Over Vagaro

Vagaro is een webgebaseerde oplossing voor eigenaren van salons en fitnesscentra om hun diensten te promoten en contact te onderhouden met klanten via de website van het bedrijf en de mobiele app van Vagaro. Het is een B2C-platform waarop salons, wellnesscentra en studio's zich kunnen registreren en een profiel kunnen aanmaken, hun merk kunnen adverteren, nieuwe evenementen kunnen promoten en afspraken/lessen kunnen boeken voor klanten.

Met Vagaro kunnen bedrijfseigenaren een aangepaste website creëren met volledige informatie over hun locatie, beschrijvingen van medewerkers, de diensten die zij aanbieden en hun werktijden. Salons kunnen weergeven welke tijdsvakken beschikbaar zijn om te boeken voor de dag, week of maand en klanten kunnen een afspraak maken op een tijdstip dat hen het beste schikt. Met Vagaro kunnen gebruikers sms- en e-mailmeldingen naar klanten sturen, de afspraak bevestigen en vervolgens waarschuwingen en herinneringen voor geboekte afspraken verzenden.

Gebruikers kunnen een klantendatabase opbouwen door contactpersonen uit een Excel- of CSV-bestand te importeren of contactpersonen rechtstreeks van hun mobiele telefoon op te halen. Klanten kunnen feedback op de Vagaro-pagina van een salon plaatsen. Salon-eigenaren kunnen ook interne activiteiten beheren, zoals het genereren van verkoop- en servicerapporten, het bewaken van de voortgang van het bedrijf met realtime analyse, in- en uitklokken, aanwezigheid van personeel en het overdragen van gegevens naar de salarisadministratie.

De Vagaro-oplossing biedt een geïntegreerde POS-functie (POS) om cadeaubonnen, producten of pakketten online en via mobiel aan klanten te verkopen. Momenteel biedt Vagaro zijn diensten aan in Australië, Canada, het Verenigd Koninkrijk en de VS.

Prijzen vanaf:

US$ 25,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Klanten

  • Freelancers
  • Kleine bedrijven (2-50)
  • Middelgrote bedrijven (51-500)
  • Grote ondernemingen (500 en meer)

Implementatie

  • Cloudgebaseerd
  • On-premise

Markten

Canada, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten

Ondersteunde talen

Engels

Prijzen vanaf:

US$ 25,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Afbeeldingen

Vagaro Software - 1
Vagaro Software - 2
Vagaro Software - 3
Vagaro Software - 4
Vagaro Software - 5
Nog %{screenshots_count} andere bekijken
Vagaro-video
Vagaro-video
Vagaro-video
Vagaro Software - 1
Vagaro Software - 2
Vagaro Software - 3
Vagaro Software - 4
Vagaro Software - 5

Functies

Totaal aantal functies van Vagaro: 189

  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Adresboek
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Artsenbeheer
  • Behandelingspakketten
  • Behandelingsschema
  • Beheer van beursstands
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van patiëntdossiers
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Beschikbaarheidsindicator
  • Bestandsopslag
  • Betaal- en kredietkaarten verwerken
  • Betalingen verwerken
  • Beveiligd aanmelden
  • Bevestigingen/herinneringen
  • Business coaching
  • Capaciteitsbeheer
  • Commissiebeheer
  • Communicatie met leden
  • Communicatiebeheer
  • Contactendatabase
  • Creditcardbeheer
  • Deelnemeraccounts
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Dossierbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailherinneringen
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • EMR/EHR
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische formulieren
  • Elektronische handtekening
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Faciliteitsplanning
  • Factureren
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Factuurbeheer
  • Faculteits- en personeelsbeheer
  • Fitnessschema
  • Formulierbeheer
  • Formulieren maken en ontwerpen
  • Foto's voor en na
  • Geautomatiseerde planning
  • Geboortedag van dieren bijhouden
  • Gedeeltelijke betalingen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensbeveiliging
  • Grafieken maken
  • Groepsplanning
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Huisdierverzorging
  • Hybride trainer
  • Inschrijving/onboarding
  • Instructeurbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kamers reserveren
  • Klantenaccounts
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantendatabase
  • Klantenonderzoeken
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Klantprofielen
  • Klasplanning
  • Klasregistratie
  • Klassenbeheer
  • Kleurcodes en -pictogrammen
  • Kortingsbeheer
  • Kostuumbeheer
  • Ledendatabase
  • Ledenlijst
  • Ledenportal
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Lidmaatschapverlenging
  • Life coaching
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketingautomatisering
  • Meerdere betaalopties
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Mobiele app
  • Mobiele app voor klanten
  • Mobiele betalingen
  • Mobiele boeking
  • Mobiele toegang
  • Mobiele verzorging
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • No-show bijhouden
  • Online betalingen
  • Online registratie
  • Online reserveren
  • Online trainer
  • Ontheffingsbeheer
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opnieuw plannen
  • Patiëntenbeheer
  • Payroll en provisies
  • Payrollbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Personeelsplanning
  • Persoonlijke betalingen
  • Persoonlijke trainer
  • Plannen
  • Portal voor patiënten
  • Praktijkbeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Push-meldingen
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime planning
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Referenties bijhouden
  • Reserveringenbeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Resources plannen
  • Roosterbeheer
  • SMS-herinneringen
  • SMS-marketing
  • SOAP-notities
  • SSL-beveiliging
  • Schuldenbeheer
  • Scores en reviews
  • Self check-in/check-out
  • Servicecatalogus
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Sportcoaching
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Taakplanning
  • Teamkalenders
  • Terugkerende afspraken
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toepassingsbeheer
  • Toestemmingsbeheer
  • Transactiegeschiedenis
  • Typen leden
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voor chiropractors
  • Voor dansstudio's
  • Voor fysiotherapie
  • Voor kappers
  • Voor medische spa's
  • Voor schoonheidsinstituten en wellnesscenters
  • Voor sportscholen
  • Voor vechtsporten
  • Voor yoga-/pilatesstudio's
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Voortgang bijhouden
  • Voortgangsopmerkingen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtlijstbeheer
  • Webformulieren
  • Website-integratie
  • Websitebeheer
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken naar de juiste mentor/coach
  • eCommerce-beheer

