
Over Bitrix24
Bitrix24 is een gratis samenwerkingsplatform. Bitrix24 ondersteunt gebruikers door tools te bieden zoals CRM, documentbeheer, taakopgave, tijdbeheer en projectmanagement geïntegreerd in een sociale stijl omgeving met gebruikersprofielen, leuk-vinden, commentaar, chatberichten en het delen van content.
Bitrix24 biedt een praktische oplossing voor het online beheren van een bedrijf. Vanaf het inklokken aan het begin van de dag via taken, het verwerken van de verkoop en het afronden met rapportage, zijn er flexibele en precieze tools om elke stap af te handelen.
Meer dan 5 miljoen bedrijven in 186 landen vertrouwen op Bitrix24. Tot 12 gebruikers gratis.
Bitrix24 vereenvoudigt de communicatie met sociale functies zoals leuk-vinden en opmerkingen en geautomatiseerde processen zoals meldingen, abonnementen op discussies of groepen en ondersteunde rapportage.
Dit progressieve platform combineert robuuste modules die het volledige scala aan intranetdiensten uitvoeren:
- Werkgroepen (projecten) met taken, kalenders, bestanden, wiki, fotogalerij en gesprekken;
- Bedrijfsdiensten zoals visuele structuur, afwezigheidstabel, taak- en werktijdrapportage, werknemersgids;
- Hulpmiddelen voor tijdbeheer met in- en uitcheckmechanisme, dagelijkse planner en regelmatige werkrapporten;
- Tijdplanningsfunctie met kalenders, evenementplanner en vergaderingsbeheerder (met synchronisatie naar Outlook en CalDAV);
- Documentbibliotheken met flexibele machtigingssystemen, versiebeheer en WebDAV-ondersteuning;
- Sociaal zoeken dat alle systeemobjecten omvat, inclusief geüploade documenten, taken en gebeurtenissen. Resultaten worden aangepast op toegangsrechten;
- CRM met e-mailintegratie en tools voor visuele constructie van bedrijfsprocessen.
Door deze krachtige tools in een zeer intuïtieve sociale laag te verbinden, biedt Bitrix24 een oplossing die ideaal is voor kleine bedrijven en geschikt is voor organisaties van elke omvang.
Vergelijk met populaire alternatieven
Apparaten
Bedrijfsgrootte
Markten
Ondersteunde talen
Vergelijk met populaire alternatieven
Afbeeldingen















Functies
Totaal aantal functies van Bitrix24: 362
- API
- Aanpasbaar dashboard
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare facturen
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Aanstellen (van personeel)
- Aanwezigheid bijhouden
- Abonneebeheer
- Accountbeheer
- Activiteit-/nieuwsfeed
- Activiteiten volgen
- Activiteitenbeheer
- Activiteitendashboard
- Afhankelijkheden bijhouden
- Afspraakplanning
- Afsprakenbeheer
- Agendabeheer
- Analyse van klantenservices
- Audio-/videovergaderen
- Audittrail
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatisch bijwerken
- Automatische back-up
- Automatische nummerkiezer
- Autoresponders
- Back-up en herstel
- Batchcommunicatie
- Batchverwerking
- Bedrijfsprocesbesturing
- Begeleide verkoop
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van deelnemers
- Beheer van e-mailcampagnes
- Beheer van negatieve feedback
- Beheer van onderaannemers
- Beheer van oproepen
- Beheer van problemen
- Beheer van sociale media
- Beheer van supporttickets
- Beheer van vergaderingen
- Beheer van verkooppipeline
- Beheer van verlofuren
- Beheer van voorstellen
- Beleidbeheer
- Belgroepen
- Beller-ID
- Bellerprofielen
- Bellijstbeheer
- Benchmarking
- Beslissingsondersteunende systemen
- Bestanden delen
- Bestandsbeheer
- Bestemmingspagina's en webformulieren
- Bestuursvergaderingen
- Betalingen verwerken
- Bevestigingen/herinneringen
- Biometrie
- Biometrische herkenning
- Blogs
- Brainstormen
- Bronnen bijhouden
- CAN SPAM-compliance
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebehee
- Campagnepersonalisati
- Capaciteitsbeheer
- Casusbeheer
- Catalogiseren/categoriseren
- Chatten/messaging
- Commissiebeheer
- Commissievergaderingen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Configureerbare workflow
