---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Creatio CRM: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Creatio CRM met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Creatio CRM reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM-software](/directory/230/crm/software) > [Creatio CRM](/software/90504/bpm-online-crm)

# Creatio CRM

Canonical: https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm

Pagina: 1 / 7\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm?page=2)

> Creatio is de toonaangevende leverancier van één platform voor het automatiseren van sectorworkflows en CRM zonder code en met maximale vrijheid.
> 
> Oordeel: score van **4.7/5** door 133 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **4.7/5** | 133 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Creatio
- **Locatie**: Boston, VS
- **Opgericht**: 2014

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 25,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Arabisch, Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Frans, Hebreeuws, Hongaars, Indonesisch, Italiaans, Nederlands, Oekraïens, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Tsjechisch, Turks
- **Beschikbare landen**: Amerikaanse Maagdeneilanden, Argentinië, Armenië, Australië, Azerbeidzjan, Bahrein, Bangladesh, België, Bolivia, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Bulgarije, Canada, Chili, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Denemarken, Dominica, Dominicaanse Republiek en 62 meer

## Functies

- A/B Testing
- AI/machine learning
- API
- Aanbevelingen
- Aanpasbare CTA's
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteit-/nieuwsfeed
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Administratie
- Afspraakplanning
- Afsprakenbeheer
- Analyse van verkooptrends
- Auditbeheer
- Authenticatie in twee stappen
- Beheer van enquêtes/peilingen

## Integraties (22 in totaal)

- Asterisk
- Avaya Experience Platform
- Brandwatch
- DocFlow
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Calendar
- Google Contacts
- Infobip
- LDAP Manager
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Microsoft Power BI

... en 7 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [CRM-software](https://www.getapp.be/directory/230/crm/software)

## Gerelateerde categorieën

- [CRM-software](https://www.getapp.be/directory/230/crm/software)
- [Klantenservice software](https://www.getapp.be/directory/231/customer-service/software)
- [Sales force automation software](https://www.getapp.be/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Contactcenter software](https://www.getapp.be/directory/593/contact-center/software)
- [Customer engagement software](https://www.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternatieven

1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.be/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
2. [HubSpot CRM](https://www.getapp.be/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews)
3. [Zoho CRM](https://www.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
4. [Dynamics 365](https://www.getapp.be/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews)
5. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews)

## Reviews

### "All business processes are automated within bpm’online CRM" — 5.0/5

> **Dmitriy** | *5 november 2016* | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: We have had the full bpm’online CRM for marketing, sales and service for several years now and can’t imagine our business without it. Implementation was very fast and we started using the out-of-the-box processes right away. The best part of the implementation was sales module. Integration was seamless with our other systems. No coding experience or extensive training was needed.
> 
> **Minpunten**: To some extend it can be a bit complicated for non-techy users. At the same time, once our team started using it daily, they absolutely loved it.
> 
> My company works in service business (education) and we need to do the best we can for our clients. Having marketing, sales and service in a single platform has easily been one of the best benefits to date. Outlook integration works perfectly and really saves time for everyone. And from a support standpoint, they provide top-notch service 24/7. Within bpm’online we automate sales processes and pipeline management, email marketing, event management, billing clients’ hours.

-----

### "Bpm'online helped us improve performance" — 5.0/5

> **Louise** | *28 september 2016* | Bankwezen | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: With bpm’online we managed to integrate and our processes and operations in one application. Our sales reps have access to all the information they need, even if it’s lead’s website behavior data. We automated a standard sales process for the entire team and it helped us improve performance.
> 
> **Minpunten**: Would be good to have a bit more modular pricing so that we could adjust it and pick what we really need.
> 
> Sales and marketing management system. With this application we have got great results with minimal time spent and maximum success. We are happy with results\!

-----

### "Potential Buyer" — 1.0/5

> **Mark** | *19 juni 2017* | Aanbevelingsscore: 0.0/10
> 
> **Pluspunten**: The prompt response from the sales team and the willingness to answer my questions.  Many vendors just ignore your questions.
> 
> **Minpunten**: I had a very specific needs related to users having an online calendar to schedule call back support.  I was clear with BPM staff prior to the call and accepted the call because they believed they had a solution. On the call they listened to my needs again and then took me through a boilerplate pitch.  They were going to investigate their ability to deliver and even offered to build a mock up to show me.&#13;&#10;&#13;&#10;That call as the last time I heard from them.  I reached back out and heard nothing.  Not even a simple we looked into your need and we are unable to provide the support you desire. &#13;&#10;&#13;&#10;I came away believing they will say anything just to get you on a call for their pitch. &#13;&#10;&#13;&#10;Where are we going?  Salesforce with Timetrade as a plugin

-----

### "CRM that we like to use" — 5.0/5

> **Kirsi** | *28 september 2016* | Verzekeringen | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: What our team liked the most: &#13;&#10;•&#9;Powerful and easy-to-use bpm engine that makes operational processes run smoothly AND effectively.&#13;&#10;•&#9;Intelligent analytics and dashboards that help us analyze the efficiency of any campaign we run.&#13;&#10;•&#9;Fully customizable system.
> 
> **Minpunten**: It would be nice to have a wider range of connectors to some marketing apps we are using.
> 
> Bpm’online automated key marketing processes for us. All marketing activities, metrics and KPIs can now be shared across departments in a single dashboard. Marketing automation and smart business process management saved us hours of work.

