Name: Bloomreach
Rating: 4.781818181818182 (55 reviews)

Over Bloomreach

Bloomreach is een populaire Commerce Experience Cloud waarmee merken klanttrajecten zo gepersonaliseerd kunnen leveren dat ze magisch lijken. Het biedt een reeks producten die echte personalisatie en groei van digitale handel stimuleren, waaronder: ontdekking, AI-gestuurd zoeken en merchandising; content, een headless CMS; en betrokkenheid, voor een toonaangevende oplossing voor CDP (Customer Data Platform) en marketing automation. Samen combineren deze oplossingen de kracht van uniforme klant- en productgegevens met de snelheid en schaal van AI-optimalisatie, waardoor inkomstengenererende digitale handelservaringen mogelijk worden die op elk kanaal en elke reis converteren. Bloomreach ondersteunt meer dan 850 wereldwijde merken, waaronder Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München en Marks and Spencer.

Afbeeldingen

Nog 16 andere bekijken

Twijfels over Bloomreach? Vergelijk met een populair alternatief

Bloomreach

4,8 (55)

VS.

Meeste reviews

Salesforce Sales Cloud

4,4 (18.531)

Bezoek website

Beginprijs

Geen prijsinformatie gevonden

US$ 25,00

maand

Prijsopties

Gratis versie

Gratis proefversie

Gratis versie

Gratis proefversie

Functies

330

195

Integraties

93

26

Gebruiksgemak

4,5 (55)

4,0 (18.531)

Prijs-kwaliteitverhouding

4,6 (55)

4,0 (18.531)

Klantenservice

4,9 (55)

4,1 (18.531)

Groene beoordelingsbalken geven het winnende product aan, op basis van de gemiddelde beoordeling en het aantal reviews.

Alternatieven

Salesforce Sales Cloud

4,4

#1 alternatief voor Bloomreach

Heb je de oplossingen voor kleine bedrijven van Salesforce al gezien? Sales Cloud is een aanpasbaar CRM-platform dat...

Meer info Bezoek website Vergelijken

Adobe Experience Manager

4,3

#2 alternatief voor Bloomreach

Adobe Experience Manager is een toepassing voor enterprise content management die gebruikers helpt klantervaringen te...

Meer info Vergelijken

Mailchimp

4,5

#3 alternatief voor Bloomreach

MailChimp is een platform voor marketing automation waarmee gebruikers e-mail en reclamecampagnes kunnen opstellen,...

Meer info Vergelijken

Klaviyo

4,6

#4 alternatief voor Bloomreach

Meer dan 15.000 innovatieve merken kiezen voor Klaviyo om sneller te groeien en positieve klantervaringen op te bouwen...

Meer info Vergelijken

Reviews

Totaalscore

4,8 /5

(55)

Prijs-kwaliteitverhouding

4,6/5

Functies

4,6/5

Gebruiksgemak

4,5/5

Klantenondersteuning

4,9/5

Heb je Bloomreach al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

Schrijf een review!

5 van 55 reviews worden weergegeven Lees alle reviews

5 van 55 reviews worden weergegeven

Sharif

Totaalscore

Sector: Detailhandel
Bedrijfsgrootte: 501-1.000 werknemers
Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
Bron van de reviewer

Totaalscore

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning
Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Vriendelijke interface maar krachtig in prestaties

Beoordeeld op 12/7/2024

Dagelijks gebruik is erg fijn, het is soms wat uitdagend om alles te begrijpen voor nieuwe...

Dagelijks gebruik is erg fijn, het is soms wat uitdagend om alles te begrijpen voor nieuwe gebruikers omdat het erg uitgebreid is qua mogelijkheden.

Pluspunten

Time to market geeft ons de grootste voordeel. We kunnen snel schakelen voor campagnes in soms wel 10 landen.

Minpunten

Hoge leercurve voor nieuwe gebruikers maar uiteindelijk de moeite waard.

Sławomir

Totaalscore

Sector: Detailhandel
Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Bron van de reviewer

Totaalscore

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning
Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Great platform for demanding users

Beoordeeld op 24/3/2023

I've been using Bloomreach platform for the last 3 years in a high scale business (retail, 20+...

I've been using Bloomreach platform for the last 3 years in a high scale business (retail, 20+ markets) and it proved both on Bloomreach company and platform side to be reliable partner that helps a lot to develop business and drive revenue and customer retention.

Pluspunten

(+) platform stability and reliability(+) pretty easy to integrate(+) helpful, fast support(+) powerful scenario handling including omnichannel communication(+) first-party data collection and analytical possibilities(+) ease to work with product recommendations and on-site formats(+) personalization possibilities thanks to jinja language(+) Bloomreach academy(+) AB testing capabilities

Minpunten

(-) there is not predefined templates for use cases so you have to do all on your own (but it's planned to change very soon with plug & play library)(-) Single Customer View card is very simple, not very informative in terms of customer value summary (i.e. CLV, probability to buy, recommended products)(-) there could be more educational or how-to materials, webinars (there is Academy but it's paid) to learn more how to take full advantage of the platform(-) experiments module is not scalable - can't run one test on multiple pages i.e. PDPs (each page is separate test)

Rebecca

Totaalscore

Sector: Detailhandel
Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
Bron van de reviewer

Totaalscore

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning
Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Bloomreach has been a great tool in getting us improving our system

Beoordeeld op 5/4/2023

I am really enjoying it as a daily user, it makes my job a whole lot easier and I have learned a...

