---
description: Gratis overzicht van de beste Call center software voor Windows. De beste systemen in één oogopslag voor een snelle en slimme softwareselectie. Filter op prijsmodel, functies en gebruikersscores, en vind de software die bij jouw bedrijf in België past.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Windows Call center software - Beste tools en softwareleveranciers | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Call center software voor Windows](https://www.getapp.be/directory/275/call-center/software)

# Call center software

Canonical: https://www.getapp.be/directory/275/call-center/software

Pagina: 1 / 4\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/directory/275/call-center/deployment-options/windows/software?page=2)

> Callcenter software helpt organisaties bij het beheren van hun inkomende en uitgaande telefonische communicatie met klanten. Een callcenter oplossing kan worden gebruikt voor activiteiten in verband met marketing, verkoop, productondersteuning en vragen van klanten. Een dergelijke oplossing matcht bellers automatisch met bestaande database-items en voegt nieuwe bellers toe aan het klantenbestand. De oplossing zet bellers in een wachtrij, wijst hen toe aan beschikbare medewerkers en geeft medewerkers van het callcenter toegang tot klantgegevens. Zo kunnen ze eerdere gesprekslogs kunnen bekijken voordat ze een oproep behandelen. De oplossing kan ook worden gebruikt voor follow-ups, verzoeken om feedback en input van de supervisor via call barging en andere technieken. Callcenter tools kunnen terugkerende processen helpen stroomlijnen, medewerkers volledig inzicht geven in gesprekslogs en eerdere vragen, supervisors een nauwkeurig beeld geven van de prestaties van het callcenter en snelle ondersteuning van klanten mogelijk maken. Callcenter tracking software biedt een lange lijst van functies. Dit is inclusief gespreksregistratie, opname en automatische gespreksdistributie om ervoor te zorgen dat aan elk gesprek de juiste medewerker wordt toegewezen. De software wordt ook geleverd met interactieve spraakherkenning voor begroetingen, wachtrijen en invoer van klantgegevens. Een andere functie is wachtrijbeheer, waarmee lopende gesprekken kunnen worden beheerd. Hoewel callcenter software gewoonlijk wordt gezien als een soort zakelijk telefoonsysteem of VoIP (Voice over Internet Protocol), blijft callcenter software zich ontwikkelen en uitbreiden naar kanalen als e-mail, instant messaging, live chat, SMS en sociale media. In de loop der jaren is de scheidslijn tussen contact center software en klantenservice software vervaagd. Vergelijk verschillende producten op GetApp om de beste callcenter software voor jouw bedrijf in Nederland te vinden.

-----

## Producten

1. [Webex Suite](https://www.getapp.be/software/10375/webex) — 4.4/5 (7402 reviews) — Spraak- en videoconferenties met schermdeling
2. [Zoho Desk](https://www.getapp.be/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — De eerste contextbewuste helpdesksoftware in de sector.
3. [RingEX](https://www.getapp.be/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1203 reviews) — RingCentral Office - compleet zakelijk telefoonsysteem
4. [Bitrix24](https://www.getapp.be/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — 100% gratis toolpakket voor CRM, samenwerking en communicatie
5. [Nextiva](https://www.getapp.be/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) — Vereenvoudigen van de bedrijfscommunicatie
6. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (824 reviews) — Klantenservice- en ondersteuningssoftware
7. [Talkdesk](https://www.getapp.be/software/100659/talkdesk) — 4.5/5 (733 reviews) — Toonaangevende cloudgebaseerde software voor contactcenters.
8. [CallHippo](https://www.getapp.be/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (681 reviews) — Virtueel telefoonsysteem voor teams in verkoop, marketing en ondersteuning
9. [GoTo Connect](https://www.getapp.be/software/103797/goto-connect) — 4.5/5 (668 reviews) — De allereerste echt uniforme spraak- en video-oplossing.
10. [ActivTrak](https://www.getapp.be/software/110667/activtrak) — 4.5/5 (591 reviews) — Gratis volgen van medewerkers en analyses van teamgedrag
11. [NiCE CXone](https://www.getapp.be/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Cloudgebaseerde software voor contactcenters
12. [Dialpad](https://www.getapp.be/software/103849/dialpad-sell) — 4.2/5 (564 reviews) — Cloudgebaseerd communicatieplatform voor ondernemingen
13. [Agile CRM](https://www.getapp.be/software/102073/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Verkoop- en marketing-CRM voor groeiende bedrijven
14. [3CX](https://www.getapp.be/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — Gehoste telefooncentrale met CRM-integratie en mobiele apps
15. [Aircall](https://www.getapp.be/software/100333/aircall) — 4.2/5 (460 reviews) — Telefoonsysteem voor ondersteunings- en verkoopteams
16. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.be/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (324 reviews) — Cloudgebaseerde callcenteroplossing voor het mkb
17. [Vonage Business Communications](https://www.getapp.be/software/102429/vonage-business) — 4.0/5 (320 reviews) — Cloudgebaseerde zakelijke VoIP-telefoondienst
18. [Kixie PowerCall](https://www.getapp.be/software/104961/kixie) — 4.6/5 (294 reviews) — De snelste manier om meer verkoopgesprekken te voeren.
19. [MiVoice Business Solution](https://www.getapp.be/software/91612/mivoice-business-solution) — 4.2/5 (283 reviews) — Cloudgebaseerd telefoonsysteem en software en diensten voor contactcentra
20. [CloudTalk](https://www.getapp.be/software/114835/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) — Cloudgebaseerde callcentersoftware voor verkoop- en ondersteuningsteams
21. [VICIdial](https://www.getapp.be/software/110383/vicidial) — 4.7/5 (265 reviews) — Open source-software voor callcenter met voorspellende nummerselectie voor uitgaande gesprekken.
22. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.be/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (264 reviews) — Mobiel geoptimaliseerd cloudgebaseerd callcenter met multichannel routering
23. [RingCX](https://www.getapp.be/software/105435/ringcentral-contact-centre) — 4.2/5 (255 reviews) — De collaboratieve oplossing voor contactcenters die voortkomt uit de sector
24. [XM for Customer Experience](https://www.getapp.be/software/130147/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Platform voor het beheer van klantenervaringen
25. [JustCall](https://www.getapp.be/software/2047760/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) — Software voor sms-enquêtes voor de gezondheidszorg en e-commercesector

