---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Toonimo: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Toonimo met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Toonimo reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [Toonimo](/software/100997/toonimo)

# Toonimo

Canonical: https://www.getapp.be/software/100997/toonimo

> Toonimo maakt de webgebruikerservaring persoonlijk met boeiende digitale rondleidingen. Het SaaS-platform stelt organisaties in staat om een overlay van menselijke stem en aanpasbare grafische coachmarkeringen toe te voegen die bezoekers aanspreken, belangrijke aanbiedingen presenteren en gebruikers door webtrechters begeleiden. Toonimo biedt een uitgebreid analysedashboard om gebruikersbetrokkenheid en conversies te volgen.
> 
> Oordeel: score van **4.8/5** door 5 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **4.8/5** | 5 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Toonimo
- **Locatie**: New York, VS
- **Opgericht**: 2013

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 7.200,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal)
- **Ondersteunde talen**: Arabisch, Chinees, Chinees, Deens, Duits, Engels, Fins, Frans, Hebreeuws, Hongaars, Iers, Indonesisch, Italiaans, Japans, Koreaans, Nederlands, Noors, Oekraïens, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Thai, Tsjechisch, Turks, Zweeds
- **Beschikbare landen**: Australië, Brazilië, Canada, China, Duitsland, Frankrijk, Italië, Japan, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten

## Functies

- A/B Testing
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Asynchroon leren
- Behavioral targeting
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van ervaringen
- Beheer van klantervaringen
- Bewaking
- CRM
- Campagnesegmentering
- Certificering en licentieverlening
- Chatbot
- Content maken

## Integraties (3 in totaal)

- Conversational Cloud
- Google Analytics 360
- LiveChat

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Klantenservice software](https://www.getapp.be/directory/231/customer-service/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Klantenservice software](https://www.getapp.be/directory/231/customer-service/software)
- [Customer support software](https://www.getapp.be/directory/562/customer-support/software)
- [Customer experience software](https://www.getapp.be/directory/601/customer-experience/software)
- [Personalisatie en gedragstargeting software](https://www.getapp.be/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software)
- [Customer engagement software](https://www.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternatieven

1. [Whatfix](https://www.getapp.be/software/101353/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews)
2. [Thought Industries](https://www.getapp.be/software/104953/thought-industries) — 4.6/5 (79 reviews)
3. [Userlane](https://www.getapp.be/software/106483/userlane) — 4.5/5 (47 reviews)
4. [WalkMe](https://www.getapp.be/software/91256/walkme) — 4.4/5 (63 reviews)
5. [Intercom](https://www.getapp.be/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews)

## Reviews

### "Toonimo - Excellent Tool \!" — 5.0/5

> **Itay** | *4 maart 2022* | Computersoftware | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Used by non developers and developers.&#10;Easy to use, quick, supports our SDLC and all security requirements. &#10;We recommend it
> 
> **Minpunten**: So far it's the best digital adoption platform solution we tried.
> 
> Great team, support.&#10;Initially we took a look at the major competitors but really glad we went with Toonimo and their audio features. much more engaging.

-----

### "A very good demo/walkthrough software" — 5.0/5

> **Geverifieerde reviewer** | *3 april 2018* | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Toonimo is a very simple demo/walthrough software that even the most inexperienced user could use to develop very effective and crisp tours for their site.
> 
> **Minpunten**: I work as a training professional, and unfortunately, there were a few features that made this not fit with my needs. One was the inability to publish to a tracking standard like SCORM or xAPI. This may not be a need for many, but it was important for my team to be able to report how that asset would be used along other assets in our learning ecosystem (Toonami does have good metrics in its tool, but it is a separate pool from my pool of data, and there were other tools I could use to get data into on common repository). Toonami offers professional voiceover for the demos, but there are tools on the market that would allow a decent library of text-to-speech or easy integration with an engine like Amazon's Polly.&#13;&#10;&#13;&#10;It isn't that Toonami is bad, but it wasn't deeply featured enough for me, and for what I would use, there were other tour building tools for free that were quite close in functionality.
> 
> If Toonami's feature set is what you are looking for, it is actually a VERY nice tool. Super easy to use. In a very short time, almost any user would be able to create very good interactive tours of a site. My one caution on the tool is understanding if it has the right feature set for your needs. The tool is not as simple to extend features as other tools.

