---
description: Gedetailleerde beoordelingen over ProProfs Chat: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk ProProfs Chat met soortgelijke producten dankzij GetApp België.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: ProProfs Chat reviews, prijzen en scores | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [ProProfs Chat](/software/10018/proprofs-chat)

# ProProfs Chat

Canonical: https://www.getapp.be/software/10018/proprofs-chat

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/10018/proprofs-chat?page=2)

> ProProfs Chat is een realtime livechat-tool voor verkoop en ondersteuning voor websites die is ontworpen om bedrijven te helpen bij het contact leggen met, bijstaan, betrekken en converteren van websitebezoekers.
> 
> Oordeel: score van **4.8/5** door 53 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Beoordelen | Details |
| **In totaal** | **4.8/5** | 53 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: ProProfs
- **Opgericht**: 2008

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 15,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis versie beschikbaar) (Gratis proefversie)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Chinees, Duits, Engels, Frans, Portugees, Spaans
- **Beschikbare landen**: Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Aruba, Australië, Bahama’s, Bahrein, Barbados, België, Belize, Bermuda, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Canada, China, Cookeilanden, Costa Rica, Cuba en 75 meer

## Functies

- API
- Aanpasbare branding
- Autoresponders
- Bestanden delen
- CRM
- Chatbot
- Consumentgericht chatten in realtime
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Enquêtes en feedback
- Gegevens importeren en exporteren
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Helpdeskbeheer
- Leads genereren
- Leads vastleggen
- Live chatten
- Mobiele app
- Mobiele toegang
- Offline formulier

## Integraties (20 in totaal)

- Adobe Commerce
- Drupal
- GetResponse
- Highrise
- Joomla
- Keap
- Mailchimp
- Microsoft Azure
- Nutshell
- OpenCart
- Salesforce Sales Cloud
- Shift4Shop
- Shopify
- Slack
- SugarCRM

... en 5 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [Klantenservice software](https://www.getapp.be/directory/231/customer-service/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Klantenservice software](https://www.getapp.be/directory/231/customer-service/software)
- [Live chat software](https://www.getapp.be/directory/561/live-chat/software)
- [Online CRM-systemen](https://www.getapp.be/directory/232/online-crm/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.getapp.be/directory/2823/knowledge-base/software)
- [Sales tracking software](https://www.getapp.be/directory/3059/sales-tracking/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
2. [LiveChat](https://www.getapp.be/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)
3. [Bitrix24](https://www.getapp.be/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews)
4. [Zendesk Suite](https://www.getapp.be/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
5. [Tidio](https://www.getapp.be/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Reviews

### "Keeping a track made easy" — 5.0/5

> **Jeral** | *30 juli 2018* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Reports and statistics is the feature that i adore the most as it helps to keep a track of all my operators.
> 
> **Minpunten**: It will be good if video chat could also be introduced. Will be more helpful for videos chat for business

-----

### "I can monitor people on my site\!\!" — 4.0/5

> **Mike** | *14 juni 2017*
> 
> **Pluspunten**: I am a blogger and I needed a medium to connect with my readers on WordPress website. When I got ProProfs Chat, I thought it's just a live chat software but then I realized I could monitor my visitors, engage them in conversations and send them chat invites - IMPRESSED\!
> 
> Well, when enterprise companies are using this software and have no complaints, why would a blogger have any complaints\! ;)

-----

### "Use live chat software" — 4.0/5

> **Aditya** | *27 april 2019* | Computersoftware | Aanbevelingsscore: 7.0/10
> 
> **Pluspunten**: Chat greetings that i can display on price page.
> 
> **Minpunten**: I hope this chat software comes with chat bots
> 
> Good software which fulfills most of my requirements.

-----

### "Excellent service for an even greater product\!" — 5.0/5

> **Nicole** | *6 juni 2017*
> 
> **Pluspunten**: ProProfs has made helping my online customers so much easier than ever before. I have noticed that with this product, my sales have gone up twenty percent over the past month. (Versus the previous two months)

ProProfs lets me see what any visitor is looking at in real time and allows me to live chat with them if they are in need of assistance. It has allowed my company to perform Customer Service to its fullest potential which makes my vistors and returning customers happier. Before I purchased this amazing little chat system, I couldn't pair my customers up with the products they need - and now I can\!\!

-----

### "Great service for our customers" — 5.0/5

> **Svein** | *30 november 2018* | Luchtvaart(maatschappijen) | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Easy set up and this Product reduce our incoming phone calls
> 
> **Minpunten**: Nothing I can mention as I remeber now\!\!\!
> 
> Good value and affordable prices.

-----

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/software/10018/proprofs-chat?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/software/10018/proprofs-chat)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/10018/proprofs-chat> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/10018/proprofs-chat> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/proprofs-chat/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/10018/proprofs-chat> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/10018/proprofs-chat> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/10018/proprofs-chat> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/10018/proprofs-chat> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/10018/proprofs-chat> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/10018/proprofs-chat> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/10018/proprofs-chat> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/10018/proprofs-chat> |
| es | <https://www.getapp.es/software/10018/proprofs-chat> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/10018/proprofs-chat> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/10018/proprofs-chat> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/10018/proprofs-chat> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/10018/proprofs-chat> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/10018/proprofs-chat> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/10018/proprofs-chat> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/10018/proprofs-chat> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/10018/proprofs-chat> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.be/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"ProProfs Chat","description":"ProProfs Chat is snelle en responsieve online chatsoftware waarmee verschillende zakelijke websites direct ondersteuning kunnen bieden aan hun waardevolle klanten en websitebezoekers. Met de livechatsoftware van ProProfs kan je ondersteuningsteam vragen sneller oplossen, in realtime antwoorden op verschillende vragen leveren en meerdere klanten afhandelen zonder hun browsestroom te onderbreken. Met de chatsoftware voor live ondersteuning kunnen ondersteuningsteams ook het aantal tickets onmiddellijk verminderen en wordt de responstijd voor klanten en hun tevredenheidsniveau verbeterd. Met ProProfs breng je je klanten zekerheid en kun je hen vertellen dat je altijd beschikbaar bent wanneer ze je nodig hebben.  \n\nDe chatfunctie van ProProfs biedt eenvoudige opties om in realtime contact te leggen met waardevolle klanten en websitebezoekers door proactief contact met je klantenondersteuningsteam mogelijk te maken. Je ondersteuningsmedewerker kan proactieve chatverzoeken naar websitebezoekers sturen en hen met behulp van deze tool door de verkooptrechter begeleiden.\n\nDe ProProfs-chat is uitgerust met belangrijke functies waarmee je de klanten eenvoudig kunt bereiken en hen de juiste aanbiedingen kunt tonen. Het chatplatform biedt bedrijven een concurrentievoordeel door cijfers te verbeteren in de verkoop, conversiepercentages en klantenbinding.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/69296e62-3c71-4586-a858-0cbbca45fc38.png","url":"https://www.getapp.be/software/10018/proprofs-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/10018/proprofs-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":53,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Chat","position":3,"item":"/software/10018/proprofs-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/software/10018/proprofs-chat#breadcrumblist"}]}
</script>