Vagaro

Over Vagaro

Vagaro is een webgebaseerde oplossing voor eigenaren van salons en fitnesscentra om hun diensten te promoten en contact te onderhouden met klanten via de website van het bedrijf en de mobiele app van Vagaro. Het is een B2C-platform waarop salons, wellnesscentra en studio's zich kunnen registreren en een profiel kunnen aanmaken, hun merk kunnen adverteren, nieuwe evenementen kunnen promoten en afspraken/lessen kunnen boeken voor klanten.

Met Vagaro kunnen bedrijfseigenaren een aangepaste website creëren met volledige informatie over hun locatie, beschrijvingen van medewerkers, de diensten die zij aanbieden en hun werktijden. Salons kunnen weergeven welke tijdsvakken beschikbaar zijn om te boeken voor de dag, week of maand en klanten kunnen een afspraak maken op een tijdstip dat hen het beste schikt. Met Vagaro kunnen gebruikers sms- en e-mailmeldingen naar klanten sturen, de afspraak bevestigen en vervolgens waarschuwingen en herinneringen voor geboekte afspraken verzenden.

Gebruikers kunnen een klantendatabase opbouwen door contactpersonen uit een Excel- of CSV-bestand te importeren of contactpersonen rechtstreeks van hun mobiele telefoon op te halen. Klanten kunnen feedback op de Vagaro-pagina van een salon plaatsen. Salon-eigenaren kunnen ook interne activiteiten beheren, zoals het genereren van verkoop- en servicerapporten, het bewaken van de voortgang van het bedrijf met realtime analyse, in- en uitklokken, aanwezigheid van personeel en het overdragen van gegevens naar de salarisadministratie.

De Vagaro-oplossing biedt een geïntegreerde POS-functie (POS) om cadeaubonnen, producten of pakketten online en via mobiel aan klanten te verkopen. Momenteel biedt Vagaro zijn diensten aan in Australië, Canada, het Verenigd Koninkrijk en de VS.


Afbeeldingen

Vagaro Software - 1
Vagaro Software - 2
Vagaro Software - 3
Vagaro Software - 4
Vagaro Software - 5
Nog %{screenshots_count} andere bekijken
Vagaro-video
Vagaro-video
Vagaro-video
Vagaro-video
Vagaro-video
Vagaro-video
Vagaro Software - 1
Vagaro Software - 2
Vagaro Software - 3
Vagaro Software - 4
Vagaro Software - 5

Twijfels over Vagaro? Vergelijk met een populair alternatief

Vagaro

4,7 (3.303)
VS.

Beginprijs

US$ 25,00
maand
US$ 9,00
maand

Prijsopties

Gratis versie
Gratis proefversie
Gratis versie
Gratis proefversie

Functies

217
40

Integraties

10
16

Gebruiksgemak

4,6 (3.303)
4,6 (948)

Prijs-kwaliteitverhouding

4,7 (3.303)
4,7 (948)

Klantenservice

4,7 (3.303)
4,7 (948)

Alternatieven

Setmore

4,7
#1 alternatief voor Vagaro
Setmore biedt een gratis, online planningsplatform waarmee je in contact kunt komen met je klanten. Beheer al je...

Wix

4,4
#2 alternatief voor Vagaro
Wix is een platform voor website-ontwerp en -publicatie dat gebruikers helpt professionele websites te creëren precies...

ABC Glofox

4,4
#3 alternatief voor Vagaro
Een krachtig cloudgebaseerd platform dat je studio innovatieve software voor sportschoolbeheer biedt.

Shortcuts

4,1
#4 alternatief voor Vagaro
Shortcuts is salonbeheersoftware die bedrijven van elke omvang helpt bij hun dagelijkse activiteiten, variërend van...

Reviews

Totaalscore

4,7 /5
(3.303)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,7/5
Functies
4,6/5
Gebruiksgemak
4,6/5
Klantenondersteuning
4,7/5

Heb je Vagaro al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

5 van 3.303 reviews worden weergegeven
Sean A
Totaalscore
  • Sector: Hoger onderwijs
  • Bedrijfsgrootte: 1.001-5.000 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Good value for the price

Beoordeeld op 4/2/2019

Pluspunten

I set this software up for a massage therapist shop. It was for an individual who needed to contract out 2 services, yoga and massage therapy. In order to do that, we had to buy 2 subscriptions what was sort of a pain. However, the ease of use of software was great. There's integration into yelp and facebook. It integrates right into your google calendar which is super important for people that are really busy. Also its way cheaper than mind body so that's a bonus.

They provide everything you need in order to setup a successful massage shop or whatever in fitness you are doing. They even take credit card for services. If you swipe it on your phone in the mobile app, it will ask you for a tip. On ipad, it doesn't.

Also vagaro allows you to rebook an appointment on the spot which I found very convenient for rebookings.

Minpunten

It was really hard to setup multiple services within the shop. I had to setup yoga and massage under 2 different employees but the same name, with 2 different google calendars. It was really messy. It works best when you have employees and can set them up under services they provide, if your solo and provide more than 1 service that aren't related, its hard.

