---
description: Gedetailleerde beoordelingen over CommBox: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk CommBox met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: CommBox reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Conversational AI software](/directory/1647/conversational-ai-platform/software) > [CommBox](/software/127175/commbox)

# CommBox

Canonical: https://www.getapp.be/software/127175/commbox

> CommBox is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die ondernemingen helpt de communicatie met klanten via meerdere kanalen te stroomlijnen. Het platform wordt geleverd met een gecentraliseerde inbox, waarmee gebruikers vragen van klanten kunnen ontvangen en automatisch serviceagenten aan klanten kunnen toewijzen.
> 
> Oordeel: score van \*\*\*\* door 0 gebruikers. Hoge score voor **Algehele kwaliteit**.

-----

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: CommBox
- **Locatie**: Glil Yam, Israël
- **Opgericht**: 2013

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 199,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis versie beschikbaar) (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Australië, België, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Isle of Man, Israël, Jersey, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen en 22 meer

## Functies

- AI/machine learning
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Alerts/Escalation
- Autoresponders
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- Callcenterbeheer
- Chatbot
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Consumentgericht chatten in realtime
- Controle van oproepen
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Enquêtes en feedback
- Feedbackbeheer
- Geautomatiseerde antwoorden
- Geautomatiseerde routing

## Integraties (3 in totaal)

- Oracle CRM On Demand
- SAP Customer Experience
- Salesforce Marketing Cloud

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)

## Categorie

- [Conversational AI software](https://www.getapp.be/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Conversational AI software](https://www.getapp.be/directory/1647/conversational-ai-platform/software)
- [Call center software](https://www.getapp.be/directory/275/call-center/software)
- [Helpdesk software en ticketsystemen](https://www.getapp.be/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Live chat software](https://www.getapp.be/directory/561/live-chat/software)
- [Contactcenter software](https://www.getapp.be/directory/593/contact-center/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.be/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
3. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.be/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews)
4. [Gladly](https://www.getapp.be/software/106673/gladly) — 4.8/5 (139 reviews)
5. [Sprinklr](https://www.getapp.be/software/100180/sprinklr) — 4.3/5 (90 reviews)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/127175/commbox)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/127175/commbox> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/127175/commbox> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/commbox/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/127175/commbox> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/127175/commbox> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/127175/commbox> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/127175/commbox> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/127175/commbox> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/127175/commbox> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/127175/commbox> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/127175/commbox> |
| es | <https://www.getapp.es/software/127175/commbox> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/127175/commbox> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/127175/commbox> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/127175/commbox> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/127175/commbox> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/127175/commbox> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/127175/commbox> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/127175/commbox> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/127175/commbox> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/127175/commbox> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/127175/commbox> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"CommBox","description":"CommBox is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing ontworpen om ondernemingen te helpen de communicatie met klanten via meerdere kanalen te stroomlijnen. Het platform wordt geleverd met een gecentraliseerde inbox, waarmee gebruikers vragen van klanten kunnen ontvangen en automatisch serviceagenten aan klanten kunnen toewijzen op basis van prioriteit, vaardigheden en beschikbaarheid.\n \nMet CommBox kunnen agenten samenwerken, overleggen en communiceren met teamleden tijdens lopende gesprekken, waardoor de workflows en de klantervaring in realtime worden verbeterd. Managers kunnen gebruik maken van artificiële intelligentie (AI) chatbots om de antwoorden van agenten op te nemen in aangepaste kennisdatabases en geautomatiseerde antwoorden op te halen om vragen snel op te lossen. Bovendien wordt de oplossing geleverd met een aanpasbaar dashboard, waarmee bedrijven de prestaties kunnen controleren en rapporten kunnen genereren op basis van gebruikersactiviteiten en klantinteracties.\n \nCommBox stelt beheerders in staat om systeeminstellingen te configureren en triggers te bepalen om automatische berichten te verzenden, de status van de aanvraag te wijzigen en teamleden in berichten te taggen. De toepassing stelt gebruikers in staat om de activiteiten van klanten op de hele bedrijfswebsite te volgen, klantintenties te identificeren en op basis daarvan vooraf gedefinieerde antwoorden te geven. CommBox biedt ook tools voor co-browsing om klanten door complexe formulieren te leiden, waardoor merken de gebruikerservaring kunnen verbeteren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/43320763-fccd-4a2d-9faa-4547bad71ccd.png","url":"https://www.getapp.be/software/127175/commbox","@id":"https://www.getapp.be/software/127175/commbox#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/127175/commbox#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational AI software","position":2,"item":"/directory/1647/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"CommBox","position":3,"item":"/software/127175/commbox","@type":"ListItem"}]}]}
</script>