---
description: Gedetailleerde beoordelingen over yoummday: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk yoummday met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: yoummday reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Telefonie software](/directory/294/telephony/software) > [yoummday](/software/2065514/yoummday)

# yoummday

Canonical: https://www.getapp.be/software/2065514/yoummday

> Het bedrijfseigen work@home-besturingssysteem is een technologieplatform dat werving, training, planning en beheer van personeel combineert met een CX-marktplaats. Bedrijven krijgen toegang tot een uitgebreide outsourcing softwareoplossing en een wereldwijd personeelsbestand van meer dan 8500 freelancers.
> 
> Oordeel: score van **4.7/5** door 3 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **4.7/5** | 3 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: yoummday

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 0,11
- **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Duits, Engels
- **Beschikbare landen**: Afghanistan, Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan en 156 meer

## Functies

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Analyse
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatische nummerkiezer
- Beller-ID
- Bewaking
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Gegevensbeveiliging
- Gemengd callcenter
- Generative AI
- Handmatig kiessysteem

## Integraties (2 in totaal)

- QuickBooks Desktop
- QuickBooks Online

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [Telefonie software](https://www.getapp.be/directory/294/telephony/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Telefonie software](https://www.getapp.be/directory/294/telephony/software)
- [Servicedesk software](https://www.getapp.be/directory/1249/service-desk/software)
- [Personeelsbeheer software voor call center](https://www.getapp.be/directory/3707/call-center-workforce-management/software)
- [Contactcenter software](https://www.getapp.be/directory/593/contact-center/software)
- [IVR-software](https://www.getapp.be/directory/289/ivr/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Convoso](https://www.getapp.be/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.be/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (314 reviews)
4. [Zendesk Suite](https://www.getapp.be/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
5. [CallHippo](https://www.getapp.be/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (675 reviews)

## Reviews

### "Simple Plattform mit großartigen Talenten" — 4.0/5

> **Hannah** | *9 juli 2024* | Duurzaamheid en milieu | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Am besten an Yoummday gefällt mir die riesige Auswahl an motivierten Talents und wie einfach es ist, auch kurzfristig Agents darüber einzustellen.
> 
> **Minpunten**: Ich finde die Plattform an und für sich hat noch viele Ecken, die man verbessern könnte - teilweise ist es noch etwas umständlich und Informationen sind nicht immer auf einen Blick ersichtlich.

-----

### "Tolles Tool mit angenehmer UX" — 5.0/5

> **Emre** | *16 juli 2024* | Werving en selectie | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Die Möglichkeit im Talentpool passende Talents zu suchen und diese zu kontaktieren.
> 
> **Minpunten**: Das Feedback bzw. die hohen Erwartungen einiger Talents.
> 
> Wir haben yoummday als Tool genutzt um Leads für unsere Recruiting Plattform zu generieren. Nachdem wir uns passende Talents im Pool ausgesucht, diese gebrieft und geschult haben konnten wir bereits in wenigen Tagen viele Leads generieren. Durch die stetige Kontrolle und das stetige optimieren konnten wir Talents langfristig an uns binden die unsere Sales Pipeline stetig gefüllt haben.

-----

### "Unterstützung von Yoummday im Customer Support" — 5.0/5

> **Johannes** | *9 juli 2024* | Duurzaamheid en milieu | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: - Einfache Erreichbarkeit von Yoummday Mitarbeitern
- leichte und unkomplizierte Rekrutierung von Talents
- Unterstützung bei Problemen
> 
> **Minpunten**: - Bezahlung unnötig kompliziert/ unflexibel, wenn Deadline verpasst wird bekommen die Talents kein Gehalt
> 
> Sehr positiv, Onboarding lief schnell ab, Projekt konnte zeitnah gestartet werden

