---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Nicereply. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zendesk Suite vs. Nicereply vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Social CRM-tools](/directory/558/social-crm/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> Nicereply](https://www.getapp.be/compare/9448/10139/zendesk/vs/nicereply-com)

# Vergelijk Zendesk Suite met Nicereply

Canonical: https://www.getapp.be/compare/9448/10139/zendesk/vs/nicereply-com

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en Nicereply. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | Nicereply |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 4081 | 283 |
| **Beginprijs** | US$ 115,00 | US$ 59,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- CRM
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Klantenportal
- Opmerkingen/notities
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Toezicht houden op klachten
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

### Nicereply

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- CRM
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Opmerkingen/notities
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Toezicht houden op klachten
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.getapp.be/software/9448/zendesk)
- [Profiel van Nicereply bekijken](https://www.getapp.be/software/10139/nicereply-com)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/9448/10139/zendesk/vs/nicereply-com)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. Nicereply vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Nicereply. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/9448/10139/zendesk/vs/nicereply-com","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/9448/zendesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/10139/nicereply-com#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/9448/10139/zendesk/vs/nicereply-com#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/9448/10139/zendesk/vs/nicereply-com#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk is de bewezen cloudgebaseerde oplossing voor klantenservice-software die de snelste manier biedt om een geweldige klantenservice in bedrijven van elke omvang en sector mogelijk te maken. Zendesk is zo eenvoudig te gebruiken dat het geliefd is bij klantenondersteuningsteams en hun klanten over de hele wereld. Je kunt overal en vanaf elk apparaat toegang tot Zendesk krijgen.\n\nMeer dan 40.000 klanten vertrouwen op Zendesk, waaronder enkele van 's werelds toonaangevende merken zoals Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony en Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.be/software/9448/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/9448/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4081},"offers":{"price":"115","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Nicereply","description":"Nicereply is software voor online klanttevredenheidsonderzoek voor het meten van klanttevredenheid (CSAT), Net Promotor Score (NPS) en klantinspanningsscore (CES) per medewerker, team of het gehele bedrijf, waardoor teams de kwaliteit van hun klantenservice kunnen meten en verbeteren. \n\nMerken kunnen klanten op het juiste moment de juiste vraag stellen met merkeigen enquêtes met één klik. Gebruikers kunnen enquêtes aanpassen, aanvullende vragen toevoegen en een enquête-indeling kiezen die bij hun behoeften past. Verzamel beoordelingen bij elke interactie, automatisch na een gebeurtenis of handmatig op elk gewenst moment.\n\nOntdek inzichten over klanttevredenheid, loyaliteit, belangenbehartiging en meer. Voorspel trends met realtime beoordelingen voor CSAT, CES, en NPS en grafieken. Geef erkenning aan hoogpresterende ondersteuningsmedewerkers met scoreborden en bekijk statistieken in detail per team en medewerker. Hou je vinger aan de pols van de klantervaring met regelmatige rapporten en meldingen die rechtstreeks in een e-mailinbox worden afgeleverd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b1b8b476-f543-469e-9170-2da7472d48ae.png","url":"https://www.getapp.be/software/10139/nicereply-com","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/10139/nicereply-com#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":283},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.be/compare/9448/10139/zendesk/vs/nicereply-com#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Social CRM-tools","position":2,"item":"/directory/558/social-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Nicereply","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/9448/10139/zendesk/vs/nicereply-com","@type":"ListItem"}]}]}
</script>