Waarom GetApp gratis is

Contactcenter software

GetApp biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing. Meer informatie

Hier is onze lijst met apps voor Contactcenter software. Met filters kun je de resultaten beperken om precies dat te vinden waarnaar je op zoek bent.

Sorteren op

126 softwareopties

VoiceAnalytics

Krijg inzicht in al je klantinteracties.

Door 100% van de klantinteracties te verwerken, biedt VoiceAnalytics automatisch objectieve, consistente en waardevolle inzichten en informatie over elk gesprek, waardoor kansen worden onthuld om de klantervaring en de prestaties van medewerkers in contactcenters te verbeteren. Meer informatie over VoiceAnalytics

Squaretalk

De Deskforce-oplossing voor het verbeteren van de prestaties van medewerkers

Squaretalk is een krachtig en veelzijdig cloudgebaseerd communicatieplatform met eenvoudige automatiseringen en integraties. Zo eenvoudig dat je tijd hebt voor de andere delen van je bedrijf. Koppel je favoriete tools zoals Zoho, Salesforce of andere populaire CRM's dankzij de native integraties of aangepaste API. Meer informatie over Squaretalk

LiveAgent

Geweldige klantenservice begint met betere helpdesksoftware

Geweldige klantenservice begint met betere contactcentersoftware. Meer informatie over LiveAgent

Dialfire

Cloudgebaseerde software voor uitgaande callcenters

Dialfire is cloudgebaseerde software voor uitgaande callcenters, waarmee gebruikers hun browser kunnen veranderen in een compleet uitgaand callcenter met een voorvertoning en voorspellende kiesfunctie en hulpmiddelen voor het combineren van oproepen. Dialfire ondersteunt ook aangepaste formulieren, meerfasige campagnes met geautomatiseerde... Meer informatie over Dialfire

TextPeak

(0)

Software voor het beheer van sms-marketingcampagnes

Gebruiksvriendelijk TextPeak-platform waarmee bedrijven sms-campagnes kunnen creëren, uitvoeren en beheren. Textpeak biedt verschillende functies, waaronder uitgebreide analyses, personalisatie en eenvoudige API-integratie voor effectieve communicatie. Meer informatie over TextPeak

HaloCRM

Software voor het beheren van klantenservice-activiteiten

HaloCRM is een flexibele helpdeskoplossing die een duurzame manier biedt om klantenservice-activiteiten op te schalen. HaloCRM is een toekomstbestendige oplossing voor organisaties van elke omvang. Meer informatie over HaloCRM

Webex Suite

Spraak- en videoconferenties met schermdeling

Cisco WebEx is een cloudgebaseerde communicatie- en samenwerkings-app die schermdeling combineert met spraak- en videoconferenties, gespreksopname, mobiele apps en meer. Meer informatie over Webex Suite

Zendesk Suite

Klantenservicesoftware in de cloud

Zendesk is toonaangevende cloudgebaseerde helpdesksoftware die is ontworpen met ondersteuningsmedewerkers in gedachten. Al je klantinteracties zitten in één dynamische interface met functies zoals webwidgets, vooraf gedefinieerde ticketreacties en volledige klantgeschiedenis. Meer informatie over Zendesk Suite

Zoho Desk

De eerste contextbewuste helpdesksoftware in de sector.

Zoho Desk is een cloudgebaseerd helpdeskplatform dat is ontworpen om bedrijven van elke omvang te helpen bij het beheren van de klantenservice. Belangrijke functies zijn onder meer tickets voor klantenondersteuning, een klantenondersteuningsportal, contractbeheer en het maken van rapporten. Meer informatie over Zoho Desk

RingEX

RingCentral Office - compleet zakelijk telefoonsysteem

Ontworpen om je een flexibel, mobiel en krachtig cloudgebaseerd telefoonsysteem te bieden. Ervaar web, audio en video in HD-kwaliteit, samen met functionaliteit met één klik en webinarmogelijkheden met RingCentral Meetings. Promoot samenwerking met teamberichten, onbeperkte sms-berichten en meer. Meer informatie over RingEX

Nextiva

Vereenvoudigen van de bedrijfscommunicatie

Nextiva verandert de manier waarop bedrijven communiceren. Nextiva is een communicatieplatform dat bedrijven telefoonfuncties voor grote bedrijven biedt tegen een prijs voor kleine bedrijven, met gebruiksgemak, beheersbaarheid, schaalbaarheid, betrouwbaarheid en bedrijfsbrede functionaliteit. Meer informatie over Nextiva

Bitrix24

100% gratis toolpakket voor CRM, samenwerking en communicatie

Bitrix24 is gratis software voor CRM, contactbeheer en callcenters die door meer dan 12 miljoen bedrijven wordt gebruikt. 100% gratis voor een onbeperkt aantal gebruikers. Cloud en open source. Meer informatie over Bitrix24

TeamSupport

B2B klantenservicesoftware

TeamSupport is een B2B-softwarebedrijf voor klantenondersteuning voor technische bedrijven in de sectoren software, hardware, infotech en telecom. Meer informatie over TeamSupport

Salesforce Service Cloud

Klantenservice- en ondersteuningssoftware

Verhoog de productiviteit van medewerkers en verbeter de klanttevredenheid met de Service Cloud Lightning-toepassing voor klantenondersteuning van Salesforce. Meer informatie over Salesforce Service Cloud

Talkdesk

Toonaangevende cloudgebaseerde software voor contactcenters.

