Bigin by Zoho CRM

Pijplijngericht CRM-systeem voor kleine bedrijven

Totaalscore

4,6 /5
(298)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,7/5
Functies
4,4/5
Gebruiksgemak
4,7/5
Klantenondersteuning
4,5/5

96%
heeft deze app aanbevolen
Sorteren op

298 reviews

Shridhar A
Totaalscore
  • Sector: Evenementenbureaus
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Best CRM

Beoordeeld op 11/5/2022

Pluspunten

Zoom bigin is one of the best CRM for startup
Simple to use
Easy to understand

Minpunten

Dashboard configuration has difficulty in understanding and making it simple.

Vivek
Totaalscore
  • Sector: Marketing en reclame
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Excellent Small Business CRM. Highly Recommended

Beoordeeld op 30/7/2023

It is working great for my business. Sales funnel automation is going great.

It is working great for my business. Sales funnel automation is going great.

Pluspunten

Easy to use, easy to implement, great lead & contact management.

Minpunten

Would like to see reduced limitations on records. They are charging for each attribute, like, records, workflows, templates etc.

Overwogen alternatieven

Zoho CRM

Redenen om voor Bigin by Zoho CRM te kiezen

HubSpot free version have lot of limitations.

Overgestapt van

HubSpot CRM

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

Inexpensive, easy to use and multiple integrations.
Rizky
Totaalscore
  • Sector: Kantoorbenodigdheden
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 5.0 /10

Please add Calendar Features on Bigin

Beoordeeld op 22/3/2021

Pluspunten

Price & easy to setup. The CRM was so simple for self setup & easy to mantain and use by user.

Minpunten

This CRM doesn't have calendar feature so I can monitor team's meeting and activity.

Overwogen alternatieven

Zoho CRM

Redenen om voor Bigin by Zoho CRM te kiezen

Price

Overgestapt van

Zoho CRM

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

Price
Pankaj
Totaalscore
  • Sector: Marketing en reclame
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Streamlined Sales Management - Bigin CRM Review

Beoordeeld op 24/7/2023

Pluspunten

Bigin CRM by Zoho is a game-changer! The user-friendly interface, easy pipeline management, seamless integrations, and time-saving automation have revolutionized our sales processes. Highly recommended!

Minpunten

The level of customization options available in Bigin CRM could be improved to better align with their unique business needs.

Overwogen alternatieven

ActiveCampaign

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

Simplicity: For its user-friendly and intuitive interface, making it easy for users to get started and navigate the platform.Sales Focus: Its primary focus is on sales pipeline management, lead tracking, and contact management.
Heather
Totaalscore
  • Sector: Vastgoed
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Ease of Use and Quick Implementation

Beoordeeld op 27/6/2023

We love the experience we have had, and you can not beat the price point.

We love the experience we have had, and you can not beat the price point.

Pluspunten

Our whole team was able to onboard in under two days, and it has been extremely intuitive for us to use.

Minpunten

The way their email toppers and incoming contacts works is a bit cumbersome

Overwogen alternatieven

Zoho CRM, Pipedrive, Close en HubSpot CRM

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

The ease of use and pricing made our choice for us.
Mohammad Aftab
Totaalscore
  • Sector: Biotechnologie
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Easy to use CRM for new business

Beoordeeld op 8/7/2023

Pluspunten

An intuitive user interface, easy sales pipeline and contact management

Minpunten

There is a limitation of records in every plan

Tim
Totaalscore
  • Sector: Bouw
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

BiginTrial

Beoordeeld op 13/9/2023

Good.

Good.

Pluspunten

Easier to use than a lot of more complex CRMs, Budget friendly.

Minpunten

Didn't have a calendar view when we first started but does now. Still trying to determine if it has the functionality we require.

Mohit
Totaalscore
  • Sector: Mediaproductie
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Most user friendly CRM for Biginers.

Beoordeeld op 1/9/2023

Pluspunten

The most amazing thing about ZOHO CRM is the responsive user interface. And ease to use functionality.

Minpunten

I would say it's the dashboard. It's not that much bad but yeah it could be better.

ada
Totaalscore
  • Sector: Vertalingen en lokalisatie
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

crm for sma

Beoordeeld op 21/9/2023

good

good

Pluspunten

ease of set up, seems simple to use and very useful.

Minpunten

more channels for customer interactions, like google my business and facebook leads ect.

vel
Totaalscore
  • Sector: Groothandel
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Wekelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10

A Must Tool for small & startups

Beoordeeld op 19/8/2023

Good

Good

Pluspunten

It is tightly integrated with Zoho Books.

