Hier is onze lijst met apps voor Klantenservice software. Met filters kun je de resultaten beperken om precies dat te vinden waarnaar je op zoek bent.

Sorteren op
Gesponsord Hoogste score Over sorteermethoden

179 softwareopties

ConnectWise Control

4,7 (1861)
Software voor ondersteuning op afstand, vergadering op afstand en toegang op afstand
Met ondersteuning op afstand van ConnectWise Control kun je op elk gewenst moment en op afstand apparaten bedienen en je klanten helpen, of ze nu om de hoek zitten of over de hele wereld. Meer informatie over ConnectWise Control
Bezoek website
Alternatieven

Bitrix24

4,1 (682)
100% gratis toolpakket voor CRM, samenwerking en communicatie
Bitrix24 is de meest populaire gratis oplossing voor clientbeheer (CRM) en klantenservice die wereldwijd door 4 miljoen bedrijven wordt gebruikt. Cloudgebaseerde/mobiele/open source versies beschikbaar. Multichannel klantenservice met ondersteuning van e-mail, telefonie, website livechat, Facebook, Instagram, Viber, WhatsApp, Skype, Slack en... Meer informatie over Bitrix24
Bezoek website
Alternatieven

Tidio

4,8 (387)
Communicator voor bedrijven, live chat, messenger en e-mail
Tidio Chat is een cloudgebaseerd live chatsysteem dat berichten van live chat-widgets, e-mails en Facebook messenger integreert in een uniforme medewerkersinterface. Meer informatie over Tidio
Bezoek website
Alternatieven

HubSpot Service Hub

4,4 (135)
Cloudgebaseerde klantenservice-oplossing voor bedrijven van elke omvang
HubSpot Service Hub is een cloudgebaseerd klantenserviceplatform dat helpt om de processen voor het beheer van vragen van klanten te vereenvoudigen en de klantbetrokkenheid te verbeteren. Hiermee kunnen gebruikers verbinding maken met klanten via livechat, één-op-één communicatie met klanten, conversatiebots, en meer. Meer informatie over HubSpot Service Hub
Bezoek website
Alternatieven

Qiscus

4,2 (6)
Cloudgebaseerde oplossing voor het beheer van de klantcommunicatie
Qiscus is een krachtige cloudgebaseerde oplossing voor het beheer van de klantcommunicatie waarmee ondernemingen klantgegevens, leads, omnichannel CRM en activiteiten voor klantenbinding kunnen verwerken. Hiermee kunnen gebruikers één enkel overzicht van de verkooptrechter van je hele organisatie creëren, zodat je effectiever kunt reageren op... Meer informatie over Qiscus
Bezoek website
Alternatieven

Slack

4,7 (22876)
Eén enkele plek voor teamcommunicatie en werkstromen
Slack is één enkele werkruimte die gebruikers verbindt met de mensen en hulpmiddelen waarmee ze elke dag werken, ongeacht waar ze zijn of wat ze doen. Meer informatie over Slack
Meer info
Alternatieven

Salesforce Sales Cloud

4,4 (17566)
Cloudgebaseerde CRM en verkoopautomatisering
Heb je de oplossingen voor kleine bedrijven van Salesforce al gezien? Sales Cloud is een aanpasbaar CRM-platform dat met je meegroeit. Ontvang realtime klantinformatie en -activiteit op één plek, inzichten met dashboards en rapporten. Maak verbinding met duizenden zakelijke toepassingen om je CRM uit te breiden naar elke afdeling. Kies SalesforceIQ... Meer informatie over Salesforce Sales Cloud
Meer info
Alternatieven

Wix

4,4 (9212)
Platform voor website-ontwerp en -publicatie
Wix is een platform voor website-ontwerp en -publicatie dat gebruikers helpt professionele websites te creëren precies zoals ze willen, met een website-ontwerpfunctie op basis van slepen en neerzetten. Meer informatie over Wix
Meer info
Alternatieven

Webex

4,4 (6713)
Spraak- en videoconferenties met schermdeling
Cisco WebEx is een cloudgebaseerde communicatie- en samenwerkings-app die schermdeling combineert met spraak- en videoconferenties, gespreksopname, mobiele apps en meer. Meer informatie over Webex
Meer info
Alternatieven

