Track-POD
Track-POD
Over Track-POD
Track-POD is een softwareoplossing voor servicebeheer voor leveringsbedrijven van elke omvang, met een reeks functies voor het verbinden van dispatchers, wagenparken en chauffeurs. Track-POD wordt uitgevoerd in de cloud en ondersteund door een iOS- en Android-app, en het biedt technologie voor kunstmatige intelligentie (AI) om bewerkingen te automatiseren en daardoor de efficiëntie te verbeteren. Een realtime webdashboard biedt een gecentraliseerde UI waarin dispatchers toegang hebben tot leveringsbeheer voor de planning, terwijl ze ook wagenparkbelastingen en reisroutes over meerdere zendingen kunnen optimaliseren. De software ondersteunt het volgen van voertuigen en de controle van chauffeurs via een kaartweergave, en het biedt updates over de huidige locatie terwijl er automatisch merkeigen sms-meldingen aan klanten worden verstrekt met vermelding van de verwachte aflevertijd enz. De communicatie met de chauffeur en het bewijs van levering wordt vervolgens ondersteund door connectiviteit met een bijbehorende app voor iOS- en Android-smartphones.
De mobiele app van Track-POD voor bewijs van aflevering ondersteunt chatberichten tussen het hoofdkantoor van de dispatcher en het veldpersoneel, terwijl de ePOD-gegevens ook worden gesynchroniseerd met het kantoor. Het vastleggen van de e-handtekening van de ontvanger en foto's wordt gecombineerd met het scannen van QR-/streepjescodes voor het identificeren van afgedrukte afleveringsetiketten. Offline functionaliteit bij verlies van webconnectiviteit ondersteunt vervolgens de toegankelijkheid van extra functies voor onderhoudsinspecties van voertuigen, spraakgestuurde routebeschrijvingen, het innen van contante transacties, plus tal van meldingen in realtime. Track-POD bevat ook ingebouwde analytische rapportagemogelijkheden, samen met Zapier en API-gebaseerde integratieopties voor connectiviteit met externe ERP of andere systemen.
Afbeeldingen
Twijfels over Track-POD?
Vergelijk met een populair alternatief
Meer details weergeven
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
Alternatieven
Filteren op
Bedrijfsgrootte
Gebruikte tijd
140 reviews
This service may contain translations provided by google. Google disclaims all warranties related to the translations, express or implied, including any warranties of accuracy, reliability, and any implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and noninfringement. Gartner's use of this provider is for operational purposes and does not constitute an endorsement of its products or services.
- Sector: Vervoer/over de weg/per spoor
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
A great toolkit for delivery services
Beoordeeld op 31/8/2022
Pluspunten
This software is easy to use with many features that can make your life easier. You can see all your orders and routes on the map. So planning becomes child's play. It gives a very detailed analysis of your working day/period. The support team is great. Quick responsive and willing to help. Track-POD loosens your hands and really helps you control your delivery business.
Minpunten
There could be an improvement with the shipping labels.
Antwoord van Track-POD
Hi Pavlos,
Thank you for sharing your positive experience with Track-POD, we're happy to know it helps you excel.
- Sector: Logistiek en toeleveringsketen
- Bedrijfsgrootte: 1.001-5.000 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10
Customization & real time reporting for the win
Beoordeeld op 31/8/2022
it has been a good experience, the real time ability to find good enroute and have access to proof...
it has been a good experience, the real time ability to find good enroute and have access to proof of delivery documents has increased satisfaction in customer interactions. Especially at times when the customers may not be onsite where the delivery was made or if the delivery was to a remote site.
Pluspunten
customization options in the interface, makes setting up relevant displays for my job duties cleaner. Real time reporting has made it easier to follow up on customer delivery issues.
Minpunten
not being able to link to 3rd party tracking, it would be useful to track carrier shipments from within the same dashboard as our own deliveries.
Antwoord van Track-POD
Thanks for leaving a review of Track-POD! We're glad to know it helps you provide a better customer experience.
- Sector: Bouwmaterialen
- Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 2.0 /10
Not good for those with mixed sized consignments. Ideal for those that ship a specific size
Beoordeeld op 2/9/2022
Disappointing
Disappointing
Pluspunten
Route planning works for us but that’s about it. Customer support very poor.
Minpunten
Volume/weight variances vastly reduces automation of daily functions and creates a huge amount of human interaction/workload
- Sector: Detailhandel
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10
Trackpod Review
Beoordeeld op 7/9/2022
Pluspunten
I like that it has real-time tracking of the driver, real-time updates, and is very user-friendly.
Minpunten
Sometimes, when we change some items in the order in the trackpod, it reverts when reloaded. Same thing with addresses, it sometimes reverts. I've asked support about this before, but it seems like there is a conflict of functionality that limits us from retaining the new edited order.
- Sector: Logistiek en toeleveringsketen
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10
Good complex of functionalities
Beoordeeld op 8/9/2020
Comparing price, it is a good deal. Also very flexible plans. We satisfued with it while we are...
Comparing price, it is a good deal. Also very flexible plans. We satisfued with it while we are small.
Pluspunten
Easy to use, helpful and fast customer service, many fuctions are included in main plan. Also you can customize your data fields, reports and documents.
Minpunten
We are missing the feature to control the orders that are arleady delivered and in the HUB. Also customers have small amount of information in the reports they can get from customer accounts. Customer service is opem with new suggestions, they work hard and has a good comunication
Overwogen alternatieven
LogiNext MileRedenen om voor Track-POD te kiezen
We missed some functions.Redenen om over te stappen op Track-POD
Antwoord van Track-POD
Dear Gertruda,
Thank you for your fair feedback.
We will keep working hard to make the app as flexible as possible to provide you with the personalized experience fitting your business flow.
Track-POD - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Track-POD.V. Welke prijsmodellen heeft Track-POD te bieden?
Track-POD kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: € 16,00/maand
- Prijsmodel: Abonnement
- Gratis proef: Beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van Track-POD?
Track-POD heeft de volgende typische klanten:
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door Track-POD ondersteund?
Track-POD ondersteunt de volgende talen:
Duits, Engels, Frans, Nederlands, Portugees, Russisch, Spaans
V. Biedt Track-POD ondersteuning voor mobiele apparaten?
Track-POD ondersteunt de volgende apparaten:
Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
V. Met welke andere apps kan Track-POD worden geïntegreerd?
Track-POD kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
Adobe Commerce, Dynamics 365 Business Central, Gmail, Linnworks, Microsoft Excel, QuickBooks Online Advanced, Shopify, WooCommerce, Xero, Zapier, Zoho CRM
V. Welke mate van ondersteuning heeft Track-POD te bieden?
Track-POD biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Track-POD.