Minpunten

The Zoho Telephone option is not available for Indian users. We need to depend on 3rd party apps.

Stephen
Totaalscore
  • Sector: Milieudiensten
  • Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Excellent

Beoordeeld op 23/11/2022

I've used nearly every CRM and this lightweight offering from ZOHO is excellent, highly recommended

I've used nearly every CRM and this lightweight offering from ZOHO is excellent, highly recommended

Pluspunten

I've used nearly every CRM and this lightweight offering from ZOHO is excellent, highly recommended

Minpunten

I would like contacts on a map for routing

Overwogen alternatieven

Insightly, Pipedrive en HubSpot CRM

Redenen om voor Bigin by Zoho CRM te kiezen

Ease of use

Overgestapt van

HubSpot CRM

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

It suited my use better than the rest and ease of use
Charles
Totaalscore
  • Sector: Informatietechnologie en -diensten
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

Bigin CRM is perfect for our Small Business

Beoordeeld op 8/9/2022

Pluspunten

The Sales Pipeline is very intuitive and simple. We always pull up the Bigin Sales Pipeline on our weekly sales call as the team discusses current sales opportunities.

Minpunten

Little tricky to find things sometimes. For example, today I tried to figure out how to merge multiple contacts into one contact to eliminate duplicates. Was pretty intuitive in ZoHo CRM, but not as easy to do in Bigin.

Tarun
Totaalscore
  • Sector: Bankwezen
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

The best CRM for MSME and Startups.

Beoordeeld op 23/8/2022

I have been using Bigin since year along with all my Employees and Business Consultants in India, i...

I have been using Bigin since year along with all my Employees and Business Consultants in India, i am highly Impressed with the User experience.

Pluspunten

I being the director of a financial Institution, highly recommend Bigin Zoho CRM for all startups and SMES, it gives you ease of your data and sales pipeline management.

Minpunten

Nothing as such i can say i did not like.

Overwogen alternatieven

Bitrix24

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

The cost effective and great user experience.
Allan
Totaalscore
  • Sector: Marketing en reclame
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Best CRM Option for micro or Small Business

Beoordeeld op 30/1/2023

I have added a sales workflow that allows me to see where all of my prospects are, and I can...

I have added a sales workflow that allows me to see where all of my prospects are, and I can schedule all my activities so I can keep my prospects moving through my funnel. Additionally, I have set up a dashboard with all the relevant data that I need to keep my business going.

Pluspunten

The product is very easy to set up, you can have multiple configurable workflows, up to 10 new custom fields for each object, and an easy-to-configure dashboard.

Minpunten

My only observation is that this product is excellent for small businesses or individual projects. If you are looking to improve your CRM experience or add more value to your current strategy there are other CRMs that are more powerful

Overwogen alternatieven

Hootsuite

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

less configurable options, best product for a small business like mine,
Geverifieerde reviewer
Totaalscore
  • Sector: Vrije tijd, reizen en toerisme
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Extremely satisfied with Bigin for small business use

Beoordeeld op 8/2/2023

Very satisfied.

Very satisfied.

Pluspunten

The integration was super easy and self-explanatory. Bigin works well with our accounting and marketing systems and there are no data silos.

Minpunten

The data synchronization with Zoho Books sometimes stops working.

Overwogen alternatieven

HubSpot CRM

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

Ease of use, integration with the other applications in the Zoho suite, and affordable price.
Bhuwnesh
Totaalscore
  • Sector: Marketing en reclame
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Best CRM for small business

Beoordeeld op 24/5/2023

amaing product user freindly very low cost and great value

amaing product user freindly very low cost and great value

Pluspunten

amazing crm i liked Ui,Usablity easy integrations,easy to train team

Minpunten

whatsapp integration can be aded as we run ads and get leads through it

Overwogen alternatieven

Zoho CRM

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

cost and use factor only contacts and web form is required
Geverifieerde reviewer
Totaalscore
  • Sector: Publiceren
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Wekelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10

A good CRM for small businesses

Beoordeeld op 20/9/2021

I used the software for a group of my clients. They were all a small businesses owner. It takes no...

I used the software for a group of my clients. They were all a small businesses owner. It takes no time to setup and learn how it works. And their saying «a big CRM doesn't mean big results» is totally right.

