
Over Smartsupp
Smartsupp Live-chat stelt je in staat om een persoonlijk gesprek te starten met je websitebezoekers en hen in tevreden klanten te veranderen.
Dit is een van de meest populaire livechats, met 54.000 actieve gebruikers wereldwijd. Profiteer van de geavanceerde functies zoals automatische berichten, bezoekersregistratie of gedetailleerde statistieken.
Je klanten surfen op dit moment op je website. Maak een VOOR ALTIJD GRATIS account aan en begin vandaag nog met hen te chatten.
Afbeeldingen




Twijfels over Smartsupp?
Vergelijk met een populair alternatief
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
Alternatieven
Freshchat

HubSpot Marketing Hub

Zoho CRM

Re:amaze

Reviews
Heb je Smartsupp al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

- Sector: Computersoftware
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
The Best Live Chat System!
Beoordeeld op 20/3/2019
We've used SmartSupp for over a year now and have never thought to replace it. The live chat is...
We've used SmartSupp for over a year now and have never thought to replace it. The live chat is fantastic, it's smart, fast and very lightweight. You can customise everything on it, from users, teams, automatic messages and online/offline times.
The reporting insights are brilliant and let you know if you and your team are responding to clients in a good amount of time.
We'll be using SmartSupp for the foreseeable future!
Pluspunten
Easy To Use
Easy To Setup
Great Support
Fantastic Additional Features
Smart Customisation
Minpunten
Nothing - everything seems to tick the right boxes.
Antwoord van Smartsupp
Hello Michael, thank you for being our valued customer.
- Sector: Managementconsulting
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
ICC review
Beoordeeld op 11/3/2021
I’ve been able to secure more business using this tool. The value is definitely there
I’ve been able to secure more business using this tool. The value is definitely there
Pluspunten
This product is very easy to setup and customize. The mobile app is easy to setup and customize. I tend to stay away from softwares that are not easy to use. The user interface is easy to use. I like the ability for multiple agents to talk to a client at the same time
Minpunten
Sometimes it takes too long to get a notification that someone is on my website. I wanted this product to grab those people who come to my website for under 1 minute. I’m still missing some of those people. If you can figure out how to get a notification to me quicker you would have a real winner here.
Overwogen alternatieven
JivoChatRedenen om over te stappen op Smartsupp
Jivo chat worked well but the functionality almost completely disappeared at the end of the free trial period. I was forced to have to purchase the software to continue.- Sector: Detailhandel
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 0.0 /10
Absolute con merchants
Beoordeeld op 18/4/2023
The WORST EVER! I DO NOT RECOMMEND ANYONE USE THIS COMPANY THEY ARE RIP OFF MERCHANTS
The WORST EVER! I DO NOT RECOMMEND ANYONE USE THIS COMPANY THEY ARE RIP OFF MERCHANTS
Pluspunten
We had used Smartsupp since 2016 and thought we would try out their pro package. We tried it for two weeks and they charged us €580 euros changed back to the standard plan and basically charged us €200 euros for 14 days trial of their pro plan. I DO NOT RECOMMEND THIS COMPANY TO ANYONE THEY ARE ABSOLUTE CON MERCHANTS
Minpunten
Their ABSOLUTELY USELESS ACCOUNTS AND HELP TEAMS
- Sector: Consumentengoederen
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Wekelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 6.0 /10
recommendable live chat at high price
Beoordeeld op 31/5/2023
Pluspunten
- easy integration- reliable- functionality is great
Minpunten
- price for standart version for small enterprise. free chat is not nice to use.
Overwogen alternatieven
tawk.toRedenen om over te stappen op Smartsupp
more reliable and better usability- Sector: Human Resources
- Bedrijfsgrootte: 501-1.000 werknemers
- Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10
Friendly platform
Beoordeeld op 20/9/2019
Pluspunten
Friendly platform, easy to use, simple function and feature.
Nice website. nice interaction.
Minpunten
Nothing till now. let me explore more and feedback later
Overwogen alternatieven
Zendesk SuiteRedenen om over te stappen op Smartsupp
Suitable price. Friendly platform, useful function.Smartsupp - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Smartsupp.V. Welke prijsmodellen heeft Smartsupp te bieden?
Smartsupp kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: US$ 22,50
- Prijsmodel: Gratis versie
- Gratis proef: Beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van Smartsupp?
Smartsupp heeft de volgende typische klanten:
Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door Smartsupp ondersteund?
Smartsupp ondersteunt de volgende talen:
Deens, Duits, Engels, Frans, Hongaars, Italiaans, Nederlands, Pools, Russisch, Spaans, Tsjechisch
V. Biedt Smartsupp ondersteuning voor mobiele apparaten?
Smartsupp ondersteunt de volgende apparaten:
Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
V. Met welke andere apps kan Smartsupp worden geïntegreerd?
Smartsupp kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
Adobe Commerce, BigCommerce, CS-Cart Store Builder, Drupal, Google Analytics 360, Instapage, Jimdo, Joomla, LightCMS, Lightspeed Retail, OpenCart, PrestaShop, QuickSilk, Shopify, Shoplo, Squarespace, Unbounce, Weebly, Wix, WiziShop, WooCommerce, WordPress
V. Welke mate van ondersteuning heeft Smartsupp te bieden?
Smartsupp biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Smartsupp.