Over Lucky Orange

Lucky Orange is een alles-in-één pakket voor conversie-optimalisatie voor allerlei bedrijven van elke omvang die website-eigenaren helpt de redenen te begrijpen waarom sommige bezoekers niet converteren. Gebruikers kunnen alles zien wat een klant op de website doet door middel van dynamische heatmaps en bezoekersregistraties, en afhakingen in het conversieproces identificeren met conversietrechters, formulieranalyse en peilingen.

Met realtime dashboardanalyse kunnen website-eigenaren precies zien hoeveel mensen hun site op elk moment bezoeken en hoe ze daar zijn aangekomen. Gebruikers kunnen historische statistieken vergelijken en bekijken welke trefwoorden, locaties, talen, verwijzingen, tweets en meer verkeer en specifiek gedrag op de site genereren, en er doorheen filteren met gedragstags. Automatische bezoekersregistraties stellen gebruikers in staat om elke klik, scroll of actie van een klant te bekijken om precies te achterhalen hoe mensen de website gebruiken. Dynamische heatmaps kunnen in realtime worden bekeken terwijl bezoekers van pagina wisselen, klikken en scrollen, menu's wisselen, pop-ups openen en meer. Formulieranalyse helpt bij het identificeren van probleemgebieden op formulieren door rapporten te genereren over verlating, starttijd, veldtijd, gemiddelde volgorde en herhaalde velden.

Met conversietrechters van Lucky Orange kunnen gebruikers zien op welk moment klanten een proces verlaten zoals "een account aanmaken" of "betalen", om de pijnpunten te identificeren. Dankzij de volledig responsieve chatmethoden kunnen gebruikers rechtstreeks via de website met hun klanten communiceren. Chatfuncties omvatten standaardantwoorden, doorschakelingen door de operator, co-browsen, typevoorbeeld en een aangepaste gegevens-API waarmee gebruikers informatie kunnen bekijken over de bezoeker met wie ze spreken. Alle chat-widgets kunnen worden aangepast aan het uiterlijk van de website.

Prijzen vanaf:

N/A

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Apparaten

Bedrijfsgrootte

K M G

Markten

Andorra, Verenigde Arabische Emiraten, Afghanistan, Antigua en Barbuda, Anguilla, Albanië, Armenië, Angola, Argentinië, Amerikaans-Samoa, Oostenrijk, Australië, Aruba, Åland, Azerbeidzjan, Bosnië en Herzegovina, Barbados, Bangladesh, België, Burkina Faso, Bulgarije, Bahrein, Burundi, Benin, Bermuda, Brunei, Bolivia, Brazilië, Bahama’s, Bhutan, Botswana, Belarus, Belize, Canada, Congo-Kinshasa, Centraal-Afrikaanse Republiek, Congo-Brazzaville, Zwitserland, Cookeilanden, Chili, Kameroen, China, Colombia, Costa Rica, Cuba, Kaapverdië, Cyprus, Tsjechië, Duitsland, Djibouti, Denemarken, Dominica, Dominicaanse Republiek, Algerije, Ecuador, Estland, Egypte, Eritrea, Spanje, Ethiopië, Finland, Fiji, Falklandeilanden, Micronesia, Faeröer, Frankrijk, Gabon, Verenigd Koninkrijk, Grenada, Georgië, Frans-Guyana, Guernsey, Ghana, Gibraltar, Groenland, Gambia, Guinee, Guadeloupe, Equatoriaal-Guinea, Griekenland, Guatemala, Guam, Guinee-Bissau, Guyana, Hongkong SAR van China, Honduras, Kroatië, Haïti, Hongarije, Indonesië, Ierland, Israël, Isle of Man, India, Irak, Iran, IJsland, Italië, Jersey, Jamaica, Jordanië, Japan, Kenia, Kirgizië, Cambodja, Kiribati, Comoren, Saint Kitts en Nevis, Zuid-Korea, Koeweit, Kaaimaneilanden, Kazachstan, Laos, Libanon, Saint Lucia, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Litouwen, Luxemburg, Letland, Libië, Marokko, Monaco, Moldavië, Montenegro, Saint-Martin, Madagaskar, Marshalleilanden, Noord-Macedonië, Mali, Myanmar (Birma), Mongolië, Macau SAR van China, Noordelijke Marianen, Martinique, Mauritanië, Montserrat, Malta, Mauritius, Maldiven, Malawi, Mexico, Maleisië, Mozambique, Namibië, Nieuw-Caledonië, Niger, Norfolk, Nigeria, Nicaragua, Nederland, Noorwegen, Nepal, Nauru, Nieuw-Zeeland, Oman, Panama, Peru, Frans-Polynesië, Papoea-Nieuw-Guinea, Filipijnen, Pakistan, Polen, Saint-Pierre en Miquelon, Puerto Rico, Palestijnse gebieden, Portugal, Palau, Paraguay, Qatar, Réunion, Roemenië, Servië, Rusland, Rwanda, Saoedi-Arabië, Salomonseilanden, Seychellen, Soedan, Zweden, Singapore, Sint-Helena, Slovenië, Spitsbergen en Jan Mayen, Slowakije, Sierra Leone, San Marino, Senegal, Somalië, Suriname, Sao Tomé en Principe, El Salvador, Syrië, Eswatini, Turks- en Caicoseilanden, Tsjaad, Togo, Thailand, Tadzjikistan, Oost-Timor, Turkmenistan, Tunesië, Tonga, Turkije, Trinidad en Tobago, Tuvalu, Taiwan, Tanzania, Oekraïne, Oeganda, Verenigde Staten, Uruguay, Oezbekistan, Vaticaanstad, Saint Vincent en de Grenadines, Venezuela, Britse Maagdeneilanden, Amerikaanse Maagdeneilanden, Vietnam, Vanuatu, Wallis en Futuna, Samoa, Jemen, Mayotte, Zuid-Afrika, Zambia, Zimbabwe

