HelpCenter
Over HelpCenter
HelpCenter is cloudgebaseerde software voor helpdesktickets, veelgestelde vragen en livechat die speciaal is ontworpen voor e-commerce. Met HelpCenter kunnen gebruikers een interactieve pagina met veelgestelde vragen maken om de vragen van hun klanten te beantwoorden, terwijl die klanten ook vragen kunnen stellen via een live chatservice. HelpCenter heeft ook een functie waarmee ze tabbladen in hun winkel kunnen instellen waarmee klanten op hun eigen gemak door pagina's met informatie kunnen navigeren.
Afbeeldingen
Twijfels over HelpCenter?
Vergelijk met een populair alternatief
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
Alternatieven
LiveAgent
Bitrix24
Zendesk Suite
Intercom
Reviews
Heb je HelpCenter al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
- Sector: Consumentendiensten
- Bedrijfsgrootte: 10.000+ werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Powerful for digitally driven world.
Beoordeeld op 9/7/2024
Well designed to improve customer service and enhance efficiency and reduce operational costs.
Well designed to improve customer service and enhance efficiency and reduce operational costs.
Pluspunten
User friendly interface has made this tool intuitive and easy to navigate, ensuring that users whether customers or employees can quickly find the information or perform the tasks they need without frustration. Has a robust knowledge base that serves as a repository of information including FAQs, guides, tutorials and troubleshooting articles. This makes it searchable and well organized.
Minpunten
The cost should be checked. It is a little higher which inconveniences small scale users.
HelpCenter - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over HelpCenter.V. Wat zijn de typische gebruikers van HelpCenter?
HelpCenter heeft de volgende typische klanten:
Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
V. Welke talen worden door HelpCenter ondersteund?
HelpCenter ondersteunt de volgende talen:
Engels, Frans
V. Biedt HelpCenter ondersteuning voor mobiele apparaten?
HelpCenter ondersteunt de volgende apparaten:
V. Met welke andere apps kan HelpCenter worden geïntegreerd?
We hebben geen informatie over welke integraties HelpCenter kent
V. Welke mate van ondersteuning heeft HelpCenter te bieden?
We hebben geen informatie over de ondersteuningsopties van HelpCenter
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor HelpCenter.