I am really enjoying it as a daily user, it makes my job a whole lot easier and I have learned a lot through it.

Pluspunten

I like the ease of use of the asset builder and the email builder. Scenarios as well are logically laid out and I have throughly enjoyed the course I have taken through Bloomreach Academy

Minpunten

We currently have a data implementation issue, but I am not letting it get in the way of using the tool as much as I possibly can whilst it gets fixed in the background

Overwogen alternatieven

Salesforce Sales Cloud

Redenen om voor Bloomreach te kiezen

We became too big for them

Redenen om over te stappen op Bloomreach

The people on the call were personable and we enjoyed viewing all the possibilities through Bloomreach.

Jan

Totaalscore

Sector: Telecommunicatie
Bedrijfsgrootte: 10.000+ werknemers
Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
Bron van de reviewer

Totaalscore

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning
Waarschijnlijkheid van aanbeveling 3.0 /10

Great, better and the worst...

Beoordeeld op 11/10/2023

Amazing, complicated and unfortunatelly very often frustrating

Pluspunten

Amazing tool with many different features... imposible to pick only few.

Minpunten

Lack of real-life tutorials (not just lengthy documentation on your website).Missing proper user flow/funnel tools and a simplified way to modify dashboard data by changing just one attribute line, for example, the website URL.Please note that I am aware of the existing funnel/flow tools, but Google Analytics is still far more superior.

Luis

Totaalscore

Sector: Marketing en reclame
Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
Maandelijks Gratis proef lang gebruikt
Bron van de reviewer

Totaalscore

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning
Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Elegant, scalable and user friendly all-in-one Marketing Automation platform

Beoordeeld op 29/5/2024

Very competent technical and customer support team. They know what they are talking about beyond...

Very competent technical and customer support team. They know what they are talking about beyond what their solution offers. Solution is on the pricy side, but is worth the investment considering the performance and range of use cases covered. Great GDPR compliance

Pluspunten

Speed despite volumes of data ingested. The solution is very elegant and once you are familiar with the way it works it is very easy to understand what is happening in the background and to visualise the behaviours for specific business scenarios

Minpunten

That is a one-in-all solution for all Marketing Automation needs. If we had to select another setup this would mean purchasing different solutions to coer all the use cases of Bloomreach. Mainly the personalisation and real time use cases are not covered by other CDPs.

Overwogen alternatieven

Adobe Campaign en Salesforce Marketing Cloud

Redenen om voor Bloomreach te kiezen

Salesforce Marketing Cloud lagging behind on some core CDP features and need to purchase different Salesforce products to cover same range of use cases in Bloomreach

Overgestapt van

Salesforce Marketing Cloud

Redenen om over te stappen op Bloomreach

Only platform really covering our real time use cases without need to purchase additional add ons. Best performance and training support

5 van 55 worden weergegeven Lees alle reviews

Bloomreach - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Bloomreach.

V. Welke prijsmodellen heeft Bloomreach te bieden?

Bloomreach kent de volgende prijsmodellen:

Prijsmodel: Abonnement
Gratis proef: Niet beschikbaar

V. Wat zijn de typische gebruikers van Bloomreach?

Bloomreach heeft de volgende typische klanten:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

V. Welke talen worden door Bloomreach ondersteund?

Bloomreach ondersteunt de volgende talen:

Duits, Engels, Frans

V. Biedt Bloomreach ondersteuning voor mobiele apparaten?

Bloomreach ondersteunt de volgende apparaten:

V. Met welke andere apps kan Bloomreach worden geïntegreerd?

Bloomreach kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

.Shopi, AWS Lambda, Alexa, Amazon S3, Antavo, Attentive, Bazaarvoice, BigCommerce, Bloomreach Engagement, Brevo, Bynder, Cloudinary, Contentsquare, Crisp, Docusign, Dropbox Business, Ebay Magento Integration, Elastic Path, EmailLabs, Exact Online, Facebook Plug-In, Freshdesk, Google Ads, Google Analytics 360, Google Cloud BigQuery, Google Cloud Storage, Google Maps, Google Maps for Jira, Google Translate, Gorgias, JD Edwards EnterpriseOne, Klaviyo, Lightspeed Retail, Lightspeed eCommerce, Lionbridge Language Cloud, Magento Marketplace, Mailchimp, Mailchimp Transactional Email, Mailgun, Mailjet, Messenger, Meta for Business, MetaRouter, Mews, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 Business Central tegossuite, Microsoft SQL Server, MongoDB, Motionlab Platform, Movable Ink, MySQL, NetSuite CRM, Netlify, OneDrive, Oracle Responsys, Pipedrive, PostgreSQL, QuickBooks, Quickbooks Connect, Relevance, Relevance platform, ResDiary, Rithum, SAP Business ByDesign, SAP Commerce Cloud, SaleSphere, Segment, Shopify, Shopify Collabs, Shopify Plus, Shopware, Sinch, Slack, Snapchat, Snowflake, SugarCRM, TikTok, Trello, Twilio, Twitter/X, UniOne, Vercel, Vue Storefront, WhatsApp, WhatsApp API, WhatsApp Bulk Sender, Yotpo, Zapier, ZenDesk Chat, Zendesk Connect, Zendesk Suite, allmysms, commercetools

V. Welke mate van ondersteuning heeft Bloomreach te bieden?

Bloomreach biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Bloomreach.