Self-servicebeheer. Integraties in één klik met Salesforce, Zendesk, Desk.com en vele anderen. Geen telefoons, hardware, downloads of codering nodig. Meer informatie over Talkdesk

GoTo Connect

De allereerste echt uniforme spraak- en video-oplossing.

GoToConnect combineert de kracht en betrouwbaarheid van de VoIP-telefoonsystemen van Jive in de cloud met de web-, audio- en videovergaderingen van GoToMeeting in één eenvoudige, betrouwbare en flexibele oplossing. Gebruikers kunnen elkaar ontmoeten, praten, chatten, sms'en en naadloos samenwerken via een webbrowser, desktoptoepassing of vaste... Meer informatie over GoTo Connect

Userlike

Livechat en klantberichten voor bedrijven van elke omvang

Userlike is live chatsoftware voor ondersteuning van websites en mobiele berichten. Ondersteun je klanten via een chatvenster op je site of de favoriete berichten-app van je klanten, zoals WhatsApp, Facebook en meer. Meer informatie over Userlike

CallHippo

Virtueel telefoonsysteem voor teams in verkoop, marketing en ondersteuning

CallHippo is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die gebruiksvriendelijk is en robuuste functionaliteit biedt met geavanceerde functies, uitgebreide rapportage en naadloze integraties om verkoop- en serviceteams de middelen te geven om effectieve gesprekken met klanten te voeren. 24/7 ondersteuning van wereldklasse. Directe installatie. Meer informatie over CallHippo

NICE CXone

Cloudgebaseerde software voor contactcenters

De oplossing van NICE inContact stelt organisaties in staat om uitzonderlijke klantervaringen te bieden door slimmer te handelen en sneller te reageren op de verwachtingen van de consument. Meer informatie over NICE CXone

Dialpad

Cloudgebaseerd communicatieplatform voor ondernemingen

Dialpad is een modern cloudcommunicatiesysteem dat organisaties de nieuwste VoIP-telefonietechnologie biedt om teams verbonden en productief te houden. Meer informatie over Dialpad

Agile CRM

Verkoop- en marketing-CRM voor groeiende bedrijven

Agile CRM combineert krachtige functies voor automatisering, telefonie, internet, mobiel, e-mail, sociale media en planningsfuncties om het gehele klantentraject effectief te beheren. Meer informatie over Agile CRM

Five9

Cloudgebaseerde software voor contact- en callcenters

Five9 is een oplossing voor contact- en callcenters die wordt aangedreven door artificiële intelligentie. De cloudgebaseerde oplossing biedt omnichannel tools zoals beheer van inkomende en uitgaande oproepen, voorspellende en progressieve kiesfuncties, chat, sociale klantenservice, automatische oproepdistributie (automatic call distribution, ACD)... Meer informatie over Five9

Twilio

Biedt spraak en berichten aan jouw web- en mobiele toepassingen.

Twilio biedt een krachtige API voor telefoondiensten waarmee bedrijven kunnen bellen en gebeld kunnen worden en sms-berichten kunnen verzenden en ontvangen. Met Twilio kunnen programmeurs eenvoudig verschillende communicatiemethoden integreren en bestaande vaardigheden voor webontwikkeling, bestaande code, bestaande servers, bestaande databases en... Meer informatie over Twilio

Aircall

Telefoonsysteem voor ondersteunings- en verkoopteams

Zorg ervoor dat elk telefoongesprek telt en geef tijd terug aan je vertegenwoordigers met meer dan 70 CRM-, helpdesk- en software-integraties. Meer informatie over Aircall

3CX

Gehoste telefooncentrale met CRM-integratie en mobiele apps

3CX integreert callcenterfuncties die je helpen je meest veeleisende klanten tevreden te stellen. CRM-integratie en oproepwerkstromen voorkomen vervelende en tijdrovende taken. Met de 3CX Live Chat-plug-in kunnen je medewerkers in realtime chatten, video's maken en bellen met je websitebezoekers. Meer informatie over 3CX

1
2
3
…
6
>

Gerelateerde categorieën