Ondersteunde talen

Engels

Prijzen vanaf:

N/A

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Afbeeldingen

Lucky Orange Software - 1
Lucky Orange Software - 2
Lucky Orange Software - 3
Lucky Orange Software - 4
Lucky Orange Software - 5
Lucky Orange Software - 6
Lucky Orange Software - 7
Lucky Orange Software - 8
Lucky Orange Software - 9
View 10 more
Lucky Orange-video
Lucky Orange Software - 1
Lucky Orange Software - 2
Lucky Orange Software - 3
Lucky Orange Software - 4
Lucky Orange Software - 5
Lucky Orange Software - 6
Lucky Orange Software - 7
Lucky Orange Software - 8
Lucky Orange Software - 9

Functies

Totaal aantal functies van Lucky Orange: 110

  • @mentions
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare velden
  • Aanpasbare vragen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van gebruikersonderzoek
  • Annotaties
  • Autoresponders
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Bewaking
  • Bezoekers bijhouden
  • Bijhouden van klantenactiviteit
  • Bruikbaarheidstests
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagnesegmentering
  • Campaign tracking
  • Categoriseren/Groeperen
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Configureerbare waarschuwingen
  • Consumentgericht chatten in realtime
  • Contactendatabase
  • Conversies bijhouden
  • Customer journey mapping
  • Dashboard
  • Dashboards maken
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Doelgroeptargeting
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Dynamische inhoud
  • Elementanalyse
  • Engagement bijhouden
  • Enquêtes en feedback
  • Enquêtes opstellen
  • Feedbackbeheer
  • Form Analytics
  • Funnelanalyse
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gebruikersinteractie bijhouden
  • Gebruikerstrajecten
  • Gedragsanalyse
  • Gedragsanalyse
  • Gegevens verzamelen
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Gegevensvisualisatie
  • Gegevensvoorbereiding met zelfservice
  • Gestandaardiseerde antwoorden
  • Grafieken maken
  • Heatmaps
  • Hover Maps
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Klantensegmenten
  • Klantgeschiedenis
  • Klantprofielen
  • Klikken bijhouden
  • Kwantitatieve analyse
  • Leads vastleggen
  • Live chatten
  • Markeren
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Meerdere sites beheren
  • Mobile Friendly Test
  • Multi-Channel Attribution
  • Offline formulier
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opmerkingen/notities
  • Optimalisatie van conversiepercentages
  • Overdrachten en routering
  • Paginaweergaven bijhouden
  • Prestatiemeetwaarden
  • Problemen bijhouden
  • ROI Tracking
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Referenties bijhouden
  • Samenwerkingstools
  • Schermactiviteit vastleggen
  • Scroll Maps
  • Sessies opnemen
  • Slepen en neerzetten
  • Territoriale kaarten
  • Tijd op site bijhouden
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor gegevensanalyse
  • Transcripten/chatgeschiedenis
  • Trefwoorden bijhouden
  • Trendanalyse
  • Visualisatie
  • Visuele analyse
  • Volgen van gedrag
  • Voor meerdere talen
  • Voor salesteams/-organisaties
  • Voor websites
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websiteanalyse
  • Websitebezoekers bijhouden
  • Webverkeerrapportage
  • Widgets
  • Zoeken/filteren