- Consumentgericht chatten in realtime
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Contentbeheer
- Contentlevering
- Controle van antwoorden via e-mail
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Controle van oproepen
- Dagelijkse rapporten
- Dashboard
- Discussies / forums
- Distributiebeheer
- Documentbeheer
- Documenten genereren
- Documenten opslaan
- Doelen stellen en bijhouden
- Doelgroeptargeting
- Door gebeurtenissen geactiveerde acties
- Dossierbeheer
- Drip -campagnes
- E-mailbeheer
- E-maildistributie
- E-mailmarketing
- E-mails omzetten naar taken
- E-mailsjablonen
- Elektronische formulieren
- Elektronische handtekening
- Enquêtes en feedback
- Erkenning van medewerkers
- Evenementenbeheer
- Evenementenkalender
- Evenementplanning
- Factureerbare en niet-factureerbare uren
- Factureren
- Factureren per uur
- Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
- Factuurbeheer
- Factuurgeschiedenis
- Feedbackbeheer
- Formulierbeheer
- Formuliergenerator
- Gamification
- Gantt-/tijdlijnweergave
- Geautomatiseerde offertes
- Geautomatiseerde planning
- Geautomatiseerde routing
- Gebruikersprofielen
- Gedeelde contacten
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensextractie
- Gegevensmigratie
- Gegevenssynchronisatie
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Geïntegreerde communicatie
- Goedkeuringswerkstroom
- Grafische workfloweditor
- Groepenbeheer
- Groepsplanning
- HR-beheer
- Handmatig kiessysteem
- Helpdeskbeheer
- IVR en spraakherkenning
- Ideeënbeheer
- Importtaken
- Inbound callcenter
- Integratie van computertelefonie
- Integratie van sociale media
- Integraties van derden
- Interactie bijhouden
- Interne chatintegratie
- Interne vergaderingen
- Invoer via telefoontoetsen
- KPI-controle
- Kalender-/herinneringssysteem
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Kamers reserveren
- Kanaalbeheer
- Kansenbehee
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenbeheer
- Klantenbinding
- Klantendatabase
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Klasplanning
- Klassenbeheer
- Kleurcodes en -pictogrammen
- Kortingsbeheer
- Lead nurturing
- Leaddistributie
- Leadengagement
- Leadkwalificatie
- Leadmeldingen
- Leads beheren
- Leads vastleggen
- Leadsegmentering
- Ledendatabase
- Ledenlijst
- Ledenportal
- Leren en ontwikkeling
- Lidmaatschapsbeheer
- Lijstbeheer
- Live chatten
- Maatwerk
- Mail samenvoegen
- Marketing via meerdere kanalen
- Marketingautomatisering
- Marketingkalender
- Massa-sms
- Mediabibliotheek
- Meerdere campagnes
- Meerdere valuta's
- Messaging
- Mijlpalen bijhouden
- Mobiele toegang
- Multi-board
- Offertes
- Office Suite
- Offline formulier
- Offline toegang
- On-demand communicatie
- Ondersteuning van agile-software
- Onkosten bijhouden
- Online betalingen
- Online facturering
- Online formulieren
- Online implementatie
- Online kalender
- Online ponskaart
- Online reserveren
- Online tijdklok
- Online winkelontwerp
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Opdrachtenbeheer
- Opmerkingen/notities
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Oproepregistratie
- Oproepscripts
- Opties voor contentpublishing
- Organigrammen
- Outbound callcenter
- Overdrachten en routering
- Patiëntcommunicatie
- Personalisatie
- Personalisatie van berichten
- Personeelsbeheer
- Personeelsbeheer
- Personeelsfoto's
- Personeelslijst
- Personeelsportal
- Pipelinebeheer
- Plannen
- Ponskaart
- Prestatiebeheer
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Prijs- en kostenberekeningen
- Prijsbeheer
- Priorisering
- Proces- en workflowautomatisering
- Procesmodellering en -ontwerp
- Proceswijzigingen bijhouden
- Productcatalogus
- Productconfigurator
- Progressief kiessysteem
- Projectbeheer
- Projecten bijhouden
- Projectplanning
- Projectplanning
