---
description: Gedetailleerde beoordelingen over VisionReply: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk VisionReply met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: VisionReply reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [VisionReply](/software/130295/visionreply)

# VisionReply

Canonical: https://www.getapp.be/software/130295/visionreply

> VisionReply is een cloudgebaseerde helpdeskoplossing, ontworpen om bedrijven te helpen bij het automatiseren van processen voor het oplossen van tickets voor klantenondersteuning. Medewerkers kunnen inkomende verzoeken en vragen van klanten beheren via e-mail, telefoon, chat en formulieren.
> 
> Oordeel: score van \*\*\*\* door 0 gebruikers. Hoge score voor **Algehele kwaliteit**.

-----

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Visionera
- **Opgericht**: 2001

## Commerciële context

- **Beginprijs**: € 5,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Deens, Duits, Engels, Frans, Nederlands, Noors, Pools, Russisch, Spaans, Tsjechisch, Zweeds
- **Beschikbare landen**: Australië, België, Brazilië, Canada, China, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, India, Japan, Litouwen, Luxemburg, Mexico, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen en 8 meer

## Functies

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Kennisbankbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Ticketbeheer
- Zelfserviceportal

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Helpdesk software en ticketsystemen](https://www.getapp.be/directory/287/help-desk-ticketing/software)

## Alternatieven

1. [Freshdesk](https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.be/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
4. [Milvus](https://www.getapp.be/software/132287/milvus) — 4.8/5 (298 reviews)
5. [BeyondTrust Remote Support](https://www.getapp.be/software/113939/bomgar) — 4.6/5 (2009 reviews)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/130295/visionreply)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/130295/visionreply> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/130295/visionreply> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/visionreply/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/130295/visionreply> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/130295/visionreply> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/130295/visionreply> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/130295/visionreply> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/130295/visionreply> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/130295/visionreply> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/130295/visionreply> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/130295/visionreply> |
| es | <https://www.getapp.es/software/130295/visionreply> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/130295/visionreply> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/130295/visionreply> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/130295/visionreply> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/130295/visionreply> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/130295/visionreply> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/130295/visionreply> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/130295/visionreply> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/130295/visionreply> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/130295/visionreply> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/130295/visionreply> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.be/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"VisionReply","description":"VisionReply is een cloudgebaseerde helpdeskoplossing, ontworpen om bedrijven te helpen bij het automatiseren van processen voor het oplossen van tickets voor klantenondersteuning. Medewerkers kunnen inkomende verzoeken en vragen van klanten beheren via e-mail, telefoon, chat en formulieren. \n\nTot de belangrijkste kenmerken van VisionReply behoren het beheer van IT-middelen, documentopslag, ticketbeheer, het volgen van interactie, werkstroomconfiguratie, een self-serviceportal en e-mailintegratie. Met het platform kunnen teams verschillende soorten problemen detecteren en beheren, zoals bugs, taken, vereisten, verbeteringsverzoeken, ondersteuningsproblemen en meer. Gebruikers kunnen regels instellen om e-mailaccounts te bewaken, taken in het systeem te categoriseren en op te slaan en problemen in verschillende weergaven te tonen, waaronder agenda's, Gantt-diagrammen of Kanbanborden. \n\nVisionReply helpt managers bij het toewijzen van taken, het definiëren van verantwoordelijkheden van teamleden en het bijhouden van tijd, kosten en middelen voor het automatiseren van werkstromen. Met het live dashboard kunnen gebruikers inzicht krijgen in actieve en opgeloste verzoeken om klantenondersteuning en kunnen de gegevens worden gebruikt om te helpen bij de besluitvorming.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7071c718-188e-4371-926d-53177c8ceea7.png","url":"https://www.getapp.be/software/130295/visionreply","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/130295/visionreply#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"VisionReply","position":3,"item":"/software/130295/visionreply","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/software/130295/visionreply#breadcrumblist"}]}
</script>