Dynamics 365

4,3 (4920)
ERP- en CRM-toepassingen van Microsoft
Microsoft Dynamics 365 is meertalige ERP-software voor meerdere valuta's. De oplossing is ontworpen voor middelgrote en grotere bedrijven en is volledig aanpasbaar en uitbreidbaar via het rijke ontwikkelingsplatform en de tools. Meer informatie over Dynamics 365
Meer info
Alternatieven

Zendesk Suite

4,4 (3571)
Klantenservicesoftware in de cloud
Zendesk is een cloudgebaseerde oplossing voor klantenservicesoftware die wordt vertrouwd door meer dan 40.000 organisaties wereldwijd. Bedrijven zoals Groupon, Box en Zappos gebruiken Zendesk om de kosten te verlagen, de productiviteit te verhogen en de klanttevredenheid te verhogen. Zendesk is geliefd bij zowel klantenserviceteams als hun klanten... Meer informatie over Zendesk Suite
Meer info
Alternatieven

Freshdesk

4,5 (2958)
Online klantenondersteuningssoftware en helpdeskoplossing
Freshdesk is cloudgebaseerde klantenservice software die krachtige oplossingen biedt waarmee bedrijven van elke omvang klantrelaties tussen verschillende kanalen kunnen versterken. Meer informatie over Freshdesk
Meer info
Alternatieven

Zoho Desk

4,5 (2001)
De eerste contextbewuste helpdesksoftware in de sector.
Zoho Desk helpt je bij het beheren van alle klantinteracties die afkomstig zijn van meerdere kanalen. Assistent voor kunstmatige intelligentie, automatiseer ticketbeheer, meet de tevredenheid en pas de ondersteuning aan. Dit gratis abonnement biedt je 3 gratis gebruikers om je te helpen aan de slag te gaan met je klantenservice. Meer informatie over Zoho Desk
Meer info
Alternatieven

LiveChat

4,6 (1519)
Premium klantenservicesoftware voor livechat en helpdesk
Maak contact met je klanten op de website, help hen onmiddellijk als er vragen zijn en creëer een geweldige klantervaring. Probeer LiveChat gratis. Meer informatie over LiveChat
Meer info
Alternatieven

LiveAgent

4,7 (1329)
Geweldige klantenservice begint met betere helpdesksoftware
Geweldige klantenservice begint met betere klantenservice software. Meer informatie over LiveAgent
Meer info
Alternatieven

Intercom

4,5 (937)
Intercom biedt moderne zakelijke berichtenuitwisseling op grote schaal.
Help je klanten met realtime ondersteuning, een ingebouwd helpcentrum en bots voor snelle self-service. Meer informatie over Intercom
Meer info
Alternatieven

TeamSupport

4,5 (829)
B2B klantenservicesoftware
Klantenservice software gebouwd voor business-to-business ondersteuning. Verbeter de efficiëntie, verlaag de kosten en verhoog de klanttevredenheid met TeamSupport. Meer informatie over TeamSupport
Meer info
Alternatieven

Zoho Assist

4,7 (771)
Directe ondersteuning op afstand. Onbeheerde externe toegang.
Bied je klanten computerondersteuning op afstand met Zoho Assist. Inclusief geplande sessies, delen van schermen, chatten, bestandsoverdracht, opnieuw opstarten op afstand en meer. Meer informatie over Zoho Assist
Meer info
Alternatieven

Talkdesk

4,5 (710)
Toonaangevende cloudgebaseerde software voor contactcenters.
Maak je klanten blij met uitstekende klantenservice en spraakondersteuning. Talkdesk is browsergebaseerde callcentersoftware die eenvoudig in te stellen en te gebruiken is. Meer informatie over Talkdesk
Meer info
Alternatieven

Salesforce Service Cloud

4,4 (686)
Klantenservice- en ondersteuningssoftware
Salesforce Service Cloud helpt bij het automatiseren van de klantenondersteuning door een combinatie van uniform casemanagement, kennisbank, ondersteuning voor sociale media, livechat en self-service. Meer informatie over Salesforce Service Cloud
Meer info
Alternatieven

