Lucky Orange

4,7 (205)
Schrijf een review!
Alles-in-één pakket voor conversie-optimalisatie voor website-eigenaren

Over Lucky Orange

Lucky Orange is een alles-in-één pakket voor conversie-optimalisatie voor allerlei bedrijven van elke omvang die website-eigenaren helpt de redenen te begrijpen waarom sommige bezoekers niet converteren. Gebruikers kunnen alles zien wat een klant op de website doet door middel van dynamische heatmaps en bezoekersregistraties, en afhakingen in het conversieproces identificeren met conversietrechters, formulieranalyse en peilingen.

Met realtime dashboardanalyse kunnen website-eigenaren precies zien hoeveel mensen hun site op elk moment bezoeken en hoe ze daar zijn aangekomen. Gebruikers kunnen historische statistieken vergelijken en bekijken welke trefwoorden, locaties, talen, verwijzingen, tweets en meer verkeer en specifiek gedrag op de site genereren, en er doorheen filteren met gedragstags. Automatische bezoekersregistraties stellen gebruikers in staat om elke klik, scroll of actie van een klant te bekijken om precies te achterhalen hoe mensen de website gebruiken. Dynamische heatmaps kunnen in realtime worden bekeken terwijl bezoekers van pagina wisselen, klikken en scrollen, menu's wisselen, pop-ups openen en meer. Formulieranalyse helpt bij het identificeren van probleemgebieden op formulieren door rapporten te genereren over verlating, starttijd, veldtijd, gemiddelde volgorde en herhaalde velden.

Met conversietrechters van Lucky Orange kunnen gebruikers zien op welk moment klanten een proces verlaten zoals "een account aanmaken" of "betalen", om de pijnpunten te identificeren. Dankzij de volledig responsieve chatmethoden kunnen gebruikers rechtstreeks via de website met hun klanten communiceren. Chatfuncties omvatten standaardantwoorden, doorschakelingen door de operator, co-browsen, typevoorbeeld en een aangepaste gegevens-API waarmee gebruikers informatie kunnen bekijken over de bezoeker met wie ze spreken. Alle chat-widgets kunnen worden aangepast aan het uiterlijk van de website.


Afbeeldingen

Lucky Orange Software - 1
Lucky Orange Software - 2
Lucky Orange Software - 3
Lucky Orange Software - 4
Lucky Orange Software - 5
Lucky Orange Software - 6
Lucky Orange Software - 7
Lucky Orange Software - 8
Lucky Orange Software - 9
Nog 10 andere bekijken
Lucky Orange-video
Lucky Orange Software - 1
Lucky Orange Software - 2
Lucky Orange Software - 3
Lucky Orange Software - 4
Lucky Orange Software - 5
Lucky Orange Software - 6
Lucky Orange Software - 7
Lucky Orange Software - 8
Lucky Orange Software - 9

Twijfels over Lucky Orange? Vergelijk met een populair alternatief

Lucky Orange

4,7 (205)
VS.

Beginprijs

US$ 39,00
maand
US$ 169,00
maand

Prijsopties

Gratis versie
Gratis proefversie
Gratis versie
Gratis proefversie

Functies

116
30

Integraties

8
13

Gebruiksgemak

4,7 (205)
5,0 (1)

Prijs-kwaliteitverhouding

4,6 (205)
4,0 (1)

Klantenservice

4,7 (205)
0,0 (1)
Groene beoordelingsbalken geven het winnende product aan, op basis van de gemiddelde beoordeling en het aantal reviews.

Alternatieven

VWO Insights

5
#1 alternatief voor Lucky Orange
VWO Insights is cloudgebaseerde software waarmee bedrijven het gedrag van websitebezoekers kunnen analyseren en...

VWO Testing

4,5
#2 alternatief voor Lucky Orange
VWO is een gebruiksvriendelijk platform voor conversie-optimalisatie waarmee bedrijven het gedrag van hun websitebezoeke...

