---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Upscope: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Upscope met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Upscope reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Hulp op afstand software](/directory/563/remote-support/software) > [Upscope](/software/124891/upscope)

# Upscope

Canonical: https://www.getapp.be/software/124891/upscope

Pagina: 1 / 5\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/124891/upscope?page=2)

> Co-browsing van Upscope is een interactieve oplossing voor het delen van schermen met één klik en zonder downloaden voor klantenondersteuning. Het biedt een veilige oplossing voor co-browsing voor het verbeteren van de klantervaring in de financiële sector, zorgsector, SaaS-sector en andere sectoren via cloud-, API- en lokale opties.
> 
> Oordeel: score van **4.4/5** door 92 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **4.4/5** | 92 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Upscope
- **Opgericht**: 2016

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 38,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Australië, Brazilië, Canada, China, Duitsland, India, Japan, Mexico, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten

## Functies

- API
- Aanpasbare branding
- Audittrail
- Controle en beheer op afstand
- Diagnostische hulpmiddelen
- Eenmalige aanmelding
- Probleemoplossing
- Samenwerkingstools
- Scherm delen
- Sessieoverdracht
- Third-Party Integrations
- Toegang en controle op afstand
- Toegangsopties/machtigingen

## Integraties (8 in totaal)

- Drift
- Freshchat
- Help Scout
- Intercom
- LiveChat
- Re:amaze
- Salesforce Sales Cloud
- Zendesk Suite

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Hulp op afstand software](https://www.getapp.be/directory/563/remote-support/software)

## Alternatieven

1. [Zoho Assist](https://www.getapp.be/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1390 reviews)
2. [TeamViewer ONE](https://www.getapp.be/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11624 reviews)
3. [AnyDesk](https://www.getapp.be/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1785 reviews)
4. [Slack](https://www.getapp.be/software/91563/slack) — 4.7/5 (24083 reviews)
5. [Iperius Remote](https://www.getapp.be/software/2039655/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews)

## Reviews

### "Awesome for a second pair of eyes" — 5.0/5

> **Clara** | *23 januari 2019* | Financiële dienstverlening | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Makes it easier to solve problems that the customer may not be able to explain
> 
> **Minpunten**: There is nothing that i do not like about this software.

-----

### "Upscope is the best" — 5.0/5

> **Fotios** | *21 december 2022* | Computersoftware | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Upscope is the simplest and easiest way to screenshare.
> 
> **Minpunten**: Absolutely nothing. Upscope is the best by far.
> 
> Upscope allows you to screenshare with other users and even use their computer or point with their cursor. It's absolutely incredible.

-----

### "Doesn’t Connect to Some Customers" — 2.0/5

> **Alison** | *1 oktober 2019* | Afdrukken en drukwerk | Aanbevelingsscore: 2.0/10
> 
> **Pluspunten**: When it actually works it is helpful to see what the customer is looking at and helps trouble shoot issues quicker.
> 
> **Minpunten**: So far it’s been very unreliable, have to triple check the customer is linked and can accept screen share invite. &#10;&#10;One chat where this service really would have helped wouldn’t allow me to connect to the customer. Super frustrating

-----

### "Support Tech Engineer User" — 5.0/5

> **Tiffany** | *27 september 2019* | Automotive | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Upscope is easy to use and a click away from getting on a screen share with another user\! It has improved our time to resolve issues and given us an advantage is the software industry\!\! :)
> 
> **Minpunten**: That I am unable to drop down on clickable options\!
> 
> I have used upscope for over 2 years and I love how easy and effective it is for me to use all the time\! I am so happy our company switched over to Upscope to improve how we communicate with our customers in the most effective and easy way possible\! It truly is a click away and makes my job so much easier. :)

-----

### "Quality Product" — 5.0/5

> **Geverifieerde reviewer** | *13 februari 2019* | Gezondheid, wellness en fitness | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Ease of installation and integration with our support tools.
> 
> **Minpunten**: Reporting capability could be improved. e.g. Enforce proper audit for sessions opened by remote agent.&#10;Review monthly report of session audit reports in-line with SLA agreements.&#10;Number of active agents for December&#10;Number of times Co-Browse has been used&#10;Number of issues solved/unsolved (%)&#10;Average Session times (min/sec)
> 
> Super positive. Upscope has replcaed our clunky software previously used for screenshare for support purposes and something we will continue to use

-----

Pagina: 1 / 5\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/124891/upscope?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/124891/upscope)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/124891/upscope> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/124891/upscope> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/upscope/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/124891/upscope> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/124891/upscope> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/124891/upscope> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/124891/upscope> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/124891/upscope> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/124891/upscope> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/124891/upscope> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/124891/upscope> |
| es | <https://www.getapp.es/software/124891/upscope> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/124891/upscope> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/124891/upscope> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/124891/upscope> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/124891/upscope> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/124891/upscope> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/124891/upscope> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/124891/upscope> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/124891/upscope> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Upscope","description":"Co-browsing van Upscope is een interactieve oplossing voor het delen van schermen met één klik en zonder downloaden voor klantenondersteuning. Het biedt een veilige oplossing voor co-browsing voor het verbeteren van de klantervaring in de financiële sector, zorgsector, SaaS-sector en andere sectoren via cloud-, API- en lokale opties. Het kan worden gebruikt voor klantenondersteuning, onboarding en verkoop. \n\nMet Upscope kunnen klantenservicemedewerkers één keer klikken om het scherm van de gebruiker te bekijken vanuit een van de belangrijkste livechatsystemen. Upscope kan worden geïntegreerd met livechatproviders zoals Intercom, Zendesk, Freshchat, Drift, LiveChat, HelpScout en meer om naadloze klantenondersteuning via meerdere kanalen te bieden. Het kan ook worden gebruikt om klanten te helpen die bellen naar contactcenters door voor elke klant een unieke telefoonondersteuningscode te genereren, waardoor medewerkers telefonisch contact op kunnen nemen en ook het scherm kunnen delen om het oplossen van problemen te ondersteunen.\n\nMedewerkers kunnen klikken en scrollen met de klant en in plaats van hen te vertellen waar ze moeten klikken, kunnen ze de muis en het scherm van de klant bedienen, waardoor misverstanden worden voorkomen. Er zijn geen downloads vereist voor de gebruiker of de medewerker. Nadat bedrijven het Upscope-javascriptfragment aan hun website hebben toegevoegd, kunnen ze direct zien dat de klant zich op de pagina verplaatst en met hen beginnen te klikken en scrollen zonder extensies toe te voegen of software te installeren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/31caf9a2-5d66-44d5-b22e-1b2e2cb3eeba.png","url":"https://www.getapp.be/software/124891/upscope","@id":"https://www.getapp.be/software/124891/upscope#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":92},"offers":{"price":"38","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/124891/upscope#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Hulp op afstand software","position":2,"item":"/directory/563/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Upscope","position":3,"item":"/software/124891/upscope","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