-----

### "Great service, cool product" — 4.0/5

> **Sari** | *13 februari 2015*
> 
> Working with the Toonimo team has truly been a pleasure.  The team is both eager and willing to suggest new ideas to us, and to implement ours, even when it's technically difficult or different than expected.   Most importantly, our contacts are extremely responsive and available to us which has made it easy to get things done in a timely and comfortable way.

-----

### "Simple, Effective, Fast" — 5.0/5

> **Scott** | *5 februari 2015* | Marketing en reclame
> 
> We have a great product, but it can be difficult to explain its unique advantages succinctly on our site in the few seconds that a casual visitor spends browsing. With Toonimo's help we have been able to do this, and as a result have seen conversions increase by 30%.  From our initial conversations with Toonimo  it was clear that theirs was an innovative solution which required very little work on our end and it seemed cost effective from the get go.

-----

### "Easy to use. Great support" — 5.0/5

> **Ben** | *14 juli 2016* | Administratie | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: I been using Toonimo tool for 3 months. really satisfied with the product. The product improved my conversion rate in the website

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/100997/toonimo)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/100997/toonimo> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/100997/toonimo> |
| en | <https://www.getapp.com/website-ecommerce-software/a/toonimo/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/100997/toonimo> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/100997/toonimo> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/100997/toonimo> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/100997/toonimo> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/100997/toonimo> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/100997/toonimo> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/100997/toonimo> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/100997/toonimo> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/100997/toonimo> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/100997/toonimo> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/100997/toonimo> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/100997/toonimo> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/100997/toonimo> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.be/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Toonimo","description":"Toonimo maakt de webgebruikerservaring persoonlijk met boeiende digitale rondleidingen. Het SaaS-platform stelt organisaties in staat om een overlay van menselijke stem en aanpasbare grafische coachmarkeringen toe te voegen die bezoekers aanspreken, belangrijke aanbiedingen presenteren en gebruikers door webtrechters begeleiden. Toonimo biedt een uitgebreid analysedashboard om gebruikersbetrokkenheid en conversies te volgen. Toonimo, aangedreven door een intelligente beslissingsengine, personaliseert de webgebruikerservaring, stimuleert self-service, verhoogt de conversie en verbetert de betrokkenheid van gebruikers.  \n\nOrganisaties worstelen voortdurend met hoge klantenservicekosten om ondersteuning te kunnen bieden aan hun online gebruikers en lopen potentiële inkomsten mis door complexe online processen. Toonimo stelt organisaties in staat om de verkoop te verhogen, de kosten voor klantenondersteuning te verlagen en gebruikers persoonlijk door complexe online verkoopprocessen te leiden, bijvoorbeeld door inleidende uitleg (de eerste keer dat een bezoeker een nieuw platform gebruikt) of hulp bij het invullen van een formulier.   \n\nToonimo vereenvoudigt de gebruikerservaring met een soort digitale reisgids die je alle ins en outs laat zien. De bezoekers ervaren de website alsof er iemand naast ze zit en ze persoonlijk begeleidt bij het invullen van een formulier of het gebruik van een product of platform. Toonimo doet dit door een overlay van menselijke stem en grafische annotaties toe te voegen. De gepatenteerde technologie analyseert de pagina in real time en construeert op basis daarvan zinnen in natuurlijke taal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ad8b7999-3aea-4562-b986-5693a85515dd.png","url":"https://www.getapp.be/software/100997/toonimo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/100997/toonimo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":5},"offers":{"price":"7200","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Toonimo","position":3,"item":"/software/100997/toonimo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/software/100997/toonimo#breadcrumblist"}]}
</script>