Userlike

4,6 (640)
Livechat en klantberichten voor bedrijven van elke omvang
Userlike is je chathub met ondersteuning voor web, mobiel en berichten. Stap over naar een betere manier van klantenondersteuning. Voor jouw klanten, ondersteuningsmedewerkers, verkopers en managers. Meer informatie over Userlike
Meer info
Alternatieven

Odoo

4,1 (636)
Open source ERP- en CRM-softwarepakket
Odoo is een volledig geïntegreerd, aanpasbaar, open source pakket van zakelijke toepassingen. Deze alles-in-één softwareoplossing biedt de uitkomst voor de meeste zakelijke behoeften, zoals CRM, verkoop, projectbeheer, productie, inventaris en boekhouding, en is geschikt voor elk bedrijf, ongeacht omvang of budget. Meer informatie over Odoo
Meer info
Alternatieven

SolarWinds Service Desk

4,6 (550)
Software voor IT-servicedesk en middelenbeheer
Gebruik SolarWinds Service Desk om je werknemers te behandelen als je beste klanten, met meer inzicht in eerdere en huidige serviceverzoeken en tickets. Meer informatie over SolarWinds Service Desk
Meer info
Alternatieven

NICE CXone

4,2 (539)
Cloudgebaseerde software voor contactcenters
De oplossing van NICE inContact stelt organisaties in staat om uitzonderlijke klantervaringen te bieden door slimmer te handelen en sneller te reageren op de verwachtingen van de consument. Meer informatie over NICE CXone
Meer info
Alternatieven

JIRA Service Management

4,4 (504)
Eenvoudige Service Desk gebouwd op Jira
Jira Service Desk is software voor servicebeheer die IT en bedrijven verbindt via een snelle, verantwoordelijke afhandeling van klantverzoeken. Jira Service Desk is gebaseerd op de Jira-workflow-engine van Atlassian en is collaboratief, heeft een agile platform en een goedkope kennisbasis die eenvoudig in te stellen en te schalen en zeer flexibel... Meer informatie over JIRA Service Management
Meer info
Alternatieven

Agile CRM

4,1 (472)
Verkoop- en marketing-CRM voor groeiende bedrijven
Agile CRM combineert krachtige functies voor automatisering, telefonie, internet, mobiel, e-mail, sociale media en planningsfuncties om het gehele klantentraject effectief te beheren. Meer informatie over Agile CRM
Meer info
Alternatieven

Five9

4,2 (442)
Cloudgebaseerde software voor contact- en callcenters
Five9 is een oplossing voor contact- en callcenters die wordt aangedreven door artificiële intelligentie. De cloudgebaseerde oplossing biedt omnichannel tools zoals beheer van inkomende en uitgaande oproepen, voorspellende en progressieve kiesfuncties, chat, sociale klantenservice, automatische oproepdistributie (automatic call distribution, ACD)... Meer informatie over Five9
Meer info
Alternatieven

Really Simple Systems CRM

4,4 (429)
CRM eenvoudig gemaakt
Really Simple Systems CRM is speciaal ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven, waardoor het eenvoudig is op te zetten en te gebruiken. Meer informatie over Really Simple Systems CRM
Meer info
Alternatieven

EngageBay

4,6 (412)
Geïntegreerde verkoop- en marketingsoftware voor groeiende teams
EngageBay is alles-in-één software voor marketing, verkoop en service-automatisering die de marketingverkoop automatiseert door een combinatie van het genereren van leads, e-mailmarketing, marketing automation, CRM en betrokkenheid via sociale media. EngageBay helpt bedrijven bij het verwerven, betrokken maken, ontwikkelen en sluiten van leads... Meer informatie over EngageBay
Meer info
Alternatieven

SugarCRM

3,8 (396)
Aanpasbare software voor customer relationship management
SugarCRM is een social CRM-tool met volledige automatisering van de verkoop, marketing en ondersteuning, e-mailintegratie, rapportage, teamverkoop, geavanceerde beveiliging en workflowautomatisering. Sugar social CRM draait helemaal om externe klanten, niet alleen om samenwerking achter de firewall. Het vergroot de mogelijkheid om samen te werken... Meer informatie over SugarCRM
Meer info
Alternatieven

FixMe.IT

4,8 (368)
Software voor ondersteuning op afstand die altijd werkt
Software voor ondersteuning op afstand die is ontworpen voor het leveren van on-demand en onbeheerde ondersteuning vanaf overal ter wereld. Meer informatie over FixMe.IT
Meer info
Alternatieven

