---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zoho Assist vs. Help Scout. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zoho Assist vs. Help Scout vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Thuiswerksoftware](/directory/1699/remote-work/software) > [Zoho Assist \<span\>vs.\</span\> Help Scout](https://www.getapp.be/compare/9913/90462/zoho-assist/vs/help-scout)

# Vergelijk Zoho Assist met Help Scout

Canonical: https://www.getapp.be/compare/9913/90462/zoho-assist/vs/help-scout

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zoho Assist en Help Scout. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zoho Assist | Help Scout |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 1433 | 226 |
| **Beginprijs** | € 480,00 | US$ 55,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zoho Assist

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Beheer van supporttickets
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Diagnostische hulpmiddelen
- Enquêtes en feedback
- Helpdeskbeheer
- Live chatten
- Meerdere gebruikersaccounts
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- Realtime chatten
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools
- Schermopname
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Help Scout

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Beheer van supporttickets
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Enquêtes en feedback
- Helpdeskbeheer
- Live chatten
- Meerdere gebruikersaccounts
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- Realtime chatten
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Zoho Assist bekijken](https://www.getapp.be/software/9913/zoho-assist)
- [Profiel van Help Scout bekijken](https://www.getapp.be/software/90462/help-scout)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/9913/90462/zoho-assist/vs/help-scout)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho Assist vs. Help Scout vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zoho Assist vs. Help Scout. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/9913/90462/zoho-assist/vs/help-scout","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/9913/zoho-assist#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/9913/90462/zoho-assist/vs/help-scout#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/9913/90462/zoho-assist/vs/help-scout#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Zoho Assist","description":"Krijg toegang tot de externe desktop van je klanten of deel je scherm of beheer onbeheerde computers met Zoho Assist, je one-stop oplossing voor ondersteuning op afstand, scherm-delen en externe toegang. Ga vandaag nog aan de slag met een van de meest veilige, betrouwbare en betaalbare softwares in de sector.\n\nZoho Assist vereist geen voorafgaande installatie van software en kan volledig in de browser worden uitgevoerd. Het is gemaakt voor outsourcing en MSP IT-ondersteuning, klantenondersteuning en IT-helpdesks. Het ondersteunt alle belangrijke besturingssystemen en werkt goed met firewalls en proxy's.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b41f97d8-7d53-4de6-acde-3cbe1fa596d5.png","url":"https://www.getapp.be/software/9913/zoho-assist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/9913/zoho-assist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1433,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Help Scout","description":"Help Scout is klantenservice- en helpdesksoftware voor bedrijven van elke omvang. Gebruikers kunnen naadloos samenwerken tussen afdelingen of verschillende producten/merken beheren vanuit één account. Help Scout helpt om herhaalbare taken uit de weg te ruimen met workflows, inclusief een eenvoudig automatiseringssysteem op basis van als/dan-logica. Samenwerkingsfunctionaliteiten houden iedereen op elkaar afgestemd.\n\nMet de functie voor botsingsdetectie kunnen gebruikers in realtime zien wie er berichten bekijkt of beantwoordt, naast notities en @vermeldingen waarmee gebruikers privé kunnen samenwerken. Gebruikers kunnen tagging benutten om gesprekken te categoriseren of automatisering te activeren, en kunnen gebruikmaken van opgeslagen antwoorden voor toegang tot veelvoorkomende antwoorden met twee muisklikken. Met Help Scout kunnen gebruikers alle acties automatiseren, bulkantwoorden verzenden en aangepaste mappen creëren. \n\nMet rapporten en analyses kunnen gebruikers teamprestaties meten, trends opsporen om problemen te voorkomen en de tevredenheid van klanten controleren, en dit allemaal zonder een Excel-spreadsheet te hoeven openen. Help Scout kan naadloos worden geïntegreerd met diensten zoals Olark en Snap Engage, zodat elke chat automatisch wordt opgeslagen in het klantprofiel. Meer dan 50 voicemaildiensten worden standaard ondersteund.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de93d212-06cf-4bca-96b0-1022bff1acf4.png","url":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":226,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Thuiswerksoftware","position":2,"item":"/directory/1699/remote-work/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist vs. Help Scout","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/9913/90462/zoho-assist/vs/help-scout","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/9913/90462/zoho-assist/vs/help-scout#breadcrumblist"}]}
</script>