Alternatieven

Acuity Scheduling

4,8
#1 alternatief voor Vagaro
Acuity is software voor het 24/7 online plannen van afspraken waarmee klanten zelf online afspraken of lessen kunnen...

Schedulicity

4,4
#2 alternatief voor Vagaro
Schedulicity is het toonaangevende online boekingssysteem voor bedrijven die afhankelijk zijn van afspraken, lessen en...

Mindbody

4,0
#3 alternatief voor Vagaro
Mindbody biedt business management software voor wellnessbedrijven, salons, sportscholen, wellnessprofessionals en...

Phorest

4,8
#4 alternatief voor Vagaro
Phorest software voor salons helpt salons om moeiteloos voorraad, personeel en verkoop te beheren, maar biedt gebruikers...

Reviews

Totaalscore

4,7 /5
(3.070)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,7/5
Functies
4,6/5
Gebruiksgemak
4,6/5
Klantenondersteuning
4,7/5

Heb je Vagaro al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

5 van 3.070 reviews worden weergegeven
Axel
Totaalscore
  • Sector: Automotive
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Wekelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

It's great but unnecessary

Beoordeeld op 12/7/2022

It's awesome really really awesome but like I said is not necessary for small companys, maybe if...

It's awesome really really awesome but like I said is not necessary for small companys, maybe if you grow up in the future it is a better idea. Is your decision.

Pluspunten

It's a good option for organize all the company schedule, there are so many functions for all, anyone can use this and is not necessary to know about this software, is so intuitive.

Minpunten

I really thing that is unnecessary beacuse you can do a lot of this things in other app for free, but some functions are only in this app that made it better. If you don't have the money for pay this, I really recommend use your phone calendar or something like that.

Overwogen alternatieven

Google Calendar

Redenen om voor Vagaro te kiezen

It's free

Overgestapt van

Google Calendar

Redenen om over te stappen op Vagaro

free

Antwoord van Vagaro

Hello Axel. We appreciate the review. We'll definitely take your feedback into consideration.

Hemant
Totaalscore
  • Sector: Machine- en installatiebouw
  • Bedrijfsgrootte: 501-1.000 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Review for Vagaro

Beoordeeld op 12/2/2023

Overall, Vagaro is a well-regarded business management software solution that has I found positive...

Overall, Vagaro is a well-regarded business management software solution that has I found positive reviews for its features and ease of use.Vagaro is a cloud-based software platform that provides business management solutions for various service-based businesses such as spas, salons, and fitness studios. The software is designed to manage appointment scheduling, customer management, marketing, and financial reporting

Pluspunten

Vagaro is a planning, booking, and retail location programming that can assist organizations with smoothing out their tasks and further develop client experience. Here are a portion of the critical advantages of utilizing Vagaro:1.User-accommodating point of interaction: Vagaro offers a natural and easy to understand interface that makes it simple to oversee arrangements, client data, and monetary exchanges.2.Automated arrangement planning: Vagaro permits clients to book arrangements online all day, every day, saving staff time and decreasing the probability of booking clashes.3.Customer administration: Vagaro stores client data and history, making it simpler for organizations to follow client inclinations and buy history.4.Financial administration: Vagaro coordinates with installment frameworks and permits organizations to follow income, process exchanges, and deal with their funds progressively.5.Marketing instruments: Vagaro offers a set-up of showcasing devices, including email advertising, virtual entertainment joining, and designated advancements, to assist organizations with arriving at new clients and hold existing ones.6.Accessibility: Vagaro is available from any gadget with a web association, making it simple to oversee arrangements and client data in a hurry.7.Integration with different devices: Vagaro incorporates with various different instruments, including schedules, installment frameworks, and showcasing stages, to give a far reaching answer for

Minpunten

Vagaro is a planning and booking programming utilized by organizations in different businesses like magnificence and wellbeing, wellness, and occasions. In any case, similar to any product, it has its advantages and disadvantages. A portion of the cons of utilizing Vagaro include:UI: A few clients have detailed that the UI isn't easy to understand and can be confounding, particularly for the individuals who are not well informed.Restricted customization choices: A few clients have detailed that the customization choices for the planning page are restricted and that they might want to see more choices accessible.Client care: A few clients have detailed that client service can be delayed to answer and that the help group may not generally have the option to determine specialized issues.Joining issues: A few clients have revealed that the mix with other programming and frameworks can be tricky and may bring about blunders or information misfortune.Cost: A few clients have detailed that the expense of utilizing Vagaro is high contrasted with other planning programming, particularly for organizations that have a high volume of arrangements.It's vital to remember that these cons may not have any significant bearing to all clients and that numerous organizations are as yet happy with the product. Prior to going with a choice, it's prescribed to consider your business needs and exploration a few choices to see as the best fit.