- Projectplanning
- Projecttijd bijhouden
- Provisiebeheer
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Rapportage van bezettingsgraad
- Realtime bewerken
- Realtime chatten
- Realtime meldingen
- Realtime synchronisatie
- Realtime updates
- Relaties bijhouden
- Reserveren van vergaderruimte
- Resourcebeheer
- Resources plannen
- Responsief
- Roadmapping
- Roosterbeheer
- Routering
- SEO-beheer
- SIP-trunking
- SSL-beveiliging
- Samenwerking tussen meerdere gebruikers
- Samenwerkingstools
- Scherm delen
- Scrum-ondersteuning
- Segmentering
- Sjablonen
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Social marketing
- Sociale promotie
- Spamblokkering
- Staafdiagram
- Status bijhouden
- Subtaken maken
- Synchroon bewerken
- Taak voor bovenliggend item
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakvoortgang bijhouden
- Taken bewerken en bijwerken
- Taken labelen
- Takenbordweergave
- Takenlijst
- Teamchats
- Teamkalenders
- Teammanagement
- Teamopdrachten
- Tekst naar spraak
- Tekstbewerking
- Telefoongesprekken plannen
- Telemarketingbeheer
- Terugkerende taken
- Ticketbeheer
- Tijd bijhouden
- Tijd bijhouden per klant
- Tijd bijhouden per project
- Tijd en aanwezigheid
- Tijd en onkosten bijhouden
- Toegangsopties/machtigingen
- Tools voor exploratie
- Tools voor online reserveren
- Trainingsbeheer
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Tweewegs audio en video
- Uitgifteplanning
- Uitnodigingsbeheer
- Vacaturebank
- Variabele werkkrachten
- Vergaderen
- Verkoopanalyse
- Verkoopgoedkeuring
- Verkooprapporten
- Verlof bijhouden
- Vernieuwingsbeheer
- Versiebheer
- Videovergaderen
- Virtueel callcenter
- Virtuele extensies
- Visueel workflowbeheer
- VoIP
- VoIP-verbinding
- Voicemail
- Volgen van sollicitanten
- Voor mobiel geoptimaliseerde e-mails
- Voorgedefinieerde sjablonen
- Voorstellen genereren
- Voortgang bijhouden
- Vrijwilligersbeheer
- WYSIWYG-editor
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Webformulieren
- Website-integratie
- Websitebeheer
- Werknemersdatabase
- Werknemersprofielen
- Werkorderbeheer
- Widgets
- Wiki
- Winst- en verliesanalyse
- Workflowbeheer
- Workflowconfiguratie
- Zelfserviceportal
- Zoeken in gehele tekst
- Zoeken/filteren
- eCommerce-beheer
Alternatieven
monday.com

Zoho CRM

Asana

HarmonyPSA

Reviews
Heb je Bitrix24 al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
Schrijf een review!
- Sector: Entertainment
- Bedrijfsgrootte: 1.001-5.000 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Project management software with very good workload planning
Beoordeeld op 22/3/2021
Overall, working with Bitrix24 as my main project management software has really improving my team...
Overall, working with Bitrix24 as my main project management software has really improving my team effectiveness in developing a product and increase our time spend on organizing project that has short due-date.
Pluspunten
I really like with the workload planning that Bitrix24 has offered, as it really helpful in distributing workload for each team members. It is a very important to do this step, so we can track our task precisely and preventing us from skipping task on project. The project template is easily customizable to cater for the project needs.
Minpunten
The developer should really taking consideration user experience and opinion on the software tools placement. Some of the tools is hidden on unexpected location inside on other tools and make the navigation process is quite frustrating. Storing and uploading a large size files is keep get interrupted and very frustrating experience with it.
- Sector: Administratie
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Easily the best CRM for its price
Beoordeeld op 10/9/2020
Bitrix24 is absolutely underrated as a CRM. The features seem a bit complicated at first, until you...
