---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Lyssna: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Lyssna met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Lyssna reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [User testing software](/directory/2075/user-testing/software) > [Lyssna](/software/2041995/usabilityhub-1)

# Lyssna

Canonical: https://www.getapp.be/software/2041995/usabilityhub-1

Pagina: 1 / 5\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/2041995/usabilityhub-1?page=2)

> UsabilityHub is een platform voor gebruikersonderzoek waarmee je ontwerpen kunt testen met echte gebruikers om publieksinzichten te krijgen. Het platform biedt een reeks krachtige testtools. Met UsabilityHub kun je tijd en geld besparen, de betrokkenheid van gebruikers verbeteren en de conversiepercentages verhogen.
> 
> Oordeel: score van **4.6/5** door 86 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **4.6/5** | 86 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Lyssna

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 0,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis versie beschikbaar) (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Australië, Canada, Denemarken, Nederland, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten

## Functies

- A/B Testing
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Aanpasbare vragen
- Analyse van gebruikersonderzoek
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van softwaretests
- Bruikbaarheidstests
- Categoriseren/Groeperen
- Demografische gegevens
- Distributie via meerdere kanalen
- Doelgroeptargeting
- Eenmalige aanmelding
- Email Reminders
- Enquêtes en feedback
- Enquêtes opstellen
- Feedbackbeheer
- Gebruikersbeheer

## Integraties (4 in totaal)

- Figma
- Google Calendar
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Chatten

## Categorie

- [User testing software](https://www.getapp.be/directory/2075/user-testing/software)

## Gerelateerde categorieën

- [User testing software](https://www.getapp.be/directory/2075/user-testing/software)
- [UX-tools (User Experience)](https://www.getapp.be/directory/1287/ux/software)
- [Marktonderzoek software](https://www.getapp.be/directory/889/market-research/software)
- [Prototyping software](https://www.getapp.be/directory/1283/prototyping/software)

## Alternatieven

1. [BrowserStack](https://www.getapp.be/software/170655/browserstack) — 4.6/5 (754 reviews)
2. [Hotjar](https://www.getapp.be/software/101789/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews)
3. [Wondering](https://www.getapp.be/software/2064524/ribbon-1) — 4.7/5 (10 reviews)
4. [Dovetail](https://www.getapp.be/software/128343/dovetail-app) — 4.6/5 (97 reviews)
5. [XM for Strategy & Research](https://www.getapp.be/software/100394/strategy-and-research) — 4.7/5 (424 reviews)

## Reviews

### "Really easy to use tool" — 5.0/5

> **Elīna** | *18 februari 2025* | Computersoftware | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Easy to use and understanding. The fast process of tests1
> 
> **Minpunten**: Would like to see how many respondents there are in my chosen target group. Maybe there is this option somewhere already, but haven't seen it clearly.
> 
> Great\! haven't tried any competitor of Lyssna yet, so don't have anything to compare to

-----

### "One of my go-to tools for over a decade\!" — 5.0/5

> **Theresa** | *18 februari 2025* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: I've been doing CRO for over 15 years and have relied on Lyssna (formerly UsabilityHub) to back up my recommendations and get client buy-in on test ideas. I find it more powerful to SHOW them that 75% of users don't know what their value prop is, for example, rather than merely telling that to them, myself. I also use it to uncover problems that I didn't initially think of.&#10;&#10;&#10;I appreciate that the feedback is super quick and affordable. And I like the variety of tests/polls I can run.&#10;&#10;In recent years, they added more filters, which I like, such as hobbies, technology use, financial products, etc to better target the right respondents.
> 
> **Minpunten**: I sometimes feel like the repondents don't match the criteria I requested. It makes me wonder what type of screening or verification there is to ensure that users truly fit the demographics they claim to. Also, there are times that I get snarky responses, which aren't worth paying for. So I'd like Lyssna to invest in improving -- and checking in on -- the quality of their panel, which I use exclusively.
> 
> Positive for sure\! When I used to speak at conferences, I often mentioned this as one of my go-to tools for user research. And I advocated to bring it into our toolbox at my current place of employment.

-----

### "A Beautiful tool, but hard to leverage in practice" — 2.0/5

> **Gretchen** | *21 januari 2025* | Design en ontwerp | Aanbevelingsscore: 3.0/10
> 
> **Pluspunten**: Loved the research templates and how immersive you can make the prototypes. Setting up the survey was easy\!
> 
> **Minpunten**: The sneaking price increases, ended up having to use a higher tier to just get additional questions added (Even after paying over $150 for a basic monthly tier, I was still asked to pay more money for a basic set of foundational set of questions). I felt like I was scolded for not paying additional fees to leverage their own internal user testers instead of the ones that we recruited in-app, which is a backwards process.
> 
> Disappointing. Their customer service is responsive and fantastic, but that doesn't out compete their inflexible product pricing models. Additionally working across locations was painful and if you don't close all of your tabs out between teammates, it's a good chance you will lose all of your work and rebuild the study from scratch.

