---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Creatio CRM: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Creatio CRM met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Creatio CRM reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM-software](/directory/230/crm/software) > [Creatio CRM](/software/90504/bpm-online-crm)

# Creatio CRM

Canonical: https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm

Pagina: 1 / 7\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm?page=2)

> Creatio is de toonaangevende leverancier van één platform voor het automatiseren van sectorworkflows en CRM zonder code en met maximale vrijheid.
> 
> Oordeel: score van **4.7/5** door 150 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **4.7/5** | 150 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Creatio
- **Locatie**: Boston, VS
- **Opgericht**: 2014

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 40,00
- **Doelgroep**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Arabisch, Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Frans, Hebreeuws, Hongaars, Indonesisch, Italiaans, Nederlands, Oekraïens, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Tsjechisch, Turks
- **Beschikbare landen**: Amerikaanse Maagdeneilanden, Argentinië, Armenië, Australië, Azerbeidzjan, Bahrein, Bangladesh, België, Bolivia, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Bulgarije, Canada, Chili, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Denemarken, Dominica, Dominicaanse Republiek en 70 meer

## Functies

- "Wat-als"-scenario's
- A/B Testing
- AI Predictive Insights
- AI Predictive Maintenance
- AI Summarization
- AI Text Generation
- AI Text Summarization
- AI Text-to-Speech
- AI Writing Assistant
- AI and Automation
- AI-Based Risk Scoring
- AI-Based Talent Matching
- AI-Chatbot for Citizen Support
- AI-Driven Fraud Detection
- AI-Powered Tender Analysis
- AI/machine learning
- API
- APIs
- ATM-beheer
- Aanbevelingen

## Integraties (23 in totaal)

- Apollo
- Asterisk
- Avaya Experience Platform
- Brandwatch
- DocFlow
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Calendar
- Google Contacts
- Infobip
- LDAP Manager
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook

... en 8 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [CRM-software](https://www.getapp.be/directory/230/crm/software)

## Gerelateerde categorieën

- [CRM-software](https://www.getapp.be/directory/230/crm/software)
- [Klantenservice software](https://www.getapp.be/directory/231/customer-service/software)
- [Sales force automation software](https://www.getapp.be/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Contactcenter software](https://www.getapp.be/directory/593/contact-center/software)
- [Customer engagement software](https://www.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternatieven

1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.be/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4482 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6994 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.be/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18806 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.getapp.be/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews)

## Reviews

### "Ready-made solution for large-scale business" — 5.0/5

> **Helena** | *6 september 2023* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: The seamless integration of ready-made modules and workflows allows for the creation of any customized solutions, minimizing the requirement for extensive engagement from technical team.
> 
> **Minpunten**: I don't know of any significant issues, and I have not personally encountered any such concerns.

-----

### "CRM that meets your business needs" — 5.0/5

> **josef** | *22 september 2016* | Financiële dienstverlening | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: There are many things that we like about the bpm’online system. Firstly, availability of advanced tools for omnichannel communications. It ensures effective and direct communication with our clients and we also benefit from always having up-to-date data about all our clients and their preferences.&#13;&#10;We liked the easy customization and user-friendly interface. The scalability and security of our data was also important.&#13;&#10;Working with the customer support team during the implementation was pleasant as they demonstrated strong technical expertise and understanding of our organizational needs.
> 
> **Minpunten**: The eco-system is not as large as some of the other big vendors have. At the same time, we got a more personalized approach from bpm’online.
> 
> The bpm’online tools with omnichannel capabilities improved the communication not only with our clients but also within each team and department of our company. Our team had access to all emails, calls, notifications and could track client communications efficiently. It synchronized the work of our marketing, sales and services departments creating a single business environment.

-----

### "Excellent technological execution of the buggy product" — 2.0/5

> **Geverifieerde reviewer** | *16 mei 2019* | Rechtspraktijk | Aanbevelingsscore: 4.0/10
> 
> **Pluspunten**: Easily customizable. Excellent support from technical side.
> 
> **Minpunten**: lots of bugs. new updates would override the fixes and render software useless until new patches would be applied.
> 
> Customer service was great and the team dedication to find suitable solution was beyond reproach.   Having said that, I felt that I joined their QA team and kept running into bugs that made use of the product impossible until the bug was fixed. Ultimately, I never truly got to use the product and just gave in.

-----

### "Creatio’s 360" — 5.0/5

> **Arnaldo** | *11 juni 2021* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Very good looking software and efficient with a lot of ready to use functionalities. You can adapt the sofware at your own flavor to get the most of the power.
> 
> **Minpunten**: A better connection with tools like M365 would be a good point. Sometine you don’t know where your are in the different modules
> 
> very good with passionate people with technology and like to support you

-----

### "An amazing solution for organising all your business processes all together\!" — 5.0/5

> **Valerie** | *28 september 2016* | Evenementenbureaus | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: All our work is based inBPMOnline\! We start the day by logging in and end the day by logging out. All our Clients, suppliers, customer relationship, sales \&amp; marketing, project management, calendars, cash flow and even accounting system are all in one place\! The way we can link all of them just by clicking a button makes our life easy and lets us perfectly focus on business outside 'admin work'.
> 
> With BPMOnline you maintain your data base, you manage your projects, sales and cash flow, as well as keep your team well organised and focused. The most amazing thing about BPMOnline for the company staff is that it's also interactive and really fun to use\!