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/2065514/yoummday)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2065514/yoummday> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2065514/yoummday> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/yoummday/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2065514/yoummday> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2065514/yoummday> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2065514/yoummday> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2065514/yoummday> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2065514/yoummday> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2065514/yoummday> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2065514/yoummday> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2065514/yoummday> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2065514/yoummday> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2065514/yoummday> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.be/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"yoummday","description":"Het bedrijfseigen work@home-besturingssysteem is een technologieplatform dat werving, training, planning en beheer van personeel combineert met een CX-marktplaats. Bedrijven krijgen toegang tot een uitgebreide outsourcing softwareoplossing en een wereldwijd personeelsbestand van meer dan 8500 freelancers.\n\nMeer dan 60 internationale bedrijven (waaronder bedrijven die vermeld worden op Fortune 500 en DAX) gebruiken yoummday om voor hun klanten te zorgen. Ze profiteren van een modulaire softwareoplossing en de mogelijkheid om snel een schaalbaar CX-personeelsbestand te werven uit meer dan 8500 gescreende en geverifieerde meertalige freelancers. De duurzame outsourcing-oplossing van Yoummday is een ideale manier om BPO uit te voeren.\n\nDe functies van het platform omvatten:\n\nWerving en training:\n- wereldwijde sourcing;\n- training via het edYoucation-platform, e-Classrooms en zelfstudie.\n\nTelefonie/vACD:\n- IVR's, wachtrijen, enz. \n- in combinatie met klant-ACD;\n- eigen kiesfunctie.\n\nBeveiliging en gegevensbescherming:\n- 4-factor-authenticatie;\n- spraakherkenning en typ-DNA;\n- technische controles, gegevensbeveiligingstrainingen, decentralisatie.\n\nPersoneelsbeheer:\n- intuïtieve dienstplanning voor talenten en klanten;\n- live monitoring- en communicatietools voor personeelsbeheer.\n\nKwaliteitsbeheer:\n- opnemen van oproepen;\n- AI-ondersteunde analysetools (spraak-naar-tekst, emotieherkenning);\n\nFacturering en incasso:\n- realtime inkomensoverzicht voor talenten;\n- betalingsverwerking via platform.\n\nNaleving en gegevensbescherming:\n\n- normen voor gegevensbescherming: procedurele en technische beveiliging incl. 4-puntsauthenticatie (VPN-certificaat);\n- biometrische authenticatie (spraak-/typanalyse);\n- georeferenties (yoummday-app, login en pincode).\n- AVG-naleving: AVG-conforme wereldwijde sourcing met Transfer Impact Assessment.\n- PCI DSS-naleving: - conform alle 13 vereisten van de standaard voor gegevensbeveiliging in de betaalkaartsector;\n- bedrijfscontinuïteitsconcept: 3x technische redundantie voor ononderbroken service;\n- conform ISO 27001 informatiebeveiliging; \n- DIN ISO 9001-2015: kwaliteitsbeheer.\n\nyoummday...\n\n- integreert met alle populaire systemen en architecturen;\n- wordt beveiligd door biometrische drie-factor-identificatie;\n- is volledig modulair en heeft geen licentiekosten;\n- bevat automatiseringstools voor verbeterde efficiëntie.\n\nKies uit twee leveringsmodellen:\n- selfservice: werf en beheer je eigen CX-team.\n- managed service: gebruik het ervaren operationeel personeel van yoummday om je CX-team te werven en te beheren.\n\nDe unieke selling points van yoummday omvatten:\n\nFreelance CX-talent van wereldklasse:\n- volledig gescreend en geverifieerd;\n- vaardigheid op systeemeigen niveau in meer dan 40 talen;\n- laag verloop vanwege consistente ondersteuning;\n- doorzoekbare marktplaats voor het gericht zoeken naar CX-talent met de ideale vaardigheden en ervaring.\n\nWereldwijde talentenpool:\n- in dienst nemen zonder beperkingen op de arbeidsmarkt;\n- selectie van freelancers op basis van locatie en budget;\n- bronnen uit meerdere regio's voor betere bedrijfscontinuïteit;\n- 24/7 beschikbaarheid voor activiteiten op basis van tijdzones;\n- gegarandeerde culturele afstemming en diversiteit van wereldwijd talent;\n\nSchaalbaar\n- yoummday freelancers zijn beschikbaar om meteen te trainen en te werken;\n- schaal je personeel binnen enkele uren;\n- geen doorlooptijd voor werving;\n- flexibel verloop en retentie;\n- eenvoudige samenwerking met freelancers;\n\nBetaalbaar\n- prijs-voor-prestatie betalingsmodel;\n- self-service- en managed service-opties;\n- geen overheadkosten voor extra personeel;\n- bespaar op infrastructuuruitgaven;\n- elimineer alle wervingskosten.\n\nPositieve milieu- en sociale impact:\n- lagere CO2-uitstoot van thuiswerkers;\n- inclusief en ondersteunend voor een verscheidenheid aan personen met verschillende capaciteiten;\n- eerlijke compensatie;\n- betere balans tussen werk en privé, medewerkers kiezen hun werkschema;\n\nBeveiliging\n- AI-ondersteunde beveiliging en AVG-conform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2ebcc87f-fe90-49ba-8264-635538ed8188.png","url":"https://www.getapp.be/software/2065514/yoummday","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/2065514/yoummday#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"0.11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Telefonie software","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"yoummday","position":3,"item":"/software/2065514/yoummday","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/software/2065514/yoummday#breadcrumblist"}]}
</script>