--- description: Gedetailleerde beoordelingen over Neotel Call Center Software: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Neotel Call Center Software met soortgelijke producten dankzij GetApp België. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Neotel Call Center Software reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026 --- Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Call recording software](/directory/935/call-recording/software) > [Neotel Call Center Software](/software/2062593/neotel) # Neotel Call Center Software Canonical: https://www.getapp.be/software/2062593/neotel Pagina: 1 / 2\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/2062593/neotel?page=2) > Neotel is callcentersoftware die een reeks functies biedt waarmee bedrijven een efficiënter en effectiever callcenter kunnen opzetten. > > Oordeel: score van **4.5/5** door 8 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**. ----- ## Snelle statistieken en scores | Metriek | Beoordelen | Details | | **In totaal** | **4.5/5** | 8 Reviews | | Gebruiksgemak | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Klantenondersteuning | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Prijs-kwaliteitverhouding | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Functies | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) | ## Over de leverancier - **Bedrijf**: Neotel 2000 ## Commerciële context - **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web - **Ondersteunde talen**: Engels, Spaans - **Beschikbare landen**: Australië, Canada, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Mexico, Nederland, Nieuw-Zeeland, Singapore, Spanje, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Zuid-Afrika ## Functies - API - Aanpasbare rapporten - Activiteiten volgen - Activiteitendashboard - Alerts/Escalation - Automatic call distribution (ACD) - Automatische nummerkiezer - Beller-ID - Bellijstbeheer - Bewaking - CRM - Callcenterbeheer - Campagnebeheer - Contactenbeheer - Controle van oproepen - Handmatig kiessysteem - IVR - Inbound callcenter - Integratie van computertelefonie - Opnemen ## Ondersteuningsopties - E-mail/helpdesk - Veelgestelde vragen/forum - Kennisbank - Telefonische ondersteuning - 24/7 (contact met medewerker) - Chatten ## Categorie - [Call recording software](https://www.getapp.be/directory/935/call-recording/software) ## Gerelateerde categorieën - [Call recording software](https://www.getapp.be/directory/935/call-recording/software) - [Call center software](https://www.getapp.be/directory/275/call-center/software) ## Alternatieven 1. [Convoso](https://www.getapp.be/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews) 2. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.be/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (324 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) 4. [Nextiva](https://www.getapp.be/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 5. [CallHippo](https://www.getapp.be/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (680 reviews) ## Reviews ### "Buena atención" — 5.0/5 > **Miguel Angel** | *16 september 2022* | Informatiediensten | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: El portal de cliente es claro e intuitivo > > **Minpunten**: Estaría bien tener una interfaz sencilla para crear argumentarios > > Muy atentos y resolutivos. Atienden rápido cuando hay alguna incidencia. ----- ### "Optimo" — 5.0/5 > **Maria Mar** | *17 maart 2023* | Informatiediensten | Aanbevelingsscore: 8.0/10 > > **Pluspunten**: En general todo, atención al cliente, relación calidad y precio, y la variedad de productos que se vende. > > **Minpunten**: Facilidad para cambiar el numero virtual de desviación hacia otro movil, hecho de menos números móviles virtuales ----- ### "Buen Servicio a un precio razonable. Lo recomendaría." — 5.0/5 > **Teo** | *15 september 2022* | Verzekeringen | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: Se integra bien con nuesta forma de trabajar. Somos una empresa relacionada con los seguros. > > **Minpunten**: Echo en falta la integración con nuestro CRM, pero entiendo que no puede ser compatible con todas las aplicaciones. > > Lo usamos para telemarketing y nos va bien en la actividad que desarrollamos. ----- ### "El mejor proveedor de software" — 5.0/5 > **Susana Amor** | *16 september 2022* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: Es una herramienta sencilla y muy intuitiva. > > **Minpunten**: Nada ya que todo lo que he necesitado siempre han estado dispuestos a mejorar y encontrar soluciones. > > Rapidez cuando tienes algún problema, siempre están dispuestos a ayudarte. Trato inmejorable. ----- ### "Eficacacia y seguridad" — 4.0/5 > **jesus** | *15 september 2022* | Managementconsulting | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: facilidad de uso en el software , intuitivo, > > **Minpunten**: En general, m e parece casi todo correcto. > > Gran atencion al cliente, rapidez y sencillez ----- Pagina: 1 / 2\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/2062593/neotel?page=2) ## Links - [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/2062593/neotel) ## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen | Locatie | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Gestructureerde gegevens