Alternatieven

Hotjar

4,7
#1 alternatief voor Lucky Orange
Hotjar maakt het gemakkelijk om verder te gaan dan traditionele web-analytics en te begrijpen wat mensen echt op je...

Crazy Egg

4,5
#2 alternatief voor Lucky Orange
Sluit je aan bij de 300.000 websites die Crazy Egg gebruiken om het maximale uit elke websitebezoeker te halen....

Mouseflow

4,7
#3 alternatief voor Lucky Orange
Mouseflow is een platform voor het registreren van gebruikersgedrag dat de activiteiten van websitebezoekers helpt te...

Optimizely

4,5
#4 alternatief voor Lucky Orange
Optimizely is een platform voor website-optimalisatie dat A/B- en multivariate testen biedt met tools waarmee je de...

Reviews

Totaalscore

4,7 /5
(114)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,7/5
Functies
4,6/5
Gebruiksgemak
4,7/5
Klantenondersteuning
4,7/5

Heb je Lucky Orange al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

Schrijf een review!
5 van 114 reviews worden weergegeven
Raad
Totaalscore
  • Sector: Marketing en reclame
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Wekelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

BEST app to understand why your customers aren't converting

Beoordeeld op 13/4/2020

Pluspunten

I thought I had a store with fantastic user experience based on my previous shopify stores, but turns out what I learned so far doesn't apply to all stores... For example, the upsell on my cart's page doesn't show on certain devices unless the user scrolls down (and I wanted it to be visible immediately), another example has to do with older age groups (main audience for one of my stores) as they didn't realize there are more images for the product that they can see by simply swiping left or right, this made them keep on changing the variants to view the product in its other colors (it was a problem with a specific theme, so I added a swipe icon on the first image)... At first I thought their monthly price is not within my budget as I didn't need the app often, so I paid $50 for a limited lifetime deal with some other app, only to realize later on that I use it way more often than I originally thought, AND no one masters the app like Lucky Orange starting with its features, functionality, ease of use, speed, and ending with its super amazing support team. Thank you for such a great app :)

Minpunten

The only thing is probably have my own device(s) excluded from the recordings, not sure if that's available or not - didn't look up their help section.

Antwoord van Lucky Orange

These are words we love to hear! Getting that front row seat to customers' online behaviors can provide invaluable insights to improving your website. Thank you for your kind review, Raad! As you continue to use Lucky Orange, I'm here to help if you have any more questions or need assistance in any way.

Cheers - Justin from Lucky Orange

P.S. You can block your own IP address from being tracked. Here's the help guide (https://help.luckyorange.com/article/30-can-i-block-my-own-ip-address-from-being-tracked-on-my-site). If you email into [email protected], we can also take you through the steps.

Quynh
Totaalscore
  • Sector: E-learning
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

A very intuitive heatmapping software that does it all!

Beoordeeld op 19/7/2022

It's been a good experience and I'm glad I made the switch from another competitor.

It's been a good experience and I'm glad I made the switch from another competitor.

Pluspunten

How easy it is to use and navigate around the software. It also shows all the features you need to be successful with your digital marketing.

