Smice
Over Smice
Smice is ontwikkeld door een bureau voor mystery shopping met 17 jaar ervaring. De app werd in eerste instantie ontwikkeld om mysteryshoppers toe te rusten en de kwaliteit en betrouwbaarheid van mystery shopping te verhogen. Vervolgens werden de prestaties en ergonomie van de app beschikbaar gesteld aan de werknemers. Daarmee kunnen zij zichzelf evalueren op basis van de tijdens de mystery visits gemeten normen.
Met de Smice-app kunnen coaches en netwerkbeheerders ook hun veldbezoeken documenteren en coachingsessies houden. Klanten van Smice gebruiken de app ook om hun certificeringen met betrekking tot kwaliteit, MVO, hygiëne, enz. voor te bereiden of te onderhouden. Met de integraties kunnen ze alle resultaten op hetzelfde dashboard raadplegen: metingen van de naleving en de klantervaring, feedback uit het veld, klanttevredenheid, enz.
Afbeeldingen
Twijfels over Smice?
Vergelijk met een populair alternatief
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
Alternatieven
A1 Tracker
Wrike
Wooqer
Centralpoint
Reviews
Heb je Smice al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
- Sector: Horeca
- Bedrijfsgrootte: 10.000+ werknemers
- Maandelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10
Easy and important tool
Beoordeeld op 27/2/2023
Every month I can check the follow of all manager and compare with my general evaluation fot to...
Every month I can check the follow of all manager and compare with my general evaluation fot to putin practices diferent action plans
Pluspunten
Easy managing all the service in the organization
Minpunten
I believe the tool is easy but is necesary to add more language for the traductor.
Antwoord van Smice
Thank you Yordany for your review. Smice is translatable into all languages. However, each company chooses in which language it makes the questionnaire available to its employees.
- Sector: Horeca
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10
A great help to secure proper audits
Beoordeeld op 15/7/2023
To be honest, my overall experience with smice has been highly positive.
To be honest, my overall experience with smice has been highly positive.
Pluspunten
We initiated a practice of requesting our partners to utilize Smice regularly for auditing their facilities and reporting the results. Right from day one, Smice demonstrated itself as an incredibly valuable tool.
Minpunten
While Smice offers numerous advantages, there is one drawback to consider: It takes a while to open
- Sector: Horeca
- Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
- Maandelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 5.0 /10
Good Concept and Ease of Use
Beoordeeld op 2/3/2023
Pluspunten
I am the end user, so if the person in your company has implemented and prepared the questionnaires well, it is a great tool.
Minpunten
That I need to provide comments on everything. And if a section does not apply to me, It will not register 100% complete.
Antwoord van Smice
Thank you Gareth for your review, we will take your feedback into account !
- Sector: Horeca
- Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
very helpfull
Beoordeeld op 3/3/2023
it very nice, to make me remind always what is my standard
it very nice, to make me remind always what is my standard
Pluspunten
it very usefull like a guide on our phone everywhere we go it always with us
Minpunten
it take a little bit more time to loading
Antwoord van Smice
Very happy to read you review Kevin ! Thank you.
- Sector: Horeca
- Bedrijfsgrootte: 1.001-5.000 werknemers
- Wekelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10
Review Smice Brazil
Beoordeeld op 22/2/2023
I'm a hotel manager. I use the application on a weekly basis to check the list and monitor the...
I'm a hotel manager. I use the application on a weekly basis to check the list and monitor the areas of the hotel.
Pluspunten
ease of communication with other sectors of the same application use.
Minpunten
It takes a long time to open and only works with internet.
Antwoord van Smice
Thank you Kezia for your review ! Indeed, to load a questionnaire, you need internet. Afterwards, you can use the offline app as much as you want, you just need to be connected to transmit the data.
Smice - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Smice.V. Welke prijsmodellen heeft Smice te bieden?
Smice kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: € 39,00/maand
- Prijsmodel: Abonnement
- Gratis proef: Beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van Smice?
Smice heeft de volgende typische klanten:
11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door Smice ondersteund?
Smice ondersteunt de volgende talen:
Chinees, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Russisch, Spaans
V. Biedt Smice ondersteuning voor mobiele apparaten?
Smice ondersteunt de volgende apparaten:
Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
V. Met welke andere apps kan Smice worden geïntegreerd?
We hebben geen informatie over welke integraties Smice kent
V. Welke mate van ondersteuning heeft Smice te bieden?
Smice biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Smice.
