Over IntouchSurvey

IntouchSurvey is designed to help businesses across retail, hospitality, grocery, and other sectors conduct electronic surveys for market research. The application enables managers to measure customer satisfaction scores, collect audience feedback, retain existing customers, and track employee productivity.

The centralized dashboard allows administrators to analyze the key drivers for customer satisfaction or dissatisfaction and set up operational goals. It offers a host of features including audit logs, data storage management, reporting, case management, notifications, and more. IntouchSurvey also lets employees use filters to view survey data by specific dates, attributes, questions, locations, and other criteria. It helps enterprises distribute surveys via email, social media pages, and QR codes and conduct sentiment analysis.

IntouchSurvey enables organizations to capture and store voice of customer (VoC) data in a centralized repository and map customer journeys. Marketing teams can also use the application to create surveys as per the recipient’s requirements using the dynamic logic methodology.

Prijzen vanaf:

US$ 199,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Top 5 alternatieven voor IntouchSurvey

Apparaten

Bedrijfsgrootte

K M G

Markten

Canada, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten

Ondersteunde talen

Engels, Frans

Prijzen vanaf:

US$ 199,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Top 5 alternatieven voor IntouchSurvey

Afbeeldingen

IntouchSurvey Software - 1
IntouchSurvey Software - 2
IntouchSurvey Software - 3
Nog 4 andere bekijken
IntouchSurvey-video
IntouchSurvey Software - 1 IntouchSurvey Software - 2 IntouchSurvey Software - 3

Functies

Totaal aantal functies van IntouchSurvey: 86

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanpasbare vragen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Anonieme feedback
  • Aselecte indeling
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van functioneringsgesprekken
  • Beheer van klantervaringen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Beheer van steekproefonderzoek
  • Bewaking
  • Dashboard
  • Distributie via meerdere kanalen
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Doorlopende feedback
  • E-mailbeheer
  • E-maildistributie
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Eenmalige aanmelding
  • Enquêtes en feedback
  • Enquêtes opstellen
  • Feedbackbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Live tussenstanden bijhouden
  • Locatieonderzoek
  • Logica voor overslaan
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Mobiele enquête
  • NPS van klanten
  • NPS van medewerkers
  • NPS-enquêtestructuur
  • Offline antwoorden verzamelen
  • Ondersteuning voor audio/beelden/video
  • Opiniepeilingen en stemmen
  • Overzichtsrapporten
  • Panelbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Polls en stemmingen via sms
  • Presentatietools
  • Prestatiebeheer
  • Pulse surveys
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Responsquota
  • Responsvalidatie
  • SSL-beveiliging
  • Scores en reviews
  • Segmentering
  • Sentimentanalyse
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Statistische analyse
  • Tekstanalyse
  • Tekstvelden
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor gegevensanalyse
  • Trendanalyse
  • Typen meerkeuzevragen
  • URL's aanpassen
  • Visuele analyse
  • Voor meerdere talen
  • Voortgang bijhouden
  • Voorwaardelijke logica
  • Vraagstructuren
  • Vragen doorsluizen
  • Vragenbibliotheek
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie
  • Zoeken/filteren

Alternatieven

Alchemer

4,5
#1 alternatief voor IntouchSurvey
Misschien wil je alleen een eenvoudige enquête uitvoeren. Misschien wil je de hele wereld veranderen. Alchemer,...

SurveyLab

4,9
#2 alternatief voor IntouchSurvey
SurveyLab biedt professionele online enquêtesoftware voor bedrijven van elke omvang, instanties die niet tot de...

Checkbox Survey

3,8
#3 alternatief voor IntouchSurvey
Checkbox ontwikkelt professionele enquêtesoftware boordevol functies voor organisaties, teams en individuen....

Spark Chart

4,8
#4 alternatief voor IntouchSurvey
Spark Chart is uitgebreide software voor enquêtes waarmee bedrijfsconsultants en -leiders elk type enquête kunnen...

Reviews

Totaalscore

5 /5
(1)
Prijs-kwaliteitverhouding
5/5
Functies
5/5
Gebruiksgemak
5/5
Klantenondersteuning
5/5

Heb je IntouchSurvey al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

Schrijf een review!
1 review wordt weergegeven
Lauren N.
Totaalscore
  • Sector: Fabricage van elektrische/elektronische producten
  • Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
  • Wekelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Great Platform for International Surveys

Beoordeeld op 16/7/2021

Within one year of using the tool, we have been able to implement seven international surveys and...

Within one year of using the tool, we have been able to implement seven international surveys and share actionable data within our organization. An entire team is not needed to support, we have one full-time person spending a few hours a week.

Pluspunten

Overall UX is clean and easy to use. The functionality options, survey building and delivery customizations offer everything you need. We even use the survey QR code for China survey deployment and have seen an increase in responses.

Minpunten

The support team is very keen to collecting feedback on features that can be added to the roadmap. Sometimes it takes a while to get on there.

Currently, the survey tool cannot send from one list a specific survey based on region/language. There is a workaround in place for a toggle language change option.

Antwoord van Intouch Insight

Thank you so much for the great review! We're so thankful to our wonderful customers like yourself, who continue to share feedback to help us make even better products!

We look forward to continuing to support your team to make better and more streamlined survey programs.

IntouchSurvey - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over IntouchSurvey.

IntouchSurvey kent de volgende prijsmodellen:

  • Vanaf: US$ 199,00/maand
  • Prijsmodel: Abonnement
  • Gratis proef: Beschikbaar

IntouchSurvey heeft de volgende typische klanten:

Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

IntouchSurvey ondersteunt de volgende talen:

Engels, Frans

IntouchSurvey ondersteunt de volgende apparaten:

Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

We hebben geen informatie over welke integraties IntouchSurvey kent

IntouchSurvey biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor IntouchSurvey.