Over Odyssee Field Service

Field Service Management Software - voor de planning en uitvoering van technische interventies.
Wereldwijd vertrouwen bedrijven op onze oplossing om hun teams efficiënter te laten werken en hun klanten superieure service aan te bieden. Beheer uw klanten en installaties, plan werkorders en geef uw technici intelligente tools om deze uit te voeren. Via de Service App hebben uw technici altijd en overal toegang tot de relevante informatie, kunnen ze hun werk registreren en hoogwaardige servicerapporten genereren.

Prijzen vanaf:

€ 22,00/jaar

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Bedrijfsgrootte

K M G

Implementatie

  • Cloudgebaseerd
  • On-premise

Markten

België, Canada, Duitsland, Denemarken, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Verenigde Staten

Ondersteunde talen

Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Spaans, Vietnamees

Prijzen vanaf:

€ 22,00/jaar

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Afbeeldingen

Odyssee Field Service Software - 1
Odyssee Field Service Software - 2
Odyssee Field Service Software - 3
Odyssee Field Service Software - 4
Odyssee Field Service Software - 5
View 5 more
Odyssee Field Service Software - 1
Odyssee Field Service Software - 2
Odyssee Field Service Software - 3
Odyssee Field Service Software - 4
Odyssee Field Service Software - 5

Functies

Totaal aantal functies van Odyssee Field Service: 96

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Apparatuur bijhouden
  • Apparatuuronderhoud
  • Assets volgen
  • Beheer van onderaannemers
  • Beheer van technici
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Betalingen innen in de buitendienst
  • Bewaking
  • CRM
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Elektronische handtekening
  • Faciliteitsplanning
  • Factureerbare items bijhouden
  • GPS
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Geografische kaarten
  • Goedkeuringswerkstroom
  • Groepsplanning
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • In- en uitklokken
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Kalenderbeheer
  • Kalibratiebeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Levensduurbeheer van assets
  • Locatie bijhouden
  • Mobiele app
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Onderhoudsplanning
  • Online tijdklok
  • Personeelsplanning
  • Plannen
  • Predictief onderhoud
  • Prestatiemeetwaarden
  • Preventief onderhoud
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Resources plannen
  • Roosterbeheer
  • Routering
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Terugkerende afspraken
  • Tijd bijhouden
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Timer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toewijzing en planning van resources
  • Vaardigheden bijhouden
  • Vakantie en verlof bijhouden
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verlof bijhouden
  • Verzendbeheer
  • Voor HVAC-bedrijven
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Voortgang bijhouden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Werkorders maken
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Ziekteverlof bijhouden
  • Zoeken/filteren

Alternatieven

Synchroteam

4,5
#1 alternatief voor Odyssee Field Service
Software voor buitendienstbeheer (FSM) om mobiele medewerkers te volgen. Met functies voor planning, dispatch, agenda,...

BigChange

4,6
#2 alternatief voor Odyssee Field Service
BigChange JobWatch is een webgebaseerde oplossing voor mobiel personeelsbeheer die back-officemogelijkheden combineert...

FIELDMOTION

4,7
#3 alternatief voor Odyssee Field Service
Fieldmotion is cloudgebaseerde software voor buitendienstbeheer die afsprakenbeheer, taakplanning, realtime taakrapporte...

simPRO

4,2
#4 alternatief voor Odyssee Field Service
simPRO is a powerful field service management software solution that helps trade industries streamline operations to...

Reviews

Totaalscore

4,5 /5
(2)
Prijs-kwaliteitverhouding
4/5
Functies
5/5
Gebruiksgemak
5/5
Klantenondersteuning
5/5

Heb je Odyssee Field Service al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

Schrijf een review!
2 van 2 reviews worden weergegeven
Markus
Totaalscore
  • Anders 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning

Well structured and easy to handle.

Beoordeeld op 11/6/2018

Pluspunten

An affordable field service software which offers a) a multi-worker time and route planner, b) a customer portal, c) contract management feature and d) multi-language option is pretty unique.

Minpunten

each admin requires an own license - license price should solely depend on number of field service staff; annual license fee is payable in advance; currently a native interface is available only for "exact" bookkeeping software (a native interface for "Sage" cloud products is planned, as I understand)

Antwoord van Odyssee Mobile

Thank you for your review. The reason why admins pay equally a license is because they have just as many features for planning and administration than technicians in the field. Also we are indeed working on a connector to all sage products and have already existing connectors to Exact Online, SAP& NAV.

Wolf
Totaalscore
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

This is a fantastic Online and Offline Tool for service personnel!

Beoordeeld op 11/6/2018

Perfect service capabilities. Very cost-effective particularly compared to local solutions .

Perfect service capabilities. Very cost-effective particularly compared to local solutions .

Pluspunten

Online plus Offline.
Ties in nicely with our Exact Cloud ERP solution.
Multi-language capability. For us and other clients both German and English support is mandatory for our market.

Minpunten

There is absolutely nothing negative to say about this grear SaaS tool. Ourselves and our clients love this fantastic tool!

Odyssee Field Service - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Odyssee Field Service.

Odyssee Field Service kent de volgende prijsmodellen:

Odyssee Field Service heeft de volgende typische klanten:

11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Odyssee Field Service ondersteunt de volgende talen:

Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Spaans, Vietnamees

Odyssee Field Service ondersteunt de volgende apparaten:

Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Odyssee Field Service kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

AFAS Software, AccountingSuite, Asana, Callexa Feedback, Drift, Dynamics 365, Dynamics 365 Business Central, FreshBooks, Intercom, Invoiced, JIRA Service Management, Magento Development, Microsoft Dynamics CRM - dupe, Odoo, Pipedrive, QuickBooks, Quickbooks Pro, SAP Business One, Teamleader, UNIT4 ERP, Xero, Zendesk

Odyssee Field Service biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Odyssee Field Service.