Aircall

4,3 (348)
Telefoonsysteem voor ondersteunings- en verkoopteams
Kom onmiddellijk tot de kern van klantbehoeften en verkort de wachtrij van je inkomende callcenter dankzij meer dan 70 software-integraties. Meer informatie over Aircall
Meer info
Alternatieven

Vtiger CRM

4,3 (331)
Alles-in-één CRM voor kleine bedrijven
Vtiger werkt met meer dan 100.000 bedrijven samen en helpt ze bij het leveren van uitstekende klantervaringen door barrières tussen hun marketing-, verkoop- en ondersteuningsteams te doorbreken. Meer informatie over Vtiger CRM
Meer info
Alternatieven

Smartsupp

4,7 (303)
Smartsupp is gratis live chat met bezoekersregistratie.
Smartsupp biedt tools voor gespreksbeheer tot en met AI. Het levert een platform voor klantenservice via meerdere kanalen met live chat, chatbots, video-opnamen en alle tools voor klantenservice die je waarschijnlijk ooit nodig zult hebben om consistente en uitstekende ondersteuning aan websitebezoekers te bieden. Meer informatie over Smartsupp
Meer info
Alternatieven

Pipefy

4,6 (298)
Lean workflow en business process management (BPM)
Centraliseer en verbind het hele klanttraject op één plek en verbeter de tevredenheid met een klantgerichte CS-operatie met Pipefy. Meer informatie over Pipefy
Meer info
Alternatieven

Kixie PowerCall

4,7 (271)
De snelste manier om meer verkoopgesprekken te voeren.
Kixie is de snelste manier om meer verkoopgesprekken te voeren. Kixie PowerCall is een krachtige verkoopkiezer met een lokaal aanwezigheidsnummer, intelligente CRM-integratie en zakelijke telefoondienst in één. Meer informatie over Kixie PowerCall
Meer info
Alternatieven

Front

4,5 (247)
Software voor e-mailbeheer en gedeelde inbox voor teams
Front is beter dan een helpdesk, het is een inbox voor al je klantcommunicatie: e-mail, chat, sociale media, sms en nog veel meer. Met e-mails die zijn verstuurd naar [email protected] of [email protected] in gedeelde postvakken kunnen teams samenwerken om een betere ervaring te bieden. Probeer Front gratis uit. Meer informatie over Front
Meer info
Alternatieven

SAP Customer Experience

4,2 (225)
CRM-software voor bedrijven
SAP CRM On-Demand is een cloudgebaseerde oplossing voor customer relationship management die kan worden geïntegreerd met SAP ERP en zo deel uitmaakt van de volledige SAP-bedrijfssuite. De CRM-software biedt een platform om alle accountinformatie van klanten op te slaan en alle communicatie met klanten te beheren. Met SAP CRM kun je marketing-,... Meer informatie over SAP Customer Experience
Meer info
Alternatieven

KnowledgeOwl

4,7 (212)
Software voor kennisbank en documentatie
KnowledgeOwl is software voor kennisbeheer en documentatie die wordt gebruikt om kennisbanken te creëren. Hiermee kun je online handleidingen, handboeken, hulppagina's, gebruikershandleidingen, softwaredocumentatie en meer creëren en delen. Het maakt het snel en gemakkelijk om online portals, handleidingen en helpsites te creëren voor zowel... Meer informatie over KnowledgeOwl
Meer info
Alternatieven

Yonyx

4,8 (211)
Beslissingsboomgestuurde interactieve handleidingen voor de klantenservice
Yonyx is een cloudgebaseerd platform voor het maken van beslissingsboomgestuurde interactieve handleidingen voor de klantenservice die met je CRM-systeem kunnen worden geïntegreerd. Handleidingen van Yonyx helpen CSAT en oplossing tijdens het eerste gesprek te verbeteren, terwijl de gemiddelde afhandelingstijd wordt verkort en oproepen worden... Meer informatie over Yonyx
Meer info
Alternatieven