Hootsuite

4,4
#3 alternatief voor Lucky Orange
Hootsuite is een marketingtool voor sociale media waarmee bedrijven de betrokkenheid van hun sociale content over alle...

Google Analytics 360

4,7
#4 alternatief voor Lucky Orange
Met Google Analytics kunnen gebruikers de verkoop en conversies meten, plus nieuwe inzichten ontwikkelen in hoe...

Reviews

Totaalscore

4,7 /5
(205)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,6/5
Functies
4,6/5
Gebruiksgemak
4,7/5
Klantenondersteuning
4,7/5

Heb je Lucky Orange al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

5 van 205 reviews worden weergegeven
Michael
Michael
Totaalscore
  • Sector: Informatietechnologie en -diensten
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Best Value - Lots of features

Beoordeeld op 30/3/2022

Pluspunten

The software is easy to setup and provides instant value. The heat maps and chat are incredible and the ability to watch users on your site helps you quickly determine what's wrong with your content/call to action.

Minpunten

The new interface needs email reporting, no other complaints.

Antwoord van Lucky Orange

It sounds like you've been able to dive right into the insights and find ways to improve your website. Love to hear how getting that first-hand look at what customers do and experience can make such a difference for your store. Thank you for the review and don't hesitate to reach out should I or my team be able to assist you in any way.

Cheers - Justin from Lucky Orange

Andrew
Totaalscore
  • Sector: Computersoftware
  • Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Awesome for heatmaps, scroll and click data

Beoordeeld op 16/3/2020

We use Lucky Orange regularly to look at a users experience on our website and to make changes to...

We use Lucky Orange regularly to look at a users experience on our website and to make changes to enhance the user experience and increase conversion rates. As a marketer not using a tool like Lucky Orange is providing a disservice to your marketing.

Pluspunten

The interface to get heatmaps, scroll data, click data, form completions etc. is the best on the market from the products that I have tried which include Crazy Egg and Hotjar. With Lucky Orange you don't have to pre-setup the URL's you want to track. You can simply look at any URL on your domain and look at the data for a rolling period of time. You do have to set up some elements but overall not having to worry about setting up specific URL's is a awesome feature of the product.

Minpunten

Although the feature of not having to select the URL's you want to track like competitors there are some negatives to this feature. Lucky Orange price plans have rolling days and total domain page view limits. This makes it difficult to go back and look at specific windows based on your price plan because data is rolling. If you run out of page views you need to increase your plan moving forward or not have all data present to make a decision from. Other products make it easier to look at historical data for a period but you have to be diligent on what you want to track. There are pros and cons to both scenarios.

Overwogen alternatieven

Hotjar

Redenen om voor Lucky Orange te kiezen

We switched from Crazy Egg to Lucky Orange for two reasons. One Lucky Orange offered a price promotion for HubSpot customers that was attractive and two the interface and experience delivered the same or exceeded Crazy Egg making the switch easy to implement.

Overgestapt van

Crazy Egg

Redenen om over te stappen op Lucky Orange

Simplicity and cost. I would actually choose Hotjar as my number one option if budget wasn't a factor. It has the most enhanced feature set from my experience. Lucky Orange serves what we need at this stage for our company.

Antwoord van Lucky Orange

Thank you for your kind review, Andrew! We love to hear that Lucky Orange has given you that front row seat to user experience to make changes that impact your bottom line. Let me know if there's anything I can do to assist you.

Cheers - Justin from Lucky Orange

eric
Totaalscore
  • Sector: Vervoer/over de weg/per spoor
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 5.0 /10

Its good but could be better

Beoordeeld op 30/1/2024

It was great when we first started using it; provided us with much-needed insight. But with the...

It was great when we first started using it; provided us with much-needed insight. But with the change in pricing and lack of product improvements, it's hard to justify the monthly cost.

Pluspunten

I like the user interface and how data is displayed.

Minpunten

The pricing change made it less attractive for the value we received.

