---
description: Gedetailleerde beoordelingen over ThinkOwl: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk ThinkOwl met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: ThinkOwl reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [ThinkOwl](/software/121447/thinkowl)

# ThinkOwl

Canonical: https://www.getapp.be/software/121447/thinkowl

> ThinkOwl is een cloudgebaseerde helpdeskoplossing die kleine tot grote bedrijven helpt bij het beheren van activiteiten met betrekking tot klantenservicebeheer. ThinkOwl is een AI-gebaseerd platform dat klantinteracties over verschillende kanalen verzamelt en analyseert, zoals live chat, Facebook en Twitter.
> 
> Oordeel: score van \*\*\*\* door 0 gebruikers. Hoge score voor **Algehele kwaliteit**.

-----

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: ThinkOwl
- **Locatie**: Orlando, VS
- **Opgericht**: 2017

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 40,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Ondersteunde talen**: Duits, Engels
- **Beschikbare landen**: Australië, Canada, Duitsland, Ierland, India, Japan, Nederland, Nieuw-Zeeland, Qatar, Saint Lucia, Saoedi-Arabië, Singapore, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Zuid-Afrika, Zweden, Zwitserland

## Functies

- AI Copilot
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Alerts/Escalation
- Autoresponders
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van supporttickets
- Belangrijke prestatie-indicatoren (Key Performance Indicators, KPI's)
- Beveiligde gegevensopslag
- CRM
- Callcenterbeheer
- Chatbot
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer

## Integraties (2 in totaal)

- CRM As A Service
- OSOS ERP

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [Klantenservice software](https://www.getapp.be/directory/231/customer-service/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Klantenservice software](https://www.getapp.be/directory/231/customer-service/software)
- [Helpdesk software en ticketsystemen](https://www.getapp.be/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Customer experience software](https://www.getapp.be/directory/601/customer-experience/software)
- [Kennismanagement software](https://www.getapp.be/directory/257/knowledge-management/software)

## Alternatieven

1. [Freshdesk](https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
2. [HubSpot Service Hub](https://www.getapp.be/software/119575/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (190 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.be/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
4. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (824 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/121447/thinkowl)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/121447/thinkowl> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/121447/thinkowl> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/thinkowl/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/121447/thinkowl> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/121447/thinkowl> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/121447/thinkowl> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/121447/thinkowl> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/121447/thinkowl> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/121447/thinkowl> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/121447/thinkowl> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/121447/thinkowl> |
| es | <https://www.getapp.es/software/121447/thinkowl> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/121447/thinkowl> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/121447/thinkowl> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/121447/thinkowl> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/121447/thinkowl> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/121447/thinkowl> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/121447/thinkowl> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/121447/thinkowl> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/121447/thinkowl> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.be/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"ThinkOwl","description":"ThinkOwl is een cloudgebaseerde helpdeskoplossing die kleine tot grote bedrijven helpt bij het stroomlijnen en beheren van klantenservice-activiteiten. ThinkOwl is een op kunstmatige intelligentie (AI) gebaseerd platform dat klantinteracties over verschillende kanalen verzamelt en analyseert, zoals e-mail, live chat, instant message, Facebook en Twitter.\n\nThinkOwl wordt geleverd met een casebeheermodule die automatisch complexe cases toewijst aan deskundige agenten en teams in staat stelt routinetaken te automatiseren en aangepaste workflows aan te maken. Functies omvatten documentbeheer, op gebeurtenissen gebaseerde automatisering, een kennisbank, configureerbare dashboards, meerdere servicedesks en meer. Met ThinkOwl kunnen beheerders een gepersonaliseerde zelfbedieningsportal aanmaken met een aangepast merkthema en een gecentraliseerde database met veelgestelde vragen, dossierafhandeling en klantinteracties.\n\nMet de rapportagefunctionaliteit van ThinkOwl kunnen gebruikers realtime inzicht krijgen in de activiteiten via belangrijke prestatiestatistieken voor onderwerpen, teams en kanalen. Gebruikers kunnen widgets toevoegen om aangepaste dashboards, lay-outs en rapporten te maken. Het platform ondersteunt integratie met verschillende systemen van derden via een application programming interface (API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/66404a67-ee0c-4c34-bb9c-b434d8884170.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/121447/thinkowl","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/121447/thinkowl#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"ThinkOwl","position":3,"item":"/software/121447/thinkowl","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/software/121447/thinkowl#breadcrumblist"}]}
</script>