Klaus
Totaalscore
  • Sector: Sport
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 0.0 /10

I lost customers and money because Vagaro is unreliable and faulty in lots of ways.

Beoordeeld op 7/7/2021

Don't waste your time.
Customer service made me believe that issues have been resolved on numerous...

Don't waste your time.
Customer service made me believe that issues have been resolved on numerous occasions when they actually were not solved at all and I kept losing money.

Vagaro is advertised to be a management solution for salons as well as fitness studios, yoga studios and alike.
I used it to run my yoga and fitness studio.
Vagaro is not at all suitable for fitness businesses.
The app simply does not serve the needs to handle class bookings, recurring memberships and collection of fees,
discounts as well as prepaid punch cards in a way it helps you as a business owner.
I spent a lot of time to build workarounds for features that were supposed to work,
but actually never worked the way they were intended.
Customers regularily get confused by the way pricing for memberships is shown on the sales pages,
which either drives them away or they need to call the business to purchase something.
I lost lots of customers as well as money because of the many issues the app has.

For the entire last month the software sent out receipts to my customers, but never collected associated fees.
Customer support confirmed that vagaro software caused this, but they refused to reimburse me or do anything about it. They put it off by sending me an email,
saying that vagaro is not able to compensate me for the lost money.

Pluspunten

+ Visual appealing user interface
+ Seemed to work for a fitness studio (but it is not)
+ Has a booking mobile App

Minpunten

- Unreliable features.
You never know if something is working or not.
- You need to figure out lots of workarounds to accomplish doing simple things that Vagaro is supposed to handle for you
- Customer Support is no help, I got lied to several times.

Overwogen alternatieven

Glofox en Zen Planner

Redenen om voor Vagaro te kiezen

Vagaro seemed to be more polished and has a better booking schedule for classes. With mindbody some of the must-have features for my business are only available with the highest tier (most expensive) membership.

Overgestapt van

Mindbody

Redenen om over te stappen op Vagaro

Vagaro seemed to be more polished and has a better booking schedule for classes.
Frank
Totaalscore
  • Sector: Gezondheid, wellness en fitness
  • Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

My pros and cons on Vagaro

Beoordeeld op 30/11/2022

My overall experience so far, with Vagaro is really good. I would recommend them to other massage...

My overall experience so far, with Vagaro is really good. I would recommend them to other massage business and massage therapists. I have had no issues or concerns, with any issues I've had, support has always been extremely professional and helpful in every way.

Pluspunten

I love the confirmation and waitlist features the most, because it prevents me from having to physically keep track of client's and my schedule openings. I like having everything integrated in the software; i.e., scheduling, payments, confirming, color coding, the waitlist, etc. Also their Customer Service Support is outstanding!!

Minpunten

I really wish the software would have an Add-on feature. I don't like having to integrate the Add-ons into my actual services, because it put the Add-on as a separate scheduled appointment. The other feature I don't really like is having to pay for Marketing and Texting features, of which there are different tier levels. Wight Massagebook it was all included. These are my biggest dislikes of the software.

Amber
Totaalscore
  • Sector: Consumentendiensten
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Salon Owner

Beoordeeld op 21/2/2023

I am happy using this for our salon booking system and calendar.

I am happy using this for our salon booking system and calendar.

Pluspunten

I love the price and simplicity of booking salon services with the appointment reminder texts it sends on my behalf there are little to no no shows. It also allows double booking and online booking if you choose to use that feature.

Minpunten

I struggle to get the register and printer/credit card reader to sync and have called customer service a few times over the years. For some reason it doesn’t work like it should. I’m always using my square credit card reader as a backup and the key to open the register for change.

Overwogen alternatieven

Schedulicity

Redenen om voor Vagaro te kiezen

Price was extremely higher.

Overgestapt van

Mindbody
5 van 3.070 worden weergegeven Lees alle reviews

Vagaro - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Vagaro.

Vagaro kent de volgende prijsmodellen:

  • Vanaf: US$ 25,00/maand
  • Prijsmodel: Gratis versie, Abonnement
  • Gratis proef: Beschikbaar

Vagaro heeft de volgende typische klanten:

Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Vagaro ondersteunt de volgende talen:

Engels

Vagaro ondersteunt de volgende apparaten:

Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Vagaro kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

Google Calendar, Gusto, Instagram, Meta for Business, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Quickbooks Online, WordPress, Xero, Zoom Meetings

Vagaro biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Vagaro.