Minpunten

I think some recordings or stats are missing. It doesn't pick up every user.

Overwogen alternatieven

Crazy Egg

Redenen om voor Lucky Orange te kiezen

It had a terrible heatmapping experience and kept making us put in custom code in order for the tracking to happen properly.

Overgestapt van

Hotjar

Redenen om over te stappen op Lucky Orange

It was more affordable and had all the features we were after.

Antwoord van Lucky Orange

Thank you for the 5-star review! Seeing exactly what your visitors experience on your website through session recordings and heatmaps can make all the difference in improving your website and growing your business. Please don't hesitate to reach out if we can be of service in any way!

Cheers - Bradley

Jill
Totaalscore
  • Sector: Verpakkingen en verpakkingsmaterialen
  • Bedrijfsgrootte: 501-1.000 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 4.0 /10

Works as it's meant to

Beoordeeld op 24/6/2022

The software itself works well, but the integration is not user-friendly.

The software itself works well, but the integration is not user-friendly.

Pluspunten

I really like the heatmapping feature, the ability to set up tags to inform when users take specific actions, and reporting.

Minpunten

We were unable to get the integration code to work, so we cannot view the lucky orange information in our CRM like we thought.

Antwoord van Lucky Orange

Thanks for taking the time to leave your feedback, Jill. Our support team will like to investigate more about your CRM connection issues. At your earliest convenience, send an email to [email protected] to get the conversation started. I look forward to hearing from you soon.

Best Regards - Bradley from Lucky Orange

Alex
Totaalscore
  • Sector: Financiële dienstverlening
  • Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
  • Maandelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Very good value and relatively easy for a novice to use

Beoordeeld op 7/6/2022

Very satisfied and recent updates to the dashboard make it a much nicer visual experience to use.

Very satisfied and recent updates to the dashboard make it a much nicer visual experience to use.

Pluspunten

The price was the main reason for choosing the software over other options available. We only need and use it for heat mapping but it can do more for those not using Google platforms for data analysis and AB testing.

Minpunten

Some of the features require technical knowledge that requires a bit of time to learn.

Overwogen alternatieven

Hotjar

Redenen om over te stappen op Lucky Orange

We trialled Hotjar but Lucky Orange provided better value.

Antwoord van Lucky Orange

Thank you for your review, Alex! We love to hear that getting a front seat to your customers' online interactions has been just what you needed to grow your conversions and business. We do offer a free onboarding service to all of our users to get dedicated, personalized time with one of our client services team to answer your questions and help you get the most from all of our features. If you're interested, book your call here: https://calendly.com/lucky_orange_onboarding/15-minutes-new Again, thanks for your review, and we're always here if you need anything from our team!

Cheers - Bradley from Lucky Orange

George
Totaalscore
  • Sector: Computersoftware
  • Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Look no further

Beoordeeld op 20/7/2022

Overall the experience has been great

Overall the experience has been great

Pluspunten

I like the interface and the responsiveness of the software, it is very accurate and the filters available give me great insights. The other thing that I love is the user profiles that monitor how many times the user has visited and on what devices etc.

Minpunten

For me I cannot fault lucky orange. I would like to be able to see further into the past (they have improved this with the latest update) but it's not a big deal.

Overwogen alternatieven

Hotjar

Overgestapt van

Crazy Egg

Antwoord van Lucky Orange

Wow, these are the words we love to hear! So glad that you've been able to discover valuable insights from our tools to optimize your website. Please don't hesitate to let us know if there's anything else we can do for you. Happy tracking!

Cheers - Bradley from Lucky Orange

5 van 114 worden weergegeven Lees alle reviews

Lucky Orange - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Lucky Orange.

Lucky Orange kent de volgende prijsmodellen:

Lucky Orange heeft de volgende typische klanten:

Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Lucky Orange ondersteunt de volgende talen:

Engels

Lucky Orange ondersteunt de volgende apparaten:

Lucky Orange kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

BigCommerce, Google Analytics 360, Google Optimize, Google Optimize 360, HubSpot CRM, Shopify, Shopify Plus, WordPress

Lucky Orange biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Lucky Orange.