---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Efficy CRM. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zendesk Suite vs. Efficy CRM vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> Efficy CRM](https://www.getapp.be/compare/9448/100561/zendesk/vs/efficy-crm)

# Vergelijk Zendesk Suite met Efficy CRM

Canonical: https://www.getapp.be/compare/9448/100561/zendesk/vs/efficy-crm

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en Efficy CRM. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | Efficy CRM |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.0/5 |
| **Totaal reviews** | 4079 | 90 |
| **Beginprijs** | US$ 115,00 | € 49,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- For Startups
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### Efficy CRM

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- For Startups
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.getapp.be/software/9448/zendesk)
- [Profiel van Efficy CRM bekijken](https://www.getapp.be/software/100561/efficy-crm)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/9448/100561/zendesk/vs/efficy-crm)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. Efficy CRM vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Efficy CRM. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/9448/100561/zendesk/vs/efficy-crm","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/9448/zendesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/100561/efficy-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/9448/100561/zendesk/vs/efficy-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/9448/100561/zendesk/vs/efficy-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk is de bewezen cloudgebaseerde oplossing voor klantenservice-software die de snelste manier biedt om een geweldige klantenservice in bedrijven van elke omvang en sector mogelijk te maken. Zendesk is zo eenvoudig te gebruiken dat het geliefd is bij klantenondersteuningsteams en hun klanten over de hele wereld. Je kunt overal en vanaf elk apparaat toegang tot Zendesk krijgen.\n\nMeer dan 40.000 klanten vertrouwen op Zendesk, waaronder enkele van 's werelds toonaangevende merken zoals Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony en Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.be/software/9448/zendesk","@id":"https://www.getapp.be/software/9448/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"115","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Efficy CRM","description":"Eindelijk, een CRM-oplossing die zich echt aan uw behoeften aanpast. Het is onze missie om ervoor te zorgen dat elk bedrijf en iedere organisatie succesvol is, door hen te helpen hun klantgegevens om te zetten in klantkennis en tegelijkertijd het werk van hun medewerkers te vereenvoudigen. Efficy is een belangrijke speler op de Europese markt voor CRM-oplossingen. Met een assortiment aan CRM-oplossingen, aanpasbaar aan de individuele behoeften, vertrouwen al meer dan 13.500 klanten en 330.000 gebruikers in 60 landen op ons.En we zijn niet van plan om het hier bij te laten. Onze ambitie? Om #EuropeanCRMChampion worden.\n\nOnze CRM-oplossingen zijn de meest flexibele op de markt. Wij verbeteren de productiviteit van uw marketing-, verkoop- en klantenserviceteams door het bieden van een heel assortiment aan tools: klanten database, verkoopkansen opvolgen, leads onderhouden of online formulieren, om er maar een paar te noemen. Onze expertteams staan altijd voor u klaar.Wij kunnen uw CRM-oplossing aanpassen aan uw organisatie, processen, teams, projecten, verkoopstructuur, klantenondersteuning en helpdesk-systeem.\n\nVerspil geen tijd met administratieve taken; leidt uw medewerkers op en zorg dat uw bedrijf  kan groeien dankzij de  CRM-oplossingen van Efficy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/231b89c6-5724-4e90-9e3d-8f27d742356d.png","url":"https://www.getapp.be/software/100561/efficy-crm","@id":"https://www.getapp.be/software/100561/efficy-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":90},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/9448/100561/zendesk/vs/efficy-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Efficy CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/9448/100561/zendesk/vs/efficy-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>