--- description: Gedetailleerde beoordelingen over zenloop: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk zenloop met soortgelijke producten dankzij GetApp België. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: zenloop reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026 --- Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer satisfaction software](/directory/1029/customer-satisfaction/software) > [zenloop](/software/111103/zenloop) # zenloop Canonical: https://www.getapp.be/software/111103/zenloop Pagina: 1 / 2\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/111103/zenloop?page=2) > zenloop is een SaaS-platform op basis van Net Promotor Score (NPS) dat is gevestigd in Duitsland. Het platform verzamelt, analyseert en beheert NPS-feedback voor e-commerceteams in de groeifase. > > Oordeel: score van **4.9/5** door 30 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**. ----- ## Snelle statistieken en scores | Metriek | Beoordelen | Details | | **In totaal** | **4.9/5** | 30 Reviews | | Gebruiksgemak | 4.9/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Klantenondersteuning | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Prijs-kwaliteitverhouding | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Functies | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Aanbevelingspercentage | 100% | (10/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) | ## Over de leverancier - **Bedrijf**: zenloop - **Locatie**: Berlin, Duitsland - **Opgericht**: 2016 ## Commerciële context - **Beginprijs**: € 99,00 - **Doelgroep**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) - **Ondersteunde talen**: Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Russisch, Spaans - **Beschikbare landen**: Australië, België, Canada, China, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, IJsland, Ierland, Liechtenstein, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Zweden, Zwitserland ## Functies - 360-gradenfeedback - API - Aanpasbare branding - Aanpasbare formulieren - Aanpasbare rapporten - Aanpasbare sjablonen - Aanpasbare velden - Aanpasbare vragen - Activiteitendashboard - Anonieme feedback - Beheer van enquêtes/peilingen - Beheer van klantervaringen - Beheer van negatieve feedback - CRM - Communicatie via meerdere kanalen - Dashboard - Distributie via meerdere kanalen - E-mailbeheer - Enquêtes en feedback - Feedbackbeheer ## Integraties (9 in totaal) - Adobe Commerce - Freshdesk - Mailchimp - Salesforce Marketing Cloud - Shopify - Slack - WooCommerce - Zapier - Zendesk Suite ## Ondersteuningsopties - E-mail/helpdesk - Veelgestelde vragen/forum - Kennisbank - Telefonische ondersteuning - Chatten ## Categorie - [Customer satisfaction software](https://www.getapp.be/directory/1029/customer-satisfaction/software) ## Gerelateerde categorieën - [Customer satisfaction software](https://www.getapp.be/directory/1029/customer-satisfaction/software) - [Customer experience software](https://www.getapp.be/directory/601/customer-experience/software) - [NPS-software](https://www.getapp.be/directory/1963/nps/software) ## Alternatieven 1. [Typeform](https://www.getapp.be/software/91581/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 2. [Survicate](https://www.getapp.be/software/101401/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) 3. [SurveyMonkey](https://www.getapp.be/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews) 4. [Screeb](https://www.getapp.be/software/2070945/screeb) — 4.5/5 (42 reviews) 5. [GetFeedback](https://www.getapp.be/software/91575/getfeedback) — 4.6/5 (53 reviews) ## Reviews ### "Zenloop NPS helps us to master the digital transformation" — 5.0/5 > **Geverifieerde reviewer** | *3 januari 2018* | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: Zenloop NPS provides valuable insights into the performance of our products. We can share this insights easily with every employee so that they know about their daily priorities. Thus Zenloop NPS is one of our most important tools that help us mastering the digital transformation. > > **Minpunten**: The Zenloop guys are doing great work. I hope that they constantly improve the product and we're looking forward to even more sophisticated analytics. ----- ### "Helpful and reviewable feedback" — 5.0/5 > **Geverifieerde reviewer** | *30 december 2017* | Duurzaamheid en milieu | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: This plattform is focused on your needs to receive feedback to all your company activities with customers. Features und collecting data is made easy and improving your plattform and processes with valuable feedback is great. Also the Integration guide and the api reference is easy to use. > > **Minpunten**: As a young application, there are no really missing features, except the missing mobile applications at the moment. ----- ### "Great tool to measure the NPS" — 4.0/5 > **Lynn** | *5 juni 2018* | Sportartikelen | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: Great and intuative to use tool for measering the NPS. Good customer support if you have questions or sugesstions for missing features. > > **Minpunten**: More detailed analytics page is missing at the moment but I know that a new analytics page will be launched in the very future. > > Helps us to optimize our processes. ----- ### "easy to handle and good analytics and dashboard features" — 5.0/5 > **Geverifieerde reviewer** | *5 januari 2018* | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: A tool which provides measurable impact on our KPIs and helps us to understand how the user really feels about our service. > > **Minpunten**: at some points it would be good to have more opportunities to customize the tool for our service and we would appreciate more support with different languages. ----- ### "Simple and intuitive NPS solution" — 5.0/5 > **Geverifieerde reviewer** | *30 december 2017* | Internet | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: Really simple and intuitive interface NPS is great metric for open customer feedback Practical applications for e-commerce > > **Minpunten**: Some more analytics features and integrations to data warehouse would be great Pricing could be lower ----- Pagina: 1 / 2\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/111103/zenloop?page=2) ## Links - [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/111103/zenloop) ## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen | Locatie | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Gestructureerde gegevens