---
description: Gedetailleerde beoordelingen over CFN Insight: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk CFN Insight met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: CFN Insight reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer experience software](/directory/601/customer-experience/software) > [CFN Insight](/software/120867/cfn-insight)

# CFN Insight

Canonical: https://www.getapp.be/software/120867/cfn-insight

> CFN Insight is een webgebaseerde oplossing voor klantervaringen voor bedrijven van elke omvang die functies biedt zoals een klantentrajectkaart, datavisualisatie, scorecarding en trainingen om ervoor te zorgen dat teams up-to-date zijn over alle aspecten van de klantervaring met hun product.
> 
> Oordeel: score van **3.5/5** door 2 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **3.5/5** | 2 Reviews |
| Gebruiksgemak | 3.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 3.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 3.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: CustomerFirst Now
- **Locatie**: Englewood, VS
- **Opgericht**: 2003

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 99,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Canada, India, Verenigde Staten

## Functies

- Actiebeheer
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatiebeheer
- Conversies bijhouden
- Customer journey mapping
- Dashboard
- Feedbackbeheer
- Gedragsanalyse
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Gegevensvisualisatie
- Gezondheidsscore
- Klantcontactmomenten
- Klantenbeheer
- Klantenbinding
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Klantgeschiedenis

## Ondersteuningsopties

- Telefonische ondersteuning

## Categorie

- [Customer experience software](https://www.getapp.be/directory/601/customer-experience/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Customer experience software](https://www.getapp.be/directory/601/customer-experience/software)
- [Customer success software](https://www.getapp.be/directory/959/customer-success/software)
- [Customer satisfaction software](https://www.getapp.be/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Customer journey mapping tools](https://www.getapp.be/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software)

## Alternatieven

1. [CustomerGauge](https://www.getapp.be/software/91551/customergauge) — 4.8/5 (11 reviews)
2. [SmartKarrot](https://www.getapp.be/software/127087/smartkarrot) — 4.4/5 (37 reviews)
3. [Lucky Orange](https://www.getapp.be/software/112955/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews)
4. [Pipedrive](https://www.getapp.be/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)

## Reviews

### "At last a client venture planning arrangement" — 4.0/5

> **Nare Junior** | *16 april 2021* | Computersoftware | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Since this SaaS arrangement is worked for venture planning, it impeccably meets every one of my requirements for assisting my customers with making and keep up their touch focuses. Organizations frequently have many touch focuses, yet CFN Bits of knowledge can zero in the organization on the touch focuses that bring about the best return. CFN Bits of knowledge gives my customers an approach to constantly refresh their guides, run reports, interface contact focuses to measurements, center around snapshots of truth, address problem areas, allocate proprietors, and substantially more.
> 
> **Minpunten**: I'd appreciate a feature of editing in full screen.
> 
> I lead venture planning practices for some organizations. Until I found out about CFN Understanding, I needed to utilize essential projects like MS Word or different projects to electronically record the last guides. Presently I can make the guides electronically and surrender it to the customer for progressing checking and refreshing.

-----

### "quite inteligent, faster and so easy to access" — 3.0/5

> **Abias** | *4 maart 2020* | Grafisch ontwerp | Aanbevelingsscore: 7.0/10
> 
> **Pluspunten**: quiet easy  and demonstrate how modern technology works
> 
> **Minpunten**: they need to be improved with time so that it makes our work easier and more faster
> 
> we are trying to solve efficiency in business the quicker they solve problems the better

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/120867/cfn-insight)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/120867/cfn-insight> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/120867/cfn-insight> |
| en | <https://www.getapp.com/marketing-software/a/cfn-insight/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/120867/cfn-insight> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/120867/cfn-insight> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/120867/cfn-insight> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/120867/cfn-insight> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/120867/cfn-insight> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/120867/cfn-insight> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/120867/cfn-insight> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/120867/cfn-insight> |
| es | <https://www.getapp.es/software/120867/cfn-insight> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/120867/cfn-insight> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/120867/cfn-insight> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/120867/cfn-insight> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/120867/cfn-insight> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/120867/cfn-insight> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/120867/cfn-insight> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/120867/cfn-insight> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/120867/cfn-insight> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"CFN Insight","description":"CFN Insight is een webgebaseerde oplossing voor klantervaringen voor bedrijven van elke omvang die informatie over een klantentraject door een verkoopproces biedt en succesvolle praktijken vastlegt voor toekomstige interacties.  Het systeem bevat functies zoals een klantentrajectkaart, datavisualisatie, scorecarding en trainingen om ervoor te zorgen dat teams up-to-date zijn over alle aspecten van de klantervaring met hun product. De oplossing biedt meerdere opties voor klantgegevens, zoals grafieken, rapporten, kaartweergaven, scorecards en meer, die teamleden meer informatie geven over elke klant. Daarnaast zorgt de klantentrajectkaart voor de juiste documentatie van een klantenervaring die kan worden vergeleken met vooraf ingestelde doelen en in te zien is door meerdere afdelingen.\n\nCFN Insight biedt een actiegericht systeem waarmee gebruikers actiescorecards kunnen maken die elke taak die gerelateerd is aan de klant afzonderlijk bijhouden. Met het tabblad Acties kunnen managers taken toewijzen aan verkoop- en CS-teams in het hele bedrijf terwijl ze elke interactie op één centrale locatie documenteren. Daarnaast kunnen klantgegevens worden verwerkt en beoordeeld om automatisch een intern pad te bieden om klantsuccesteams te helpen met klachten van klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bd43cc85-bd70-46da-ae44-1170b99db308.png","url":"https://www.getapp.be/software/120867/cfn-insight","@id":"https://www.getapp.be/software/120867/cfn-insight#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.5,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/120867/cfn-insight#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer experience software","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"CFN Insight","position":3,"item":"/software/120867/cfn-insight","@type":"ListItem"}]}]}
</script>