-----

### "Recommended for Figma prototype testing" — 5.0/5

> **Julian** | *7 mei 2025* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: It's a great resource for working on quantitative tests. In particular, we love the prototype testing features which allow you to test Figma flows. These are vital for our research and the post-test analysis features are fantastic.
> 
> **Minpunten**: It's a little difficult to set up the prototype tests for the first time, but once set up they're all good as you can clone/duplicate tests.
> 
> Overall, it's a very valuable option for non-moderated tests. We especially like the Figma prototype testing features and strongly recommend it for these reasons.

-----

### "Great UX Research tool with high-quality panel and analysis features" — 4.0/5

> **Ka Him** | *30 juli 2025* | Financiële dienstverlening | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: I can filter each responses, help a lot identifying patterns. The panel is good as well with very fast responses. Happy to be able to recruit our own users for interviews.
> 
> **Minpunten**: A lot of troubles rearranging questions as the dragging icon is not clear enough. Also the whole page is very long and confusing while navigating between sections esp when I didn't name each question. My colleague can't realize that it is possible to reorder the questions using the side bar.&#10;&#10;One key pain-point is the limitation in logic setting, as I can only hide the next question but not all others. This is especially painful in screeners.
> 
> Overall speaking, I like using Lyssna for research. It has the key tests I need and a big and high quality panel which is fast to recruit. The price is also reasonable and they kept adding good features, looking forward to more of their updates.

-----

Pagina: 1 / 5\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/2041995/usabilityhub-1?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/2041995/usabilityhub-1)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| en | <https://www.getapp.com/development-tools-software/a/usabilityhub-1/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2041995/usabilityhub-1> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2041995/usabilityhub-1> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2041995/usabilityhub-1> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2041995/usabilityhub-1> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2041995/usabilityhub-1> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2041995/usabilityhub-1> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2041995/usabilityhub-1> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2041995/usabilityhub-1> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2041995/usabilityhub-1> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2041995/usabilityhub-1> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2041995/usabilityhub-1> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2041995/usabilityhub-1> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2041995/usabilityhub-1> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.be/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Lyssna","description":"UsabilityHub is een platform voor gebruikersonderzoek waarmee je digitale producten kunt testen met echte gebruikers en inzicht kunt krijgen in hun publiek. Met de krachtige tools en functies van UsabilityHub kun je je ontwerpen optimaliseren en meer aantrekkelijke, gebruiksvriendelijke ervaringen creëren.\n\nUsabilityHub is een compleet onderzoeksplatform dat een breed scala aan testfuncties biedt, waaronder:\n\nvijfsecondentest - hiermee kun je snel de effectiviteit van je bestemmingspagina's, berichten en ontwerpen testen door gebruikers slechts vijf seconden een schermopname te laten zien en hen vervolgens vragen te stellen over wat ze hebben gezien.\nEerstekliktest - meet hoe goed gebruikers door een ontwerp kunnen navigeren door hen te vragen op specifieke elementen te klikken.\nEnquêtes - heb vertrouwen in de beslissingen die je neemt door gebruikersfeedback te verzamelen en je veronderstellingen bij je doelklanten te valideren.\nNavigatietest - hiermee kun je de gebruikersstromen optimaliseren door gebruikers te vragen specifieke taken op een ontwerp uit te voeren en hun voortgang te volgen.\nPrototypetest met Figma - ontdek hoe gebruikers in elke fase van het ontwerpproces door je interactieve Figma-prototypes navigeren, om te zien wat er verbeterd moet worden voordat je verzendt.\nKaartsortering - gebruik zowel open als gesloten kaartsortering om te ontdekken hoe je je content kunt organiseren en labelen op een manier die logisch is voor je publiek.\nVoorkeurstest - krijg inzicht in waar je publiek de voorkeur aan geeft door deelnemers te vragen uit meerdere opties te kiezen als antwoord op je specifieke vraag.\nWerving van deelnemers - wat betreft de werving van deelnemers kun je met UsabilityHub met je eigen gebruikers testen met een aanpasbare wervingslink of je doelgroep benaderen via het omvangrijke panel. Met meer dan 530.000 mensen in meer dan 100 landen en met meer dan 35 demografieën kun je je richten op functie, sector of bedrijfsgrootte en meer.\n\nHet platform van UsabilityHub is intuïtief en gebruiksvriendelijk, waardoor teams zich kunnen concentreren op het verkrijgen van inzichten in plaats van te worstelen met complexe tools. Het pakket tools van UsabilityHub biedt snelle, bruikbare feedback waarmee teams snel hun ontwerpen kunnen aanpassen en verbeteren. Met flexibele tariefplannen en een pay-as-you-go-model voor toegang tot hun gebruikerspanel is UsabilityHub een kosteneffectieve manier voor teams van elke omvang om waardevolle gebruikersinzichten te verkrijgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6dd46aa9-4c7d-4185-a348-3ec288416457.png","url":"https://www.getapp.be/software/2041995/usabilityhub-1","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/2041995/usabilityhub-1#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":86},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"User testing software","position":2,"item":"/directory/2075/user-testing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Lyssna","position":3,"item":"/software/2041995/usabilityhub-1","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/software/2041995/usabilityhub-1#breadcrumblist"}]}
</script>
