Over Smartsupp
Smartsupp Live-chat stelt je in staat om een persoonlijk gesprek te starten met je websitebezoekers en hen in tevreden klanten te veranderen.
Dit is een van de meest populaire livechats, met 54.000 actieve gebruikers wereldwijd. Profiteer van de geavanceerde functies zoals automatische berichten, bezoekersregistratie of gedetailleerde statistieken.
Je klanten surfen op dit moment op je website. Maak een VOOR ALTIJD GRATIS account aan en begin vandaag nog met hen te chatten.
Prijzen vanaf:
US$ 22,50
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Klanten
- Freelancers
- Kleine bedrijven (2-50)
- Middelgrote bedrijven (51-500)
- Grote ondernemingen (500 en meer)
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Markten
Andorra, Albanië, Oostenrijk, Australië, Åland , Bosnië en Herzegovina, België, Bulgarije, Brazilië, Belarus, Canada, Zwitserland, China, Cyprus, Tsjechië, Duitsland, Denemarken, Estland, Spanje, Finland, Faeröer, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Guernsey, Gibraltar, Groenland, Griekenland, Kroatië, Hongarije, Ierland, Isle of Man, India, IJsland, Italië, Jersey, Japan, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Letland, Monaco, Moldavië, Montenegro, Noord-Macedonië, Malta, Mexico, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Servië, Rusland, Zweden, Slovenië, Spitsbergen en Jan Mayen, Slowakije, San Marino, Turkije, Oekraïne, Verenigde Staten, Vaticaanstad en nog 57 andere
Ondersteunde talen
Deens, Duits, Engels, Frans, Hongaars , Italiaans, Nederlands, Pools, Russisch, Spaans, Tsjechisch en nog 6 andere
Prijzen vanaf:
US$ 22,50
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Afbeeldingen
Functies
Totaal aantal functies van Smartsupp: 62
Alternatieven
Sendinblue
Zendesk Suite
LiveChat
tawk.to
Reviews
Heb je Smartsupp al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
- Sector: Computersoftware
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
The Best Live Chat System!
Beoordeeld op 20/3/2019
We've used SmartSupp for over a year now and have never thought to replace it. The live chat is...
We've used SmartSupp for over a year now and have never thought to replace it. The live chat is fantastic, it's smart, fast and very lightweight. You can customise everything on it, from users, teams, automatic messages and online/offline times.
The reporting insights are brilliant and let you know if you and your team are responding to clients in a good amount of time.
We'll be using SmartSupp for the foreseeable future!
Pluspunten
Easy To Use
Easy To Setup
Great Support
Fantastic Additional Features
Smart Customisation
Minpunten
Nothing - everything seems to tick the right boxes.
Antwoord van Smartsupp
Hello Michael, thank you for being our valued customer.
- Sector: Wetshandhaving
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Great for Small Businesses
Beoordeeld op 20/3/2019
Smartsupp allows visitors to ask questions easily and I receive notification immediately, which...
Smartsupp allows visitors to ask questions easily and I receive notification immediately, which increase client/business engagement.
Pluspunten
The best feature of Smartsupp is the ease of use and placing it on my webpage.
Minpunten
I wish Smartsupp had more features, such as allowing to place logo.
Antwoord van Smartsupp
Thank you for your review! You can add your own logo to the chat box in the Standard package.
Have a nice day.
- Sector: Informatietechnologie en -diensten
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 0.0 /10
Console Feature is not Working. Bad customer support (don't answer)
Beoordeeld op 21/1/2020
Live chat is ok, but sometime it didn't send the automatic messages.
Live chat is ok, but sometime it didn't send the automatic messages.
Pluspunten
Easy to use Software, better to start. But, now some of the function is not working like console in recording.
Minpunten
Customer support is not good. They don't have proper information.
- Sector: Kunst en nijverheid
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Owner
Beoordeeld op 12/8/2022
FANTASTIC, so easy to use and direct connection with customers that helps me keep a pulse on their...
FANTASTIC, so easy to use and direct connection with customers that helps me keep a pulse on their needs, complaints, issues in general
Pluspunten
Easy to use, I'm not a super tech person but this was really intuitive and easy to use. There's so much more that I need to use but haven't had time.
Minpunten
Support - I'd like real time support and a solution to my AMEX card not working since it works everywhere else and they told me that I can use AMEX but mine doesn't work.
Antwoord van Smartsupp
Hello.
Thank you for your review. We appreciate that you took the time to share your rating with us. We are glad that you have a great experience with Smartsupp and with our customer care team. :)
- Sector: E-learning
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Smartsupp connects us with our customers
Beoordeeld op 21/3/2019
Smartsupp was easy to install and gives us direct contact with potential customers.
Support extends...
Smartsupp was easy to install and gives us direct contact with potential customers.
Support extends to our mobile phones allowing direct communication between us and students.
Smartsupp allows a small group of professionals to manage a large number of online students.
Pluspunten
1. Instant notice when someone visits our site
2. Direct Communication with our customers
3. Recording of site visits to understand usage
Minpunten
Nothing that I could think of. Smartsupp just works.
Antwoord van Smartsupp
Thanks, Don! Really appreciate your review.
Smartsupp - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Smartsupp.V. Welke prijsmodellen heeft Smartsupp te bieden?
Smartsupp kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: US$ 22,50 Prijsmodellen bekijken
- Prijsmodel: Gratis versie
- Gratis proef: Beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van Smartsupp?
Smartsupp heeft de volgende typische klanten:
Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door Smartsupp ondersteund?
Smartsupp ondersteunt de volgende talen:
Deens, Duits, Engels, Frans, Hongaars, Italiaans, Nederlands, Pools, Russisch, Spaans, Tsjechisch
V. Biedt Smartsupp ondersteuning voor mobiele apparaten?
Smartsupp ondersteunt de volgende apparaten:
Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
V. Met welke andere apps kan Smartsupp worden geïntegreerd?
Smartsupp kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
Adobe Commerce, BigCommerce, CS-Cart, Drupal, Google Analytics 360, Instapage, Jimdo, Joomla, LightCMS, Lightspeed Retail, OpenCart, PrestaShop, QuickSilk, Shopify, Shoplo, Squarespace, Unbounce, Weebly, Wix, WiziShop, WooCommerce, WordPress
V. Welke mate van ondersteuning heeft Smartsupp te bieden?
Smartsupp biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Smartsupp.
