---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Deepser: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Deepser met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Deepser reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [PSA-software (Professional services automation)](/directory/331/professional-services-automation/software) > [Deepser](/software/2002751/deepser)

# Deepser

Canonical: https://www.getapp.be/software/2002751/deepser

Pagina: 1 / 4\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/2002751/deepser?page=2)

> Deepser is cloudgebaseerde software voor een IT-servicedesk en -ticketsysteem, waarmee bedrijven vragen van klanten kunnen afhandelen en problemen kunnen oplossen door taken naar de relevante afdelingen te sturen. Functies zijn onder andere samenwerking, prioritering, zoeken zonder medewerker, licentiebeheer, urenregistratie en rapportage.
> 
> Oordeel: score van **4.6/5** door 56 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **4.6/5** | 56 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Deepser
- **Locatie**: Schio, Italië
- **Opgericht**: 2017

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 35,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (lokaal)
- **Ondersteunde talen**: Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Portugees, Spaans
- **Beschikbare landen**: Afghanistan, Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarus, België en 208 meer

## Functies

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Aanvraagtoewijzing
- Active Directory-integratie (AD)
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Asset Lifecycle Management
- Assets volgen
- Auditbeheer
- Auditing van problemen
- Automatische apparaatherkenning
- Barcode/Ticket Scanning
- Beheer van IT-assets
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van problemen

## Integraties (21 in totaal)

- 3CX
- AnyDesk
- CTI
- Connect
- Datto RMM
- Google Calendar
- LDAP Manager
- Mailchimp
- ManageEngine OpManager
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Intune
- Microsoft Teams
- Ninja

... en 6 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [PSA-software (Professional services automation)](https://www.getapp.be/directory/331/professional-services-automation/software)

## Gerelateerde categorieën

- [PSA-software (Professional services automation)](https://www.getapp.be/directory/331/professional-services-automation/software)
- [IT-service software](https://www.getapp.be/directory/1049/it-service/software)
- [Klantenservice software](https://www.getapp.be/directory/231/customer-service/software)
- [Kennismanagement software](https://www.getapp.be/directory/257/knowledge-management/software)
- [Helpdesk software en ticketsystemen](https://www.getapp.be/directory/287/help-desk-ticketing/software)

## Alternatieven

1. [Freshdesk](https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3410 reviews)
2. [Freshservice](https://www.getapp.be/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (686 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
4. [Zendesk Suite](https://www.getapp.be/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4074 reviews)
5. [Milvus](https://www.getapp.be/software/132287/milvus) — 4.8/5 (298 reviews)

## Reviews

### "Lo strumento a copertura del Service Desk, IT Support & Asset management" — 5.0/5

> **Stefano** | *18 november 2022* | Bankwezen | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Lo strumento è in grado molto facilmente di adeguarsi ai processi aziendali di gestione e suporto ai clienti siano essi interni od esterni. Copre molti ambiti relativi alla gestione e governance dei processi di IT support e monitoraggio degli asset.
> 
> **Minpunten**: Nessuna problematica individuata, necessario avere molto chiaro il perimetro di intervento ed un piano di implementazione strutturato
> 
> Esperienza estremamente positiva anche grazie al supporto veloce e puntuale del team che sviluppa e manutiene il prodotto. Modello di pricing e copertura dei serivizi adeguato sia alle piccole stratup che alle aziende più strutturate

-----

### "Finalmente, perfetto per le MSP\!" — 5.0/5

> **Daniele** | *4 september 2020* | Computernetwerken | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Costo, personalizzazione e semplicità sono i punti forti. Le API sono perfette\!
Con Deepser abbiamo centralizzato i nostri servizi.
> 
> **Minpunten**: Bisogna munirsi di pazienza iniziale per la startup, ma non credo esista un software dove non che sia calzato a pennello senza un attività iniziale di personalizzazione, anzi..
> 
> Dopo svariate ricerche per un prodotto che si adattasse con facilità e personalizzazione alla nostra realtà con Deepser l'abbiamo trovata. 
Mi ha stupito la rapidità di nuove features e la precisione della roadmap.
Molto soddisfatti per i moduli che usiamo noi, Help Desk, Knowledge Base, Password Manager, CMDB, CRM.

