Brand24
Over Brand24
Brand24 is een betrouwbare en gebruiksvriendelijke oplossing voor mediacontrole die door bedrijven van elke omvang wordt gebruikt om realtime online conversaties over hun merken, producten en concurrenten te volgen, erop te reageren en ze te analyseren.
Brand24 biedt een oplossing waarmee gebruikers onmiddellijk kunnen reageren op vermeldingen over hun bedrijf, verder reageren op positieve opmerkingen van merkambassadeurs, of reageren op een ontevreden klant voordat de situatie escaleert.
Tegenwoordig doet de meerderheid van de consumenten online onderzoek voordat ze een aankoopbeslissing nemen. Brand24 biedt bedrijven de tools om deze leads te vinden, te identificeren waar producten kunnen worden gepromoot en klantinzichten te verkrijgen.
Vergelijk met populaire alternatieven
Apparaten
Bedrijfsgrootte
Markten
Ondersteunde talen
Vergelijk met populaire alternatieven
Afbeeldingen
Functies
Totaal aantal functies van Brand24: 20
- @mentions
- Automatische meldingen
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van prestaties op sociale media
- Benchmarking
- Engagementanalyses
- Feedbackbeheer
- Gefilterde weergaven
- Gegevens filteren
- Gegevens importeren en exporteren
- Integratie van derden
- Realtime analyse
- Realtime controle
- Samenwerkingstools
- Sentimentanalyse
- Tools voor exploratie
- Visuele analyse
- Volgen van gedrag
- Waarschuwingen / Escalatie
- Zoekfunctionaliteit
Alternatieven
Loomly
Widen Collective
Falcon.io
Mailchimp
Reviews
Heb je Brand24 al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
Schrijf een review!
- Sector: Marketing en reclame
- Bedrijfsgrootte: 501-1.000 werknemers
- Anders 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10
Professional web monitoring even for newbies
Beoordeeld op 14/2/2021
I introduced Brand24 in my previous jobs twice and had used it for a few years. I was amazed by...
I introduced Brand24 in my previous jobs twice and had used it for a few years. I was amazed by their team and the product itself. If I were responsible for the web monitoring in the current company, I would recommend Brand24 again.
Pluspunten
I like how it's organized. You don't have to think too long about where to look for the information you need. It's effective and precise. Its development is dynamic and based on the users' feedback. And they offer top-notch customer support. They can even set everything up for you!
Minpunten
If your language is more complicated in word creation than English, and it has multiple versions of one noun (declension), it's likely you will need more keywords than five from the lowest tier. Unfortunately, Brand24 does not accept wildcards, so you have to name every single version of the word.
After a conflict with Facebook, it has also limited capabilities of showing results from Facebook and Instagram.
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10
Brand24 is the 1st Email I Look at daily
Beoordeeld op 11/3/2018
Many times I'm notified of a new link to our website before the writer who may have done a guest...
Many times I'm notified of a new link to our website before the writer who may have done a guest post on someone else's website. When I reach out to thank them, this not only starts a great conversation, but they're happy we notified them and they're more likely to mention Social Quant again in a future blog post.
Pluspunten
Simply put, the Dashboard is good. It's ability to quickly provide a once-over look that provides a quick snapshot of everything that's going with the social media profiles I and my team are managing. Also, importantly is the competition tracking on social it also allows. This is very good!
Minpunten
There are a few things that can be made better. Insight generation and sentiment analysis can be much better. It would also be good for the team to consider providing support with developing negative incidence sentiment audit & analysis reports as well as social media strategic measurement & reporting framework for same client.
- Sector: Marktonderzoek
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10
Brand24 is the backbone of my online reputation business
Beoordeeld op 10/9/2018
Brand24 provides us with the mentions and reports we analyze for our online reputation clients
Brand24 provides us with the mentions and reports we analyze for our online reputation clients
Pluspunten
The customer support is very fast and highly trained an very proactive. They hand hold you to customize your monitoring campaigns and projects.
Minpunten
A lot of spam results or mentions that are completely irrelevant. Their filters must be fixed and once in a while there are bugs (ex: word cloud goes offline frequently). A bit expensive
- Sector: Internet
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
The best tool to monitor your presence online
Beoordeeld op 23/7/2020
Pluspunten
- with Brand24 you can be up to date with all mentions of your company (or any other word or phrase) on the web;
- It is crucial to react as soon as possible to everything that is written about your company on the Internet. This allows you to quickly solve your customers' problems, calm down troublesome discussions, or even find great solutions for your business. All this is possible with Brand24;
- apart from a great tool, Brand24 provides a lot of interesting use cases, which can be useful for developing your business;
- UI and UX of their tool make using it pleasant and easy;
- they often introduce updates, test various solutions to make the product as useful as possible for their users;
- aside from that, they have a team of awesome people who are always at your service and are willing to support and help in any case.
Minpunten
Literally, I didn't find anything I couldn't like
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
It is one of the easiest and most effective social media listening tools I have used.
Beoordeeld op 18/6/2018
Fast results that are easy to comprehend, and customised reports that anyone could easily...
Fast results that are easy to comprehend, and customised reports that anyone could easily understand.
Pluspunten
Easy of use, clear sections and way of operation. I like the way the summary is outlined. Also, it collects data from the past - not so many/but compared to others tools, it does a great job.
Minpunten
Maybe the fact that not so many user get it from the first time how to add more keywords, after their launch a project. Also, sentiment analysis not so operating in greek language.
Brand24 - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Brand24.V. Welke prijsmodellen heeft Brand24 te bieden?
Brand24 kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: US$ 49,00/maand
- Prijsmodel: Abonnement
- Gratis proef: Beschikbaar
V. Wat zijn de voornaamste functies van Brand24?
We hebben geen informatie over functies van Brand24
V. Wat zijn de typische gebruikers van Brand24?
Brand24 heeft de volgende typische klanten:
Klein bedrijf, Grote ondernemingen, Openbare diensten, Non-profit, Freelancers, Middelgroot bedrijf
V. Welke talen worden door Brand24 ondersteund?
Brand24 ondersteunt de volgende talen:
Deens, Duits, Engels, Fins, Frans, Indonesisch, Italiaans, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Spaans, Tjechisch, Turks, Zweeds
V. Biedt Brand24 ondersteuning voor mobiele apparaten?
Brand24 ondersteunt de volgende apparaten:
Android, iPhone
V. Met welke andere apps kan Brand24 worden geïntegreerd?
Brand24 kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
NapoleonCat, Slack, Slack
V. Welke mate van ondersteuning heeft Brand24 te bieden?
Brand24 biedt de volgende ondersteuningsopties:
Veelgestelde vragen, Online ondersteuning, Telefonische ondersteuning, Video-instructies, Kennisbank
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Brand24.