-----

### "Grow your business with bpm'online" — 5.0/5

> **Jeroel** | *21 september 2016* | Financiële dienstverlening | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: As our company continued to grow and extend over new territories, we faced difficulties in managing and controlling all customer communications, sales processes, invoices and orders of our global clients. With the help of the bpm’online system we are now able to record, store, and organize all the data that we had. In addition, during the integration process the data was deduplicated and cleaned.&#13;&#10;Also, our core processes were well organized and automated. Templates of processes that come with bpm’online made it much easier for us
> 
> **Minpunten**: We had to make many changes and customization to the system, as the scope of the project was large
> 
> Integration of the bpm’online system created a single hub for our data points. Multiple data points about customers’ requests, orders and invoices were synchronized and this information was available in one window. Bpm’online helped us streamline our processes and operations to considerably increase productivity

-----

Pagina: 1 / 7\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/90504/bpm-online-crm> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/90504/bpm-online-crm> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/bpm-online-crm/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/90504/bpm-online-crm> |
| es | <https://www.getapp.es/software/90504/bpm-online-crm> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/90504/bpm-online-crm> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/90504/bpm-online-crm> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/90504/bpm-online-crm> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/90504/bpm-online-crm> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/90504/bpm-online-crm> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/90504/bpm-online-crm> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/90504/bpm-online-crm> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/90504/bpm-online-crm> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.be/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Creatio CRM","description":"Bpm'online CRM is procesgestuurde en cloudgebaseerde software die een verbinding legt tussen marketing, verkoop en klantenservice, waarmee het volledige klantentraject efficiënt kan worden beheerd, van lead tot bestelling en tot permanent accountbeheer.\n\nHet BPM-platform is een integraal onderdeel van alle oplossingen, waardoor het product voordeel biedt boven de meeste CRM-leveranciers. De integratie van CRM met BPM helpt bedrijven van elk formaat processen te ontwerpen en automatiseren zodat ze een uitstekende klantervaring kunnen leveren.\n\n Bpm'online marketing \nEen holistische toepassing voor het beheer van multichannel-marketing die wordt ondersteund door kant-en-klare processen op basis van best practices, en die uitmuntende vraagontwikkeling biedt door de behoeften van klanten te identificeren en hun interesses te koesteren, totdat ze met succes in mogelijkheden zijn omgezet. Met behulp van een innovatieve ontwerper van visuele campagnes voor efficiënte automatisering van marketingcampagnes kunnen marketingprofessionals de reeks activiteiten in een campagne plannen en regels voor de overgang tussen de stappen definiëren.\nDe app maakt het eenvoudig om bezoekers van een website om te zetten naar leads, tracksources en kanalen. Een ingebouwde contentontwerper maakt het gemakkelijk om eenvoudige en opvallende e-mailsjablonen te creëren, die vervolgens kunnen worden getest via splittests voor e-mail. Via getriggerde e-mails wordt het proces van leadverzorging geautomatiseerd, van leadregistratie tot verkoopklare mogelijkheden.\n\n Bpm'online verkoop \nBpm'online voor de verkoop is een procesgestuurde en cloudgebaseerde CRM die efficiënte verkoopprocessen stimuleert en totale controle over het gehele klantentraject mogelijk maakt, van het genereren van leads tot herhaalde verkoop. Gebruik kant-en-klare processen die je door de meest effectieve acties leiden om het maximale uit je verkooppijplijn te halen, misstappen te minimaliseren en de resultaten te verbeteren.\nDe bijgewerkte versie van bpm'online voor de verkoop breidt de workflows voor het veldmedewerkerbeheer en orderbeheer van de oplossing aanzienlijk uit. Innovatieve tools voor geleide verkoop in het veld die beschikbaar zijn in de bpm'online mobiele app begeleiden de veldverkoper via de stappen die ze moeten uitvoeren tijdens het bezoek. Supervisors kunnen op intelligente manier bezoeken plannen voor elke verkoopmedewerker, locaties op de kaart bekijken om de meest geschikte route te kiezen en daadwerkelijke bezoeken volgen via geo-tags van de contactmomenten met veldmedewerkers in elk van de locaties. \n\n Bpm'online voor service \nBpm'online voor service is een cloudgebaseerde oplossing met kant-en-klare-processen voor servicebeheer in de volledige levenscyclus, om via alle kanalen klantenservice en -ondersteuning te leveren. Servicemedewerkers hebben baat bij het werken in een geïntegreerde omgeving om een snel groeiend aantal serviceaanvragen en -gevallen te behandelen, wachtrijen van aanvragen te beheren en gepersonaliseerde communicatie te leveren. De vernieuwde self-serviceportal met een nieuwe startpagina biedt direct toegang tot alle benodigde informatie.\n\nAls je op den duur op zoek gaat naar een snellere implementatie met een maandelijks abonnement dat ook upgrade- en ondersteuningskosten omvat, kun je met een cloudgebaseerde bpm'online CRM snel van start gaan en kapitaalkosten vermijden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/73aab32f-4eaf-416e-826a-93b352e47231.png","url":"https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":133},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-software","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":3,"item":"/software/90504/bpm-online-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm#breadcrumblist"}]}
</script>