-----

### "Ricco di funzionalità e molto personalizzabile." — 5.0/5

> **Mauro** | *21 november 2022* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Include tutte le funzioni necessarie alle mie esigenze
> 
> **Minpunten**: Alcune funzionalità di base, richiedono configurazioni personalizzate. Tuttavia, è davvero ricco di possibili confiugrazioni che coprono gran parte delle esigenze.

-----

### "Recensione Deepdesk IQT" — 5.0/5

> **Michele** | *28 juli 2020* | Civiele techniek | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Flessibilità
Facilità d'uso
Personalizzazione
> 
> **Minpunten**: Lettura e scorrimento griglie di visualizzazione
Assenza del filtro logico AND/OR
> 
> Molto soddisfacente e malleabile

-----

### "Ottimo software di ticketing e non solo..." — 5.0/5

> **Paolo** | *11 oktober 2024* | Computer- en netwerkbeveiliging | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Personalizzabile, facile da utilizzare e dinamico
> 
> **Minpunten**: Le personalizzazioni non sono esattamente economiche da sviluppare.
> 
> Ottima, supporto sempre disponibile e risoluzione delle problematiche tempestivo ed efficiente.

-----

Pagina: 1 / 4\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/2002751/deepser?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/2002751/deepser)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2002751/deepser> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2002751/deepser> |
| en | <https://www.getapp.com/it-management-software/a/deepser/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2002751/deepser> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2002751/deepser> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2002751/deepser> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2002751/deepser> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2002751/deepser> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2002751/deepser> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2002751/deepser> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2002751/deepser> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2002751/deepser> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2002751/deepser> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2002751/deepser> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2002751/deepser> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2002751/deepser> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2002751/deepser> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2002751/deepser> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2002751/deepser> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2002751/deepser> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.be/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Deepser","description":"Deepser is cloudgebaseerde software voor een IT-servicedesk en -ticketsysteem, waarmee bedrijven vragen van klanten kunnen afhandelen en problemen kunnen oplossen door taken naar de relevante afdelingen te sturen. Functies zijn onder andere samenwerking, prioritering, zoeken zonder medewerker, licentiebeheer, urenregistratie en rapportage.\n\nDe toepassing biedt een ondersteuningsportaal voor afdelingen, die medewerkers in staat stelt bedrijfsdiensten en -apparatuur aan te vragen, gidsen en handleidingen te raadplegen, contact- of leadgegevens op te slaan, taken vast te leggen, wachtwoorden te beheren en verkoopkansen bij te houden. Met behulp van het Deepser-systeem voor het beheer van IT-middelen kunnen beheerders een database van bedrijfsmiddelen bijhouden met namen, serienummers of MAC-adressen, toegewezen gebruikers vinden, garanties bijhouden en systeemupdates uitvoeren. Managers kunnen de module voor escalatieregels gebruiken om herhalende taken te automatiseren en herinneringen te configureren op basis van timers om het verlopen van onderhoudsaanvragen of contracten te voorkomen.\n\nSupervisors kunnen de dashboardopties voor slepen en neerzetten gebruiken om aangepaste grafieken te maken en de voortgang van lopende diensten in realtime te bekijken. Deepser biedt een gedeelde agendafunctie, waarmee teamleden activiteiten kunnen inplannen en evenementen, vergaderingen of projectdeadlines kunnen bijhouden. IT-professionals kunnen ook datacenters beheren met behulp van een visuele tool, netwerkinterfaceverbindingen, patchpanelen of servers controleren en virtuele machines en apparaten in rekken controleren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/47d155fe-fd7e-437c-8d1d-a39d992d2b02.png","url":"https://www.getapp.be/software/2002751/deepser","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/2002751/deepser#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":56,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"PSA-software (Professional services automation)","position":2,"item":"/directory/331/professional-services-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Deepser","position":3,"item":"/software/2002751/deepser","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/software/2002751/deepser#breadcrumblist"}]}
</script>