Bitrix24 is absolutely underrated as a CRM. The features seem a bit complicated at first, until you dive in and see just how sophisticated the entire backend of this software is. It is more customizable than any public software I have used, and I honestly don't want to think about how much time and money I would need to sink into my business structure if it weren't for Bitrix24.
Pluspunten
The fact that you can customize this software like you have a blank slate in front of you is phenomenal. If you can dream up a business process, you can do it with Bitrix24.
Minpunten
Customer support is limited, and any issues I had (although they were rare) took a while to fix my issue, if they fixed it at all.
- Sector: Medische apparatuur
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 0.0 /10
Complete Scam
Beoordeeld op 31/1/2021
If i could provide a lower score, I would. The company falsely advertises integrations with...
If i could provide a lower score, I would. The company falsely advertises integrations with Quickbooks Online, it does not work. The software is a shell, meaning that the purchaser has to "create: every document and infrastructure in order for the application to even come close to working. The very thing that it appears it was designed for ( CRM) fails miserably. You wont even see your deals or opportunities move to the "next stage" without some form of manual manipulation. Telephone integration does absolutely nothing other than clog up your leads with calls with zero info on them. Top all of this off with the complete lack of support ( even in the paid version). They will take days to respond and then its with a canned response about going and researching the answer your self in a pile of some of the worst help files I have seen in my more than 30 years in business. Then, finally capped by this...once you have wasted the $1000.00 for the access to the software and the countless hours and thousands of dollars to try to get it to work with just basic day to day operation....you finally decide that their are much better options available (like Salesfoce) they will refuse to refund you any part of your remaining subscription. BUYER BE WARE- complete and total scam of a solution. DO NOT WASTE YOUR MONEY!
Pluspunten
NONE- very difficult to deploy. Hours upon hours spent in setup ended up being a complete waste of time. Not ONE of the integrations work.
Minpunten
difficult to train staff on, difficult and expensive to obtain support
- Sector: Marketing en reclame
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10
A good software, but if only you live in CIS
Beoordeeld op 31/1/2021
Well, I used Bitrix a lot of time and you know, the things doesn`t change a lot of time. For sure,...
Well, I used Bitrix a lot of time and you know, the things doesn`t change a lot of time. For sure, Bitrix is got a lot of features and integrations. But the question of quality of these features are opened. For 100% benefits of features, you should to charge the money for add-ons, or you should to do some of dev-jobs. This is not cool for the small teams.
Overall: for employees and some teams from CIS this software is 'must-have'. If you want to change something, you can do it, because a lot of software are available. And a lot of these are good enough for any-sized teams.
Pluspunten
A lot of features, a lot of integrations
Minpunten
First of all: a heavy widgets. Your website will be slow if you will use widgets, like openlines and etc. Second one is an old interface of admin. Like 'Permissions' and etc. Third: the reports are really bad. Also email marketing isn`t good. And the last one is that you should always charge the money: for example, it`s hard to find a useful free add-ons.

- Sector: Financiële dienstverlening
- Bedrijfsgrootte: 10.000+ werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Project management managed well with Bitrix24
Beoordeeld op 22/2/2021
Working with Bitrix24 has very many benefit, almost everything that i need is available in this...
Working with Bitrix24 has very many benefit, almost everything that i need is available in this software and i don't need to integrated it with other service or survey to make it a complete software. Storing document and files can be done easily within the software without having to use other cloud storage software.
Pluspunten
Bitrix24 really has help me and my colleague managing task and project that we are running and collaborate. Communication the most important feature for collaborating project, and this software has provide us to have video calls and chat platform build-in inside the software. It helps us to connect easily with each others.
Minpunten
Work-time tracking is one of least tools that we don't ever use to measure our working time. As long as the work is done according to the time frame that has been decided, how long we are working online everyday is irrelevant. They better add milestone tracking rather than work-time tracking in my opinion.
Bitrix24 - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Bitrix24.V. Welke prijsmodellen heeft Bitrix24 te bieden?
