---
description: Gedetailleerde beoordelingen over INSIDE: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk INSIDE met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: INSIDE reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live streaming software](/directory/1715/live-streaming/software) > [INSIDE](/software/111117/inside)

# INSIDE

Canonical: https://www.getapp.be/software/111117/inside

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/111117/inside?page=2)

> INSIDE is een klantenbindingsplatform voor ondernemingen dat is ontworpen om bedrijven te helpen met klanten in contact te komen via onder andere gepersonaliseerde chat, sms en Facebook-berichten.
> 
> Oordeel: score van **4.6/5** door 41 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **4.6/5** | 41 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Powerfront
- **Opgericht**: 2004

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 120,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Arabisch, Chinees, Duits, Engels, Frans, Hebreeuws, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees, Spaans, Thai
- **Beschikbare landen**: Australië, Brazilië, Canada, China, Duitsland, Italië, Japan, Portugal, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten

## Functies

- A/B Testing
- AI Copilot
- AI/machine learning
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Analyse van klantenservices
- Autoresponders
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van meerdere kanalen
- Beheer van supporttickets
- Beheer van vergaderingen
- Bestanden delen
- Bewaking
- CRM
- Campagneanalytics

## Integraties (3 in totaal)

- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Service Cloud
- Zendesk Suite

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [Live streaming software](https://www.getapp.be/directory/1715/live-streaming/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Live streaming software](https://www.getapp.be/directory/1715/live-streaming/software)
- [Live chat software](https://www.getapp.be/directory/561/live-chat/software)
- [Customer engagement software](https://www.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software)
- [Customer journey mapping tools](https://www.getapp.be/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software)
- [Conversational AI software](https://www.getapp.be/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1773 reviews)
2. [Birdeye](https://www.getapp.be/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews)
3. [Pipedrive](https://www.getapp.be/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3048 reviews)
4. [Tidio](https://www.getapp.be/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
5. [Intercom](https://www.getapp.be/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1132 reviews)

## Reviews

### "A great platform" — 5.0/5

> **Laura** | *19 oktober 2020* | Telecommunicatie | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: I like the shop floor and being able to see our customers interact with our site in real time.
> 
> **Minpunten**: Difficulty of upgrading due to our integrations, but this is probably a two way issue and doesn't fall solely on the platform/software.

-----

### "Great platform" — 5.0/5

> **Tugba** | *14 oktober 2020* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: I love that we can see what a customer is typing before they hit send
> 
> **Minpunten**: That the customer doesn’t get notified when the agent is available. The customer needs to stay online to see that we have responded.
> 
> Overall, happy

-----

### "Thank you\!" — 5.0/5

> **Juan** | *15 oktober 2020* | Cosmetica | Aanbevelingsscore: 5.0/10
> 
> **Pluspunten**: It's a very cute environment for the beauty advisors working.....it makes work a little entertaining\! I like programs that mask the dullness of work with a video game feel\! That is awesome :)
> 
> **Minpunten**: I'm not too sure, I kind of respect the program as it is and can accept it.
> 
> I would say it gets the job done, and helps visually engage the employees for 24-7intouch.

-----

### "User Friendly" — 5.0/5

> **Rei** | *17 oktober 2020* | Financiële dienstverlening | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: functionalities of the chat platform
easy to navigate and use
downloading built in reports is quick and easy
> 
> **Minpunten**: Switching timezones to monitor departments situated in different platforms
> 
> Been a really easy transition

-----

### "Good tool to help your customers" — 5.0/5

> **Valentina** | *21 oktober 2020* | Human Resources | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: What I like the most is that Inside is really easy to use and to understand
> 
> **Minpunten**: There is nothing I dislike actually cause it's really a goog instrument for my job

-----

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/111117/inside?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/111117/inside)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/111117/inside> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/111117/inside> |
| en | <https://www.getapp.com/operations-management-software/a/inside/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/111117/inside> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/111117/inside> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/111117/inside> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/111117/inside> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/111117/inside> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/111117/inside> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/111117/inside> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/111117/inside> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/111117/inside> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/111117/inside> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/111117/inside> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/111117/inside> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/111117/inside> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/111117/inside> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/111117/inside> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"INSIDE","description":"INSIDE is een klantenbindingsplatform voor ondernemingen dat is ontworpen om bedrijven te helpen met klanten in contact te komen via onder andere gepersonaliseerde chat, sms en Facebook-berichten. Om bedrijven te helpen hun verkoop, marketing en klantenservice voor e-commerce te verbeteren, biedt INSIDE chatfunctionaliteit en tools voor website-controle om gerichte content te leveren via digitale kanalen.\n\nINSIDE kan door e-commerce-marketingteams worden gebruikt om bezoekers te betrekken en leads vast te leggen via onder meer gerichte berichten, pop-ups en banners, en de bezoekersactiviteit in realtime te volgen om de belangrijkste leads te identificeren. Bezoekers kunnen worden bereikt met gepersonaliseerde berichten of content op basis van hun waarschijnlijkheid om hun winkelwagentje te kopen of te verlaten, en targeting is gebaseerd op criteria zoals gebruikerstrajectgegevens, geografische locatie, aankoopgeschiedenis en verwijzingsgegevens. Campagnes kunnen ook binnen INSIDE worden gemaakt en beheerd met behulp van tools voor het creëren van boeiende content, het targeten van specifieke gebruikerssegmenten en het genereren van rapporten over betrokkenheid en KPI's. \n\nINSIDE kan klantenserviceteams helpen door een livechatplatform te bieden voor het afhandelen van klantverzoeken, het opbouwen van een goede verstandhouding met klanten en het betrekken van klanten vanaf elk apparaat. Met toegang met één klik tot informatie, inclusief positie op de website, contactgeschiedenis, aantal bezoeken, geolocatie van klanten, inhoud van mandjes en meer, hebben operators toegang tot alle informatie die nodig is om elke klant nauwkeurig te helpen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fb03ce7f-0b36-42f2-8147-7bcf30b97f93.png","url":"https://www.getapp.be/software/111117/inside","@id":"https://www.getapp.be/software/111117/inside#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":41,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/111117/inside#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live streaming software","position":2,"item":"/directory/1715/live-streaming/software","@type":"ListItem"},{"name":"INSIDE","position":3,"item":"/software/111117/inside","@type":"ListItem"}]}]}
</script>