---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor JIRA Service Management vs. Helpjuice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: JIRA Service Management vs. Helpjuice vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [JIRA Service Management \<span\>vs.\</span\> Helpjuice](https://www.getapp.be/compare/91811/105523/jira-service-management/vs/helpjuice)

# Vergelijk JIRA Service Management met Helpjuice

Canonical: https://www.getapp.be/compare/91811/105523/jira-service-management/vs/helpjuice

> Gedetailleerde vergelijking tussen JIRA Service Management en Helpjuice. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | JIRA Service Management | Helpjuice |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 770 | 102 |
| **Beginprijs** | US$ 20,00 | US$ 120,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### JIRA Service Management

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Dashboard
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Gegevens importeren en exporteren
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenportal
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- Real-Time Reporting
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

### Helpjuice

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Dashboard
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Gegevens importeren en exporteren
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- Real-Time Reporting
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van JIRA Service Management bekijken](https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management)
- [Profiel van Helpjuice bekijken](https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/91811/105523/jira-service-management/vs/helpjuice)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service Management vs. Helpjuice vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor JIRA Service Management vs. Helpjuice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/91811/105523/jira-service-management/vs/helpjuice","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91811/105523/jira-service-management/vs/helpjuice#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/91811/105523/jira-service-management/vs/helpjuice#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Desk is software voor servicebeheer die is gebouwd voor de toekomst en die IT en bedrijven verbindt en ondersteunt via een snelle, verantwoordelijke afhandeling van klantverzoeken.\n\nJira Service Desk is gebaseerd op de Jira-workflow-engine van Atlassian en biedt een collaboratief, agile platform en een goedkope kennisbasis die eenvoudig in te stellen en te schalen en zeer flexibel is en een krachtige maar eenvoudige gebruikerservaring biedt. \n\n- Jira Service Desk maakt het snel en verantwoording afhandelen van klantverzoeken mogelijk.\n- Alle tools die gebruikers out-of-the-box nodig hebben om hun team te ondersteunen.\n- Stel geavanceerde SLA-statistieken in en rapporteer in realtime over de prestaties.\n- Beschikt over een moderne, krachtige maar eenvoudige gebruikerservaring. \n- Help klanten zichzelf te helpen met een slimme kennisbank voor zelfbediening.\n- Het intuïtieve klantenportaal vereist geen training om te gebruiken.\n- Automatiseringsregels zodat gebruikers repetitieve taken kunnen stroomlijnen en agenten meer gedaan kunnen krijgen.\n- Realtime rapporten geven gebruikers en management volledige zichtbaarheid.\n\nJira Service Desk is gebouwd op de Jira workflow-engine, toonaangevend in Gartner's Magic Quadrant en wordt door meer dan 22.000 organisaties wereldwijd gebruikt. Jira Service Desk biedt gebruikers een moderne, flexibele servicedesk-ervaring voor zowel klanten als hun servicedesk-team. Verras klanten, verbeter de efficiëntie en bevorder de bedrijfsprestaties. Jira Service Desk integreert rechtstreeks met Jira Software - de probleembeheersoftware die wordt vertrouwd door meer dan 50.000 klanten wereldwijd.\n\nGeef nieuwe vorm aan wat IT voor bedrijven betekent op de website van Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Helpjuice","description":"Helpjuice is een cloudgebaseerd kennisbeheerplatform dat kleine, middelgrote en grote ondernemingen helpt bij het opbouwen en onderhouden van kennisbanken. De kennisbank kan zowel door werknemers als door externe klanten worden gebruikt. \n\nHelpjuice stelt bedrijven in staat om alle informatie te centraliseren in één enkele kennisbank en geeft iedereen binnen het bedrijf of de afdeling toegang tot de content en activiteit. Een doorzoekbare kennisbank zoals aangeboden door Helpjuice stimuleert klanten en stelt ze in staat om zichzelf te helpen, twijfels te beantwoorden en problemen op te lossen zonder contact op te hoeven nemen met de klantenservice. De oplossing biedt zoekfunctionaliteit en ondersteunt ook de aanpassing van tools en besturingselementen, waarbij bedrijven de kennisbank ook kunnen aanpassen met hun eigen logo en kleuren. Beheerders kunnen op rollen gebaseerde machtigingen instellen en de prestaties van topbijdragers aan de kennisbank bijhouden. Bijdragers kunnen de documenten ook taggen met trefwoorden om de vindbaarheid te verbeteren.   \n\nHelpjuice stelt gebruikers in staat verschillende toegangsniveaus toe te wijzen aan content, waaronder openbare toegang, toegang voor specifieke gebruikers, op URL gebaseerde toegang en toegang alleen voor interne medewerkers. Leden kunnen de content op de kennisbank groeperen en de volgorde instellen waarin deze aan gebruikers wordt gepresenteerd. De software biedt analysecapaciteiten die helpen bij het filteren van gegevens en het verbeteren van de klantenondersteuning. Geavanceerde analysefuncties, waaronder visuele analyse, helpen om inzichten en bruikbare gegevens te verkrijgen.\n\nHelpjuice kan door bedrijven in verschillende sectoren worden gebruikt. Huidige klanten zijn o.a. Stanford University, Gumroad, BitPay, MoneyGram, Bench en Walmart.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4d959d8f-5894-4913-b64e-6e67cc8e7515.png","url":"https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":102,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs. Helpjuice","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/91811/105523/jira-service-management/vs/helpjuice","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/91811/105523/jira-service-management/vs/helpjuice#breadcrumblist"}]}
</script>