-----

Pagina: 1 / 4\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.be/directory/275/call-center/deployment-options/windows/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [Zakelijke telefoonsystemen](https://www.getapp.be/directory/1099/business-phone-systems/software)
- [Predictive dialer software](https://www.getapp.be/directory/849/predictive-dialer/software)
- [VoIP-software](https://www.getapp.be/directory/107/voip/software)
- [Telefonie software](https://www.getapp.be/directory/294/telephony/software)
- [Call recording software](https://www.getapp.be/directory/935/call-recording/software)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.be/directory/275/call-center/software)
- [Alle categorieën](https://www.getapp.be/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp België biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.be","url":"https://www.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":null,"url":"https://www.getapp.be/","@id":"https://www.getapp.be/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.getapp.be/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Call center software","description":"Gratis overzicht van de beste Call center software voor Windows. De beste systemen in één oogopslag voor een snelle en slimme softwareselectie. Filter op prijsmodel, functies en gebruikersscores, en vind de software die bij jouw bedrijf in België past.","url":"https://www.getapp.be/directory/275/call-center/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.getapp.be/directory/275/call-center/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/directory/275/call-center/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/directory/275/call-center/deployment-options/windows/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.getapp.be/directory/275/call-center/deployment-options/windows/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"@id":"https://www.getapp.be/directory/275/call-center/deployment-options/windows/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call center software voor Windows","position":2,"item":"https://www.getapp.be/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Windows Call center software - Beste tools en softwareleveranciers | GetApp België 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.getapp.be/directory/275/call-center/deployment-options/windows/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Webex Suite","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e60c0fa1-f0d4-40ac-a412-0b2261b1f9a0.png","url":"https://www.getapp.be/software/10375/webex","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.getapp.be/software/10036/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"RingEX","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3766495d-3c37-44ed-ae0c-4ccd24835955.png","url":"https://www.getapp.be/software/105173/ringcentral-mvp","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.getapp.be/software/90602/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.getapp.be/software/91289/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af9001c5-04d1-4792-a867-0f398f0658c7.png","url":"https://www.getapp.be/software/100659/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://www.getapp.be/software/107461/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"GoTo Connect","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/420d013e-1667-4846-a909-0e533179fe7d.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/103797/goto-connect","@type":"ListItem"},{"name":"ActivTrak","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9cae89ed-a243-4669-b100-8251f130721a.png","url":"https://www.getapp.be/software/110667/activtrak","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/8391/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.getapp.be/software/103849/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.getapp.be/software/102073/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.getapp.be/software/103409/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc9c553a-b0c5-4095-b932-9ce0c85e3255.png","url":"https://www.getapp.be/software/100333/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed69191-8b23-404b-ac76-495edf9c5336.png","url":"https://www.getapp.be/software/104279/chasedata","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Business Communications","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f9f3e9e0-d40d-45fc-a1d5-7bd28b6a54ff.png","url":"https://www.getapp.be/software/102429/vonage-business","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d54b99d-d74d-4a6c-99aa-442524562dba.png","url":"https://www.getapp.be/software/104961/kixie","@type":"ListItem"},{"name":"MiVoice Business Solution","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a4e365b6-f7c7-4d7c-b03f-973c9edc36e4.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/91612/mivoice-business-solution","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://www.getapp.be/software/114835/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"VICIdial","position":21,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6c75171b-6d7a-480a-bf7a-716dc33c3de6.png","url":"https://www.getapp.be/software/110383/vicidial","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":22,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.getapp.be/software/104597/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":23,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.getapp.be/software/105435/ringcentral-contact-centre","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":24,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.getapp.be/software/130147/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":25,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.getapp.be/software/2047760/justcall","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>