-----

Pagina: 1 / 7\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/90504/bpm-online-crm> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/90504/bpm-online-crm> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/bpm-online-crm/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/90504/bpm-online-crm> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/90504/bpm-online-crm> |
| es | <https://www.getapp.es/software/90504/bpm-online-crm> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/90504/bpm-online-crm> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/90504/bpm-online-crm> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/90504/bpm-online-crm> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/90504/bpm-online-crm> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/90504/bpm-online-crm> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/90504/bpm-online-crm> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/90504/bpm-online-crm> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/90504/bpm-online-crm> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.be/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Creatio CRM","description":"Bpm'online CRM is procesgestuurde en cloudgebaseerde software die een verbinding legt tussen marketing, verkoop en klantenservice, waarmee het volledige klantentraject efficiënt kan worden beheerd, van lead tot bestelling en tot permanent accountbeheer.\n\nHet BPM-platform is een integraal onderdeel van alle oplossingen, waardoor het product voordeel biedt boven de meeste CRM-leveranciers. De integratie van CRM met BPM helpt bedrijven van elk formaat processen te ontwerpen en automatiseren zodat ze een uitstekende klantervaring kunnen leveren.\n\n Bpm'online marketing \nEen holistische toepassing voor het beheer van multichannel-marketing die wordt ondersteund door kant-en-klare processen op basis van best practices, en die uitmuntende vraagontwikkeling biedt door de behoeften van klanten te identificeren en hun interesses te koesteren, totdat ze met succes in mogelijkheden zijn omgezet. Met behulp van een innovatieve ontwerper van visuele campagnes voor efficiënte automatisering van marketingcampagnes kunnen marketingprofessionals de reeks activiteiten in een campagne plannen en regels voor de overgang tussen de stappen definiëren.\nDe app maakt het eenvoudig om bezoekers van een website om te zetten naar leads, tracksources en kanalen. Een ingebouwde contentontwerper maakt het gemakkelijk om eenvoudige en opvallende e-mailsjablonen te creëren, die vervolgens kunnen worden getest via splittests voor e-mail. Via getriggerde e-mails wordt het proces van leadverzorging geautomatiseerd, van leadregistratie tot verkoopklare mogelijkheden.\n\n Bpm'online verkoop \nBpm'online voor de verkoop is een procesgestuurde en cloudgebaseerde CRM die efficiënte verkoopprocessen stimuleert en totale controle over het gehele klantentraject mogelijk maakt, van het genereren van leads tot herhaalde verkoop. Gebruik kant-en-klare processen die je door de meest effectieve acties leiden om het maximale uit je verkooppijplijn te halen, misstappen te minimaliseren en de resultaten te verbeteren.\nDe bijgewerkte versie van bpm'online voor de verkoop breidt de workflows voor het veldmedewerkerbeheer en orderbeheer van de oplossing aanzienlijk uit. Innovatieve tools voor geleide verkoop in het veld die beschikbaar zijn in de bpm'online mobiele app begeleiden de veldverkoper via de stappen die ze moeten uitvoeren tijdens het bezoek. Supervisors kunnen op intelligente manier bezoeken plannen voor elke verkoopmedewerker, locaties op de kaart bekijken om de meest geschikte route te kiezen en daadwerkelijke bezoeken volgen via geo-tags van de contactmomenten met veldmedewerkers in elk van de locaties. \n\n Bpm'online voor service \nBpm'online voor service is een cloudgebaseerde oplossing met kant-en-klare-processen voor servicebeheer in de volledige levenscyclus, om via alle kanalen klantenservice en -ondersteuning te leveren. Servicemedewerkers hebben baat bij het werken in een geïntegreerde omgeving om een snel groeiend aantal serviceaanvragen en -gevallen te behandelen, wachtrijen van aanvragen te beheren en gepersonaliseerde communicatie te leveren. De vernieuwde self-serviceportal met een nieuwe startpagina biedt direct toegang tot alle benodigde informatie.\n\nAls je op den duur op zoek gaat naar een snellere implementatie met een maandelijks abonnement dat ook upgrade- en ondersteuningskosten omvat, kun je met een cloudgebaseerde bpm'online CRM snel van start gaan en kapitaalkosten vermijden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/73aab32f-4eaf-416e-826a-93b352e47231.png","url":"https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":150,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-software","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":3,"item":"/software/90504/bpm-online-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm#breadcrumblist"}]}
</script>