Markell
Totaalscore
  • Sector: Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche
  • Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
  • Maandelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Happy Stylist and Customer

Beoordeeld op 1/6/2023

Pluspunten

The ease of use, it wasn’t a headache trying to use the program.

Minpunten

I haven’t had the chance to dislike anything about Vagaro just yet.

Kimberly
Totaalscore
  • Sector: Consumentendiensten
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

The Ultimate Business Companion for Salon Pros

Beoordeeld op 4/10/2023

Vagaro has been an absolute game-changer for me and my business. Its accessibility, user-friendlines...

Vagaro has been an absolute game-changer for me and my business. Its accessibility, user-friendliness, top-notch customer support, and valuable tutorials have made it an indispensable tool in my day-to-day operations. Whether you're a seasoned professional or just starting out, I highly recommend giving Vagaro a try – it's a game-changer for anyone in the service industry.

Pluspunten

One of the standout features of Vagaro is its incredible accessibility. Whether I'm at home or on the road, I can effortlessly access my calendar and see my entire schedule at a glance. The platform is super easy to navigate, making it a breeze to set up appointments, manage client information, and handle all aspects of my business. And if ever I do run into a hurdle, their customer service team is there to assist. Vagaro offers an extensive library of tutorials that have been incredibly helpful in mastering the platform. These tutorials cover a wide range of topics and have been like a personal guide, helping me make the most out of Vagaro's features. Another feature I've especially come to appreciate is Vagaro's credit card processing service. It's seamless and efficient, making it an excellent option to collect deposits from new clients. It not only simplifies the payment process but also adds a layer of professionalism to my business. This online booking platform has truly transformed the way I manage my business.

Minpunten

The functionality of this software and app fit my needs as a salon owner, but if I had to share anything that could be perceived as a negative, it would have to be that the software itself could be aesthetically better and I wish clocking in & out via the app was easier.

Andrea
Totaalscore
  • Sector: Consumentendiensten
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 0.0 /10

QuickBooks integration does not function properly. Vagaro support refuses to address the...

Beoordeeld op 29/8/2023

Support is deplorable and the integration with QuickBooks a total joke! I have been "working with"...

Support is deplorable and the integration with QuickBooks a total joke! I have been "working with" support for nearly a year to address this issue and to get the integration (push to QuickBooks) fixed, to no avail. Vagaro support continues to claim that the integration is working as it should but have never actually looked at the reports from within their system vs. the data they push to QuickBooks to confirm that this is so.... bottom line, it is not working properly and has not been for nearly 2 years!!

Pluspunten

The POS system seems to work okay, for the most part. Appt setting also seems to work okay.

Minpunten

Integration with QuickBooks is a joke!! It has not worked for the entire 1.5 years we have been with Vagaro, regardless of the number of emails, texts, chats, phone calls I have had with support and the amount of data and information I have provided to them in order to address the issue and prove that the integration is not functioning properly. We cannot trust any of the data coming from Vagaro as it simply does not match their own information!! We have paid the $30/mo integration fees for months and months, yet Vagaro has never provided us with data that appears to be even close to accurate in any stretch of the imagination! My suggestion? Look for another platform if you intend to use QuickBooks for your accounting integration platform. If you are using another platform, I would strongly suggest that you investigate the capabilities and do your homework and seek out user reviews before selecting Vagaro for anything other than a straight POS and appointment management system.

Antwoord van Vagaro

We would like to thank you for your patience while we continue to troubleshoot this with you. We are equally dedicated to resolving this and making sure your integration is correctly functioning.

Jenny
Totaalscore
  • Sector: Gezondheid, wellness en fitness
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10

Vagaro free trial review

Beoordeeld op 27/9/2023

So far, I prefer it over my other software since my business is growing so much. I need better...

So far, I prefer it over my other software since my business is growing so much. I need better reports on KPI's and Vagaro seems to be able to track that.

Pluspunten

The CRM systems, customer service, ability to bundle services without creating another calendar.

Minpunten

I don't like how if an admin cancels and appointment for client, the service provider is not automatically notified via text message. I also have services that do not require a service provider, however, I still need to create additional for that specific service. This is an unnecessary cost. Also, because I have to create a separate calendar for certain services that do not need a service provider, I still have to have a brand new email for it. It would be nice to just use my own so that me, as the owner, am still aware of the booking. It would actually be nice to out my email in addition to all of the service provider emails so that I am aware of all bookings.

5 van 3.303 worden weergegeven Lees alle reviews

Vagaro - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Vagaro.

Vagaro kent de volgende prijsmodellen:

  • Vanaf: US$ 25,00/maand
  • Prijsmodel: Abonnement
  • Gratis proef: Beschikbaar

Vagaro heeft de volgende typische klanten:

Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Vagaro ondersteunt de volgende talen:

Engels

Vagaro ondersteunt de volgende apparaten:

Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Vagaro kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

Google Calendar, Gusto, Instagram, Meta for Business, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Quickbooks Online, WordPress, Xero, Zoom Meetings

Vagaro biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Vagaro.