Help Scout

4,6 (194)
Webgebaseerde helpdesk ontworpen voor een betere klantervaring
Met Help Scout kun je alle e-mails voor klantenondersteuning op één plek beheren met functies zoals geautomatiseerde workflows, kennisbank, botsingsdetectie en rapporten. Meer informatie over Help Scout
Meer info
Alternatieven

Issuetrak

4,6 (181)
Software voor probleemregistratie voor helpdesk en klantenservice
Dankzij flexibiliteit, eenvoud, betrouwbaarheid en uitstekende ondersteuning is IssueTrak een uitstekende oplossing voor klantenservice. Levert al 20 jaar prestaties. Meer informatie over Issuetrak
Meer info
Alternatieven

CloudApp

4,6 (180)
Deel snel bestanden
Met CloudApp kun je afbeeldingen, links, muziek, video's en bestanden delen. Het platform biedt je een korte link die automatisch naar je klembord wordt gekopieerd en die je kunt gebruiken om je upload te delen met collega's en vrienden. Meer informatie over CloudApp
Meer info
Alternatieven

Salesforce Essentials

4,4 (180)
CRM voor kleine bedrijven
Salesforce Essentials is een cloudgebaseerde CRM voor kleine bedrijven waarmee gebruikers leads, kansen, verkooppijplijnen, ondersteuningsverzoeken en meer kunnen beheren. Meer informatie over Salesforce Essentials
Meer info
Alternatieven

HelpCrunch

4,8 (177)
Livechat, e-mailautomatisering en helpdesk voor ondersteuning en verkoop
HelpCrunch is een hoog aangeprezen klantenserviceplatform waarmee je klanten 24/7 onmiddellijk te woord kunt staan met functies voor livechat, helpdesk en kennisbank. Alle functies: - Livechat - Automatische berichten - E-mailmarketing - Helpdesk - Kennisbank - Pop-ups - Mobiele apps Meer informatie over HelpCrunch
Meer info
Alternatieven

Genesys Cloud CX

4,3 (176)
Mobiel geoptimaliseerd cloudgebaseerd callcenter met multichannel routering
Genesys PureCoud is een cloudgebaseerd contactcenter en samenwerkingsoplossing voor medewerkers die eenvoudig te gebruiken, snel inzetbaar en ontworpen is voor snelle innovatie. Meer informatie over Genesys Cloud CX
Meer info
Alternatieven

Vivantio

4,3 (167)
Flexibele software. Gerichte dienstverlening.
Vivantio biedt klantenserviceteams een flexibele oplossing voor service-optimalisatie om aan de verwachtingen van klanten te voldoen en deze te overtreffen. Het platform combineert CRM-capaciteiten met de kracht van functies op ondernemingsniveau, zodat B2B-serviceteams de service kunnen verbeteren en tegelijkertijd de kosten kunnen verlagen en... Meer informatie over Vivantio
Meer info
Alternatieven

Kayako

4,0 (166)
Uniform klantenservice-platform
Kayako is het uniforme klantenserviceplatform dat bedrijven helpt klantverzoeken en -gesprekken via elk kanaal te beheren, klanten beter te ondersteunen en persoonlijk te blijven terwijl ze groeien. Kayako voegt e-mail, sociale en live chatgesprekken samen op één plek. Meer informatie over Kayako
Meer info
Alternatieven

Accelo

4,4 (155)
Automatiseringssoftware voor alle professionele servicebedrijven
Met Accelo kun je al je klantwerk beheren in één krachtige cloudgebaseerde oplossing - van prospect tot betaling en alles daartussenin. Accelo helpt je zicht te krijgen op de prestaties van je gehele bedrijf, zodat je moeiteloos het werk kunt leveren dat je klanten waarderen. Probeer het nu gratis. Meer informatie over Accelo
Meer info
Alternatieven

GreenRope

4,3 (152)
Volledige CRM voor verkoop, marketing en operationele activiteiten
GreenRope is een schaalbare tool voor CRM en marketing automation, waarmee bedrijven hun verkoop-, marketing- en operationele gegevens kunnen consolideren om hun bedrijf te stroomlijnen en het te laten groeien. Het cloudgebaseerde platform bevat modules voor verkoop, marketing en operationele activiteiten om deals te sluiten, leads te verkrijgen... Meer informatie over GreenRope
Meer info
Alternatieven

Gerelateerde categorieën