---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Sprout Social. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zendesk Suite vs. Sprout Social vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer success software](/directory/959/customer-success/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> Sprout Social](https://www.getapp.be/compare/9448/20453/zendesk/vs/sprout-social)

# Vergelijk Zendesk Suite met Sprout Social

Canonical: https://www.getapp.be/compare/9448/20453/zendesk/vs/sprout-social

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en Sprout Social. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | Sprout Social |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 4079 | 606 |
| **Beginprijs** | US$ 39,00 | US$ 199,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking van sociale media
- CRM
- Campagnebeheer
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Taakbeheer
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

### Sprout Social

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking van sociale media
- CRM
- Campagnebeheer
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Taakbeheer
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.getapp.be/software/9448/zendesk)
- [Profiel van Sprout Social bekijken](https://www.getapp.be/software/20453/sprout-social)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/9448/20453/zendesk/vs/sprout-social)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. Sprout Social vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Sprout Social. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/9448/20453/zendesk/vs/sprout-social","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/9448/zendesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/20453/sprout-social#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/9448/20453/zendesk/vs/sprout-social#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/9448/20453/zendesk/vs/sprout-social#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk is de bewezen cloudgebaseerde oplossing voor klantenservice-software die de snelste manier biedt om een geweldige klantenservice in bedrijven van elke omvang en sector mogelijk te maken. Zendesk is zo eenvoudig te gebruiken dat het geliefd is bij klantenondersteuningsteams en hun klanten over de hele wereld. Je kunt overal en vanaf elk apparaat toegang tot Zendesk krijgen.\n\nMeer dan 40.000 klanten vertrouwen op Zendesk, waaronder enkele van 's werelds toonaangevende merken zoals Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony en Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.be/software/9448/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/9448/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Sprout Social","description":"Sprout Social is je nieuwe thuisbasis voor management binnen social media, met alle tools die je nodig hebt in één krachtig pakket. Sprout Social benadrukt de vier componenten van de effectiviteit van social media; monitoring, betrokkenheid, meting en groei.\n\nBetrokkenheid - het nieuwe betrokkenheidsrapport geeft inzicht in teaminteracties (alleen Premium Plan). Breng trends in sociale betrokkenheid per dag en tijd aan het licht en zie hoe je je verhoudt tot profielen met een vergelijkbaar berichtenvolume.\n\nPubliceren - met de conceptfunctie in Sprout kan je je gedachten vastleggen voor toekomstige sociale publicaties.\n\nDe gedeelde teaminhoudskalender van Sprout geeft je een uitgebreid overzicht van geplande berichten voor je hele team.\n\nMonitoring - de slimme inbox van Sprout is de ultieme monitoringfunctie voor social media; het combineert elk bericht, elke waarschuwing en actie van al je profielen in één filterbare stream.\n\nAnalyse - Sprout combineert analytische rapporten op profielniveau, groep en als geheel om inzicht in de prestaties op hoog of laag niveau te krijgen. Je kunt rapporteren over je sociale profielen op een manier die logisch is voor je bedrijf.\n\nSamenwerking - stuur berichten naar de juiste afdelingen en kijk wie er ter plekke kan reageren. Dupliceer nooit inspanningen wanneer je op een klant reageert met de realtime samenwerkingsfuncties.\n\nCRM - Sprout geeft je onmiddellijk toegang tot de gespreksgeschiedenis telkens wanneer je op beantwoorden klikt, zodat je snel en persoonlijk kunt reageren. De geschiedenis is overal in de app toegankelijk; klik op een avatar om alle eerdere interacties te zien.\n\nHelpDesk - zet gesprekken via social media om in klantenservicetickets en leg de zoekopdrachten van je klanten eenvoudig vast met slechts één klik. Laat je klant het sociale kanaal gebruiken dat ze verkiezen, terwijl je ondersteuningsinspanningen in je bestaande helpdeskplatform kunnen blijven.\n\nMobiel - plan en publiceer berichten, bekijk en beheer je feeds, voer zoekopdrachten uit, bekijk de contactgeschiedenis, controleer de statistieken van verzonden berichten en meer, altijd en overal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99069568-3c9b-4ba8-8cb7-05736ed116b7.webp","url":"https://www.getapp.be/software/20453/sprout-social","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/20453/sprout-social#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":606},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.be/compare/9448/20453/zendesk/vs/sprout-social#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer success software","position":2,"item":"/directory/959/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Sprout Social","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/9448/20453/zendesk/vs/sprout-social","@type":"ListItem"}]}]}
</script>