Antwoord van Lucky Orange

We appreciate your feedback, Eric. It’s great to hear that you enjoy our user interface and data display. Analyzing your visitors is much easier when you can easily interpret the data and see exactly how people interact with your website. We appreciate your feedback about our pricing. Our tool continues to evolve to grow with your business, which includes regularly releasing new features and integrations. Over the last year we’ve launched multiple question surveys, optimizable segments, a new Optimizely integration among other features.

I would be happy to talk more about our pricing and walk you through our newest features. Simply reply to my email to connect. I look forward to hearing from you soon.

Best regards - Kelsey from Lucky Orange

Julie
Totaalscore
  • Sector: Detailhandel
  • Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
  • Wekelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10

Useful Tool

Beoordeeld op 18/3/2024

A worthwhile tool that can help, but the cost has risen sharply enough to think about surviving...

A worthwhile tool that can help, but the cost has risen sharply enough to think about surviving without it in the future.

Pluspunten

Ability to see when customers are having trouble.

Minpunten

The large increase in fees recently. Not all visitor traffic is showing for one of my websites.

Antwoord van Lucky Orange

Thanks for your feedback, Julie. Love that you’re able to use Lucky Orange to see when and where your customers experience issues. Regarding your tracking discrepancies, there are many reasons this could be happening: https://help-preview.luckyorange.com/article/275-faq-why-some-visitors-aren-t-tracked.

Regarding your pricing feedback, Lucky Orange continues to evolve to bring you more features and scale with you as your business grows. Over the last year we’ve launched multiple question surveys, optimizable segments and a new Optimizely integration among other features. This is in addition to the 20+ features that are included with every Lucky Orange plan.

I would be happy to give you a personal tour of our newest features, address your tracking discrepancies and collect your pricing feedback. Use this link to find the best time in your schedule for this tour: https://calendly.com/esmith1214/15min. I look forward to connecting soon.

Best Regards - Emilia from Lucky Orange

Francois
Totaalscore
  • Sector: Tekstschrijvers
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Maandelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

It's a great product, would recommend for anyone with a customer centric website.

Beoordeeld op 20/6/2023

It's been a good way for us to see where customers might be using the site differently to what we...

It's been a good way for us to see where customers might be using the site differently to what we intended as well as a way to easily debug issues customers might have with different screen sizes and browser types.

Pluspunten

The ability to see screen sizes and browser types have been really helpful. Obviously being able to see what the customer's journey looked like is of great value.

Minpunten

The ability to track based on IP does not seem to be available anymore? Makes things harder as we're debugging using country tracking and session times.

Overwogen alternatieven

Hotjar

Redenen om voor Lucky Orange te kiezen

Price

Overgestapt van

Hotjar

Redenen om over te stappen op Lucky Orange

At the time it was because of price, but we stuck around because it's a good product.

Antwoord van Lucky Orange

Hi Francois - Thank you for your review and recommendation of Lucky Orange! We're glad to hear you've used our product to gain insight into the customer journey. Regarding your comment about tracking visitors based on IP, you can do that in Lucky Orange. It's not turned on by default, but the following link to one of our help documents explains how you can enable that setting: https://help-preview.luckyorange.com/article/341-how-to-adjust-visitor-ip-address-display-and-storage-settings.

Cheers,
Bradley

5 van 205 worden weergegeven Lees alle reviews

Lucky Orange - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Lucky Orange.

Lucky Orange kent de volgende prijsmodellen:

  • Vanaf: US$ 39,00/maand
  • Prijsmodel: Gratis versie, Abonnement
  • Gratis proef: Beschikbaar

Lucky Orange heeft de volgende typische klanten:

Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Lucky Orange ondersteunt de volgende talen:

Engels

Lucky Orange ondersteunt de volgende apparaten:

Lucky Orange kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

BigCommerce, Google Analytics 360, Google Optimize, Google Optimize 360, HubSpot CRM, Shopify, Shopify Plus, WordPress

Lucky Orange biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Lucky Orange.