Bitrix24 kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: US$ 24,00/maand
- Prijsmodel: Gratis, Abonnement
- Gratis proef: Beschikbaar
V. Wat zijn de voornaamste functies van Bitrix24?
We hebben geen informatie over functies van Bitrix24
V. Wat zijn de typische gebruikers van Bitrix24?
Bitrix24 heeft de volgende typische klanten:
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+
V. Welke talen worden door Bitrix24 ondersteund?
Bitrix24 ondersteunt de volgende talen:
Chinees, Chinees (traditioneel), Duits, Engels, Frans, Indonesisch, Italiaans, Japans, Oekraïens, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Thai, Turks
V. Biedt Bitrix24 ondersteuning voor mobiele apparaten?
Bitrix24 ondersteunt de volgende apparaten:
Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
V. Met welke andere apps kan Bitrix24 worden geïntegreerd?
Bitrix24 kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
3CX, Asana, Asterisk, Authorize.Net, Braintree, Dropbox Business, Evernote Business, Facebook, FreshBooks, Google Analytics, Google Docs, Google Drive, Jira, JotForm, Mailchimp, Mailigen, Microsoft 365, OneDrive, PayPal, PieSync, Pipedrive, Plivo, QuickBooks Online Advanced, Quickbooks Online, SendPulse, Stripe, SugarCRM, Time Doctor, WordPress, Xero, Zadarma, Zapier, Zendesk
V. Welke mate van ondersteuning heeft Bitrix24 te bieden?
Bitrix24 biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Bitrix24.
- Online afsprakensystemen
- DMS-systemen
- Instant messaging en chat software
- Taakbeheer software
- Business management software
- Personeelsplanning software
- Lead capture software
- Intranet software
- CRM-software
- Kennismanagement software
- Project management tools
- Samenwerkingssoftware
- Portal software
- Workflow management systemen
- Unified communications software
- Telemarketing software
- Cloud PBX-software
- Interne communicatie tools
- Call center software
- Contactcenter software
- CRM-systemen voor non-profitorganisaties
- Business process management software
- Marketing automation software
- Contactbeheer software
- Lead management software
- Predictive lead scoring software
- Lead generation software
- Teamcommunicatie software
- Event management software
- Workforce management software
- E-mail marketing software
- PSA-software (Professional services automation)
- Sales force automation software
- Besteksoftware
- Software voor adviesbureaus
- Software voor zakelijke dienstverlening
- Bestandsdeling software
- Live chat software
- Urenregistratie software
- Formulier software
- Landingpage software
- Inside sales software
- IT-project management software
- VoIP-software
- Online CRM-systemen
- HR-software
- Helpdesk software en ticketsystemen
- Ideemanagement software
- Sales enablement software
- Zakelijke telefoonsystemen
- SMS-marketing software
- Klantenservice software
- Planning software
- Factuurprogramma's
- IVR-software
- Telefonie software
- Issue tracking software
- Agenda software
- Urenregistratie- en declaratiesoftware
- Tijdregistratie software
- Campagne management software
- Call recording software
- Account-based marketing software
- Productiviteit software
- Software voor medewerkersbetrokkenheid
- Resource planning software
- Social media marketing tools
- Social media software
- ERP-systemen
- Predictive dialer software
- CPQ-software
- Vergadersoftware
- Conferentie software
- Afspraken software
- BI-tools
- Klachtenbeheer software
- Marketing planning software
- Software voor verenigingen
- Software voor kerken
- Cloudopslag software
- Customer experience software
- CRM voor de bouw
- Dansschool software
- Customer success software
- Verzekeringssoftware
- CRM in de zorg
- VVE-software
- CRM-systemen voor banken en verzekeraars
- E-mail tracking software
- Salon software
- Software voor non-profitorganisaties
- Yogastudio software
- Servicedesk software
- Sales coaching software
- Softphone software
- Customer communication management software
- Gantt chart software
- Aanwezigheidsregistratie software
- Digital workplace software
- Lead Nurturing Software
- Scrum software
- Cloud communicatie platform software
- CMS-systemen
- Webdesign software
- Webdesign software
- Kanban software
- Communicatietools voor medewerkers