--- description: Gedetailleerde beoordelingen over Target First: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Target First met soortgelijke producten dankzij GetApp België. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Target First reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026 --- Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Conversational AI software](/directory/1647/conversational-ai-platform/software) > [Target First](/software/2047461/target-first) # Target First Canonical: https://www.getapp.be/software/2047461/target-first Pagina: 1 / 2\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/2047461/target-first?page=2) > Betrek je klanten 24/7 met Target First. Het klantenrelatieplatform biedt verschillende opties om in contact te blijven met het beste deel van het publiek op je website: - livechat; - terugbellen; - chatbot; - berichten; - e-mail; - ontmoetingen. > > Oordeel: score van **4.2/5** door 10 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**. ----- ## Snelle statistieken en scores | Metriek | Beoordelen | Details | | **In totaal** | **4.2/5** | 10 Reviews | | Gebruiksgemak | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Klantenondersteuning | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Prijs-kwaliteitverhouding | 4.1/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Functies | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) | ## Over de leverancier - **Bedrijf**: Target First ## Commerciële context - **Beginprijs**: € 39,00 - **Prijsmodel**: (Gratis versie beschikbaar) (Gratis proefversie) - **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop) - **Ondersteunde talen**: Engels, Frans, Spaans - **Beschikbare landen**: Frankrijk ## Functies - AI/machine learning - API - Aanpasbare branding - Activiteitendashboard - Afspraakplanning - Alerts/Escalation - Autoresponders - Beheer van meerdere kanalen - Bestanden delen - Bewaking - Chatbot - Chatten/messaging - Chattranscriptie - Codevrije ontwikkeling - Communicatie via meerdere kanalen - Configureerbare workflow - Contextafhankelijke richtlijnen - Doorgave menselijke medewerker - E-mailbeheer - Een-op-een berichten ## Ondersteuningsopties - E-mail/helpdesk - Veelgestelde vragen/forum - Kennisbank - Telefonische ondersteuning - Chatten ## Categorie - [Conversational AI software](https://www.getapp.be/directory/1647/conversational-ai-platform/software) ## Gerelateerde categorieën - [Conversational AI software](https://www.getapp.be/directory/1647/conversational-ai-platform/software) - [Live chat software](https://www.getapp.be/directory/561/live-chat/software) - [Conversationele marketing software](https://www.getapp.be/directory/1659/conversational-marketing-platform/software) ## Alternatieven 1. [LiveAgent](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Tidio](https://www.getapp.be/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 3. [Freshchat](https://www.getapp.be/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) 4. [ChatBot](https://www.getapp.be/software/108699/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews) 5. [Kindly](https://www.getapp.be/software/2061371/kindly) — 4.0/5 (2 reviews) ## Reviews ### "UTILISATION DE TARGET FIRTS TCHAT ET CALL BACK" — 4.0/5 > **Carine** | *25 maart 2021* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: Facilité d'utilisation, de mise en place, large éventails de données, extractions simples, bonne prise en main par les équipes, facile à administrer par les équipes métiers, peu d'anomalies, bonne vision en live de la production, > > **Minpunten**: Les extractions de lead ne sont pas très faciles à exploiter, il me manque la concrétisation par cible pour évaluer la pertinence du ciblage. > > C'est un outil simple qui permet d'augmenter le chiffre d'affaires généré sur le site. Les anomalies techniques et autres sont repérées plus vite grâce aux demandes des clients. Nous limitons les appels vers le SAV en répondant aux questions simples qui ne nécessitent par une une prise en charge importante. Et bien évidemment le Chat permet de retirer tous les points de blocage qui empêcheraient le client de finaliser sa commande. Le ciblage fait le tri entre les clients et déclenche la conversation que lorsque c'est utile pour le client, du coup on ne le dérange pas dans sa navigation. ----- ### "Plateforme réactive et correspondant à nos attentes" — 4.0/5 > **LOIC** | *17 maart 2021* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: La solution Target-First est bien adaptée à notre demande de tchat en ligne, les collaborateurs l'utilisant non aucun problème avec la plateforme. l'utilisation et le paramétrage est simple et intuitive. leur équipe est disponible et répond rapidement à nos demandes. Je recommande vivement cette solution \! > > **Minpunten**: Pour le moment pas de point négatif à remonter, continué dans ce sens ----- ### "En adéquation avec les objectifs d'optimisation de la relation client et de génération de LEADS" — 5.0/5 > **Christopher** | *11 mei 2021* | Outsourcing/Offshoring | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: Le Back Office est simple d'utilisation et bien pensé . Tout est géré à un seul endroit ( conversations en cours, statistiques, paramétrage des comptes agents etc..) . La supervision en direct des agents est également un plus . Tout est fait pour optimiser la relation client digital et la génération de LEAD. Les statistiques enregistrées permettent de remonter au trimestre dernier, ce qui laisse le temps pour effectuer les analyses ou extractions au besoin > > **Minpunten**: ( Sauf erreur de ma part ) Le Back Office ne permet pas de reconnaître un même visiteur quand il se connecte avec 2 adresses IP différentes ----- ### "Développement de la relation client" — 4.0/5 > **Floriane** | *26 maart 2021* | Informatiediensten | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: la solution Target First permet de capter les visiteurs qui viennent naviguer sur notre site et les accompagner dans leur demande ou recherche et de détecter de nouvelles opportunités de bussiness. Les éléments de suivi et contrôle sont pertinent et facilement consultable dès l'ouverture de la solution. > > **Minpunten**: pas de points à remonter pour le moment. ----- ### "Un outil aujourd'hui indispensable" — 5.0/5 > **Francis** | *24 maart 2021* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: Facilité de prise en main l'intégration à notre site internet La possibilité de revenir sur les conversations La bibliothèque de réponse Le suivi technique > > **Minpunten**: La fiche client difficile à remplir en même temps que de suivre la ou les conversations. ----- Pagina: 1 / 2\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/2047461/target-first?page=2) ## Links - [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/2047461/target-first) ## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen | Locatie | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Gestructureerde gegevens