Efficy CRM
Over Efficy CRM
Eindelijk, een CRM-oplossing die zich echt aan uw behoeften aanpast. Het is onze missie om ervoor te zorgen dat elk bedrijf en iedere organisatie succesvol is, door hen te helpen hun klantgegevens om te zetten in klantkennis en tegelijkertijd het werk van hun medewerkers te vereenvoudigen. Efficy is een belangrijke speler op de Europese markt voor CRM-oplossingen. Met een assortiment aan CRM-oplossingen, aanpasbaar aan de individuele behoeften, vertrouwen al meer dan 13.500 klanten en 330.000 gebruikers in 60 landen op ons.En we zijn niet van plan om het hier bij te laten. Onze ambitie? Om #EuropeanCRMChampion worden.
Onze CRM-oplossingen zijn de meest flexibele op de markt. Wij verbeteren de productiviteit van uw marketing-, verkoop- en klantenserviceteams door het bieden van een heel assortiment aan tools: klanten database, verkoopkansen opvolgen, leads onderhouden of online formulieren, om er maar een paar te noemen. Onze expertteams staan altijd voor u klaar.Wij kunnen uw CRM-oplossing aanpassen aan uw organisatie, processen, teams, projecten, verkoopstructuur, klantenondersteuning en helpdesk-systeem.
Verspil geen tijd met administratieve taken; leidt uw medewerkers op en zorg dat uw bedrijf kan groeien dankzij de CRM-oplossingen van Efficy.
Prijzen vanaf:
€ 20,00/maand
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Voornaamste voordelen van Efficy CRM
• Biedt een 360°weergave van uw klantgegevens
• Centraliseert al uw klantgegevens op één plek.
• Automatiseert uw dagelijkse administratieve taken en zorgt dat u meer tijd krijgt voor wat echt belangrijk is.
• Helpt om alle aspecten van de projectplanning te vereenvoudigen en te beheren.
• Onbeperkte opslagom al uw documenten op te slaan.
• Beschikbaar op elk gewenst moment, overal en op elk gewenst apparaat.
Klanten
- Freelancers
- Kleine bedrijven (2-50)
- Middelgrote bedrijven (51-500)
- Grote ondernemingen (500 en meer)
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Prijzen vanaf:
€ 20,00/maand
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Afbeeldingen
Functies
Totaal aantal functies van Efficy CRM: 154
Alternatieven
Sellsy
Salesforce Sales Cloud
monday.com
Microsoft SharePoint
Reviews
Heb je Efficy CRM al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
- Sector: Bouw
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 5.0 /10
Beoordeling van Pieter van Hulst / Solid Services
Beoordeeld op 28/2/2022
De overgang naar het systeem vereist een andere manier van denken over de opslag en omgang met...
De overgang naar het systeem vereist een andere manier van denken over de opslag en omgang met data. Dit is een onderdeel dat m.i. niet door alle medewerkers gelijk wordt opgepikt, waardoor weerstand ontstaat tegen het systeem.
Anderzijds hebben de positieve aspecten zoals hierboven genoemd wel de waarde van het systeem bewezen.
Pluspunten
Wat handig is, is dat informatie gemakkelijk met elkaar te koppelen is. Ook het delen van informatie is zeer gemakkelijk waardoor samenwerken efficiënt gaat. Ook de mogelijkheid overal de belangrijke data up tot date bij de hand te hebben is zeer positief. Daarnaast is het versie beheer van documenten eindelijk een keer goed geregeld. Het opzoeken van informatie kan op meerdere manieren en gaat snel.
Minpunten
Grootste nadelen zijn:
- de afhankelijkheid van de server. Als deze niet stabiel is zijn er verlies-uren.
- de app voor mobiele apparaten is niet handig te gebruiken. Ter plaatse een agenda (van anderen) raadplegen of documenten inzien is niet mogelijk of zeer omslachtig.
- de opslag van grote bestanden is niet mogelijk. dit leidt tot tijdverlies door de noodzaak bestanden op te knippen.
Antwoord van Efficy
Hi Pieter and dankje wel for your review
I'm sure it could help people to understand better our solution.
Concerning your difficulties with our tool, I'll make sure we follow your requests. For large files, I'll give you an advice. Don't use the drag & drop function, please use the old-fashioned briwser search. It may solve your issue . To continue this conversation further, do not hesitate to contact me directly [email protected]
Want ot know more tricks & tops, please feel free to attend our webinars https://www.efficy.com/nl/news-type/webinars-nl/
Have a nice day and thanks again
The Efficy team
- Sector: Informatiediensten
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 2.0 /10
Goede CRM maar niet geschikt als opleidingssoftware
Beoordeeld op 28/2/2022
Het beheren van onze klanten gebeurt via efficy. Het opvolgen van offertes gebeurt nu ook via...
Het beheren van onze klanten gebeurt via efficy. Het opvolgen van offertes gebeurt nu ook via efficy en loopt wel goed.
Pluspunten
De integratie met office is een groot voordeel, zodat je mails meteen kan opslaan in efficy. Het feit dat alle onderdelen in het programma aan elkaar kunnen gelinkt worden is ook een groot voordeel.