Pluspunten

The feature of migration from Bigin to Zoho CRM with just a click without losing a single bit of data and without tech expertise.

Minpunten

I didn't see anything disappointed me. It is a CRM for small businesses. I won't complain if it lacks a feature or two that just the big corporations need.

Overwogen alternatieven

Copper

Redenen om voor Bigin by Zoho CRM te kiezen

Clients request

Overgestapt van

Pipedrive
Alexis
Totaalscore
  • Sector: Informatietechnologie en -diensten
  • Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

CRM always available with you

Beoordeeld op 9/7/2023

It's very important to have knowledge of what happens with the emails sent. It would be asking too...

It's very important to have knowledge of what happens with the emails sent. It would be asking too much if we know where the customer clicks (lol).Easy to send individual or mass emails.We have a summary of what was done and compared with the previous month.

Pluspunten

I love signals. Being aware of what is happening with my sent emails is very important to help me make decisions about the next steps to take.

Minpunten

I would like to have signals available in the mobile application. In my case, I use android and I don't have this feature available, I don't know if it's for iOS. How about an integration with LinkedIn?

sreenivas
Totaalscore
  • Sector: Vastgoed
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Begin your Business with Bigin

Beoordeeld op 21/1/2023

Pluspunten

Perfectly designed, and user friendly CRM

Minpunten

Email Marketing is a bit challening product

Overwogen alternatieven

Zoho CRM en SugarCRM

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

Pricing
Arowolo Daniel
Totaalscore
  • Sector: Informatietechnologie en -diensten
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

The most simplest and easiest CRM system for small business

Beoordeeld op 30/6/2022

Pluspunten

The most simplest and easiest CRM system for small business. the fact that it is focused enough to get small business starting is exactly what I love about the CRM. no cluster features to confused user off.

Minpunten

the pricing structure is a bit more expensive for the targeted users since its focus to small business owners

Overwogen alternatieven

Insightly en Freshsales
Vishal
Totaalscore
  • Sector: Informatietechnologie en -diensten
  • Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

The Value for money CRM

Beoordeeld op 4/7/2020

Brilliant.

Brilliant.

Pluspunten

The pricing , perfect CRM for startups and small teams

Minpunten

It serves my purpose for now. Nothing negative to say

Overwogen alternatieven

Zoho CRM en Pipedrive

Redenen om voor Bigin by Zoho CRM te kiezen

Price and our requirements were limited

Overgestapt van

Freshsales

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

Value for money .
Geverifieerde reviewer
Totaalscore
  • Sector: Financiële dienstverlening
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

plug and play crm for mutual fund distributors financial advisors

Beoordeeld op 14/3/2023

I'm having a fantastic experience with BIGIN CRM. Initially it took me time to customise pipelines,...

I'm having a fantastic experience with BIGIN CRM. Initially it took me time to customise pipelines, but after the initial time the daily time is reduced significantly.

Pluspunten

lead management, transaction management, client notes, timelines, profiling, cr log, task delegation, multiple team management

Minpunten

support is ok ok, need some external third party to design/ customise pipelines

Sajjag
Totaalscore
  • Sector: Biotechnologie
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

Good CRM for beginners

Beoordeeld op 9/3/2023

My overall experience with Zoho is great. I am still adopting it but its good.

My overall experience with Zoho is great. I am still adopting it but its good.

Pluspunten

Ease of use and setup is super easy. Additionally feature to automate is really cool.

Minpunten

The premium subscription is a bit on higher side.

Overwogen alternatieven

LeadSquared

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

A friend recommended
Ebiegberi
Totaalscore
  • Sector: Marketing en reclame
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Best CRM on the market!

Beoordeeld op 10/4/2023

Pluspunten

Bigin is so easy to use, yet so powerful. Everything you need to manage your sales activities, leads and deals is made so easy.

Minpunten

The fact that I could not export reports easily.

Shine
Totaalscore
  • Sector: Managementconsulting
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Our First CRM

Beoordeeld op 24/7/2023

Pluspunten

Bigin by Zoho CRM is a game-changer for our business! With its user-friendly interface and seamless integration with other Zoho apps, managing customer relationships has never been easier. The customization options allow us to tailor the CRM to my specific needs, and the mobile app keeps us connected on the go. The excellent customer support from the Zoho team is an added bonus. Bigin has simplified our sales processes and boosted productivity, making it an invaluable asset for any business looking for an efficient CRM solution. Highly recommended!

Minpunten

Every user should take the same plan to collaborate is a drawback