Minpunten
Het is en blijft een crm, er werd gekozen om onze noodzaak naar een nieuwe opleidingssoftware ook in efficy te laten ontwikkelen, maar dat is niet de juiste keuze geweest. Efficy kan niet bieden wat wij op dat gebied nodig hebben.
Antwoord van Efficy
Hi Lisa and thank you for your review
As you say our integration with Office is a huge advantage that makes every employee's lilfe easier. They fill in the CRM without notiing it almost.
Concerning your usage as a training software, I will dig into that a bit deeper and see what we could improve together. Do not hesitate to contact me directly on my address [email protected]
To follow-up then
The Efficy Team
- Sector: Chemicaliën
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10
Goede CRM en leuk om mee te werken
Beoordeeld op 28/2/2022
Pluspunten
Aanpasbaar aan noden
Cloud-based
Efficy team is super responsive
Minpunten
Veel tools op andere CRMs zijn indrukwekkend maar niet per se must-haves.
Antwoord van Efficy
Thank you Thomas for your comment!!
It's nice to see such reviews... I'll make sure our developemnt teams see that. They're always super happy to receive this kind of compliments :-)
Thanks again
The Efficy Team
- Sector: Informatietechnologie en -diensten
- Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
- Wekelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 2.0 /10
Ongeschikt wekelijks gebruik door een support specialist
Beoordeeld op 9/3/2022
Pluspunten
Ongetwijfeld combineert Efficy alle informatie van een klant die nuttig is voor sales doeleinden. Het vinden, aanpassen en gebruiken van deze informatie is niet intuïtief genoeg waardoor gebruikers die er niet dagelijks mee werken er minder goed mee uit de voeten kunnen.
Minpunten
Het vinden, aanpassen en gebruiken van informatie is niet intuïtief genoeg waardoor gebruikers die er niet dagelijks mee werken er minder goed mee uit de voeten kunnen.
Antwoord van Efficy
Hi Hiske,
And thank you for your review.
In order to onboard your users, we organize regularly webinars on our solutions. Do not hesitate to register.
See you soon online
The Efficy Team
- Sector: Bouw
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 4.0 /10
mijn ervaring met Efficy
Beoordeeld op 28/2/2022
hiervoor gebruikte we verkenner. Dat werkte een stuk gemakkelijker en was overzichtelijker.
hiervoor gebruikte we verkenner. Dat werkte een stuk gemakkelijker en was overzichtelijker.
Pluspunten
redelijk gemakkelijk om te gebruiken
documenten rechtstreeks per mail te versturen, indien mailadres ontvanger in Efficy bekend is
Minpunten
vooral gericht op verkoop
loopt wel eens vast
foto's moet je per stuk openen
telefonische hulplijn is slecht bereikbaar
mappen overzetten van verkenner niet mogelijk
indien het mailadres niet in Efficy staat, moet het te versturen document eerst in verkenner worden opgeslagen om het te kunnen versturen
Antwoord van Efficy
Hi Elon,
and thank you for your review.
Nice to see that you benefit a bit from Efficy.
Concerning your requests, I may have answer for some of them. Photos, don't forget you can use the Gallery view in your CRM, you'll see the pictures without haing to open each of them. Concerning folder, I'll get answers for you ;-) Don't hesitate to remind me, here's my address [email protected] Sorry but Ik sprak geen nederlands but English should work
Talk to you soon
The Efficy Team
Efficy CRM - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Efficy CRM.V. Welke prijsmodellen heeft Efficy CRM te bieden?
Efficy CRM kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: € 20,00/maand Prijsmodellen bekijken
- Prijsmodel: Abonnement
- Gratis proef: Niet beschikbaar
Starter: 20€/user/month SMB: 40€/user/month Enterprise: 60€/user/month Corporate: 80€/user/month
V. Wat zijn de typische gebruikers van Efficy CRM?
Efficy CRM heeft de volgende typische klanten:
Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door Efficy CRM ondersteund?
Efficy CRM ondersteunt de volgende talen:
Arabisch, Chinees, Deens, Duits, Engels, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Italiaans, Japans, Kroatisch, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Russisch, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch, Turks, Zweeds
V. Biedt Efficy CRM ondersteuning voor mobiele apparaten?
Efficy CRM ondersteunt de volgende apparaten:
Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
V. Met welke andere apps kan Efficy CRM worden geïntegreerd?
Efficy CRM kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
ACTITO, BlueMind, Connective eSignatures, Creditsafe, DigDash, DocuSign, Flexmail, Gmail, Google Docs, Kiamo, Mailchimp, Mailjet, Mapotempo Web, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Nomination, Plezi, Qlik Catalog, QlikView, Universign, Vocalcom, Yousign, altares-ExpoConnect
V. Welke mate van ondersteuning heeft Efficy CRM te bieden?
Efficy CRM biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Efficy CRM.
- CRM-software
- Project management tools
- Customer loyalty software
- Online CRM-systemen
- Contactbeheer software
- Samenwerkingssoftware
- Customer engagement software
- Contract management software
- CRM-software voor makelaars
- Call center software
- Contactcenter software
- Sales tracking software
- CRM-systemen voor Mac
- Lead management software
- Inside sales software
- Sales forecasting software
