---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor JIRA Service Management vs. Teamwork Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: JIRA Service Management vs. Teamwork Desk vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [JIRA Service Management \<span\>vs.\</span\> Teamwork Desk](https://www.getapp.be/compare/91811/101777/jira-service-management/vs/teamwork-desk)

# Vergelijk JIRA Service Management met Teamwork Desk

Canonical: https://www.getapp.be/compare/91811/101777/jira-service-management/vs/teamwork-desk

> Gedetailleerde vergelijking tussen JIRA Service Management en Teamwork Desk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | JIRA Service Management | Teamwork Desk |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 779 | 143 |
| **Beginprijs** | US$ 20,00 | US$ 10,50 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### JIRA Service Management

- API
- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- Assets volgen
- Beheer van supporttickets
- Documentbeheer
- E-mailbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Mobiele app
- Prestatiemeetwaarden
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime chatten
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

### Teamwork Desk

- API
- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- Beheer van supporttickets
- E-mailbeheer
- Kennisbankbeheer
- Mobiele app
- Prestatiemeetwaarden
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime chatten
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van JIRA Service Management bekijken](https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management)
- [Profiel van Teamwork Desk bekijken](https://www.getapp.be/software/101777/teamwork-desk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/91811/101777/jira-service-management/vs/teamwork-desk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service Management vs. Teamwork Desk vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor JIRA Service Management vs. Teamwork Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/91811/101777/jira-service-management/vs/teamwork-desk","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/101777/teamwork-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91811/101777/jira-service-management/vs/teamwork-desk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/91811/101777/jira-service-management/vs/teamwork-desk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Desk is software voor servicebeheer die is gebouwd voor de toekomst en die IT en bedrijven verbindt en ondersteunt via een snelle, verantwoordelijke afhandeling van klantverzoeken.\n\nJira Service Desk is gebaseerd op de Jira-workflow-engine van Atlassian en biedt een collaboratief, agile platform en een goedkope kennisbasis die eenvoudig in te stellen en te schalen en zeer flexibel is en een krachtige maar eenvoudige gebruikerservaring biedt. \n\n- Jira Service Desk maakt het snel en verantwoording afhandelen van klantverzoeken mogelijk.\n- Alle tools die gebruikers out-of-the-box nodig hebben om hun team te ondersteunen.\n- Stel geavanceerde SLA-statistieken in en rapporteer in realtime over de prestaties.\n- Beschikt over een moderne, krachtige maar eenvoudige gebruikerservaring. \n- Help klanten zichzelf te helpen met een slimme kennisbank voor zelfbediening.\n- Het intuïtieve klantenportaal vereist geen training om te gebruiken.\n- Automatiseringsregels zodat gebruikers repetitieve taken kunnen stroomlijnen en agenten meer gedaan kunnen krijgen.\n- Realtime rapporten geven gebruikers en management volledige zichtbaarheid.\n\nJira Service Desk is gebouwd op de Jira workflow-engine, toonaangevend in Gartner's Magic Quadrant en wordt door meer dan 22.000 organisaties wereldwijd gebruikt. Jira Service Desk biedt gebruikers een moderne, flexibele servicedesk-ervaring voor zowel klanten als hun servicedesk-team. Verras klanten, verbeter de efficiëntie en bevorder de bedrijfsprestaties. Jira Service Desk integreert rechtstreeks met Jira Software - de probleembeheersoftware die wordt vertrouwd door meer dan 50.000 klanten wereldwijd.\n\nGeef nieuwe vorm aan wat IT voor bedrijven betekent op de website van Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":779,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Teamwork Desk","description":"De makers van Teamwork Projects hebben nu Teamwork Desk gecreëerd: een helpdesk die is ontworpen om de klantenervaring voor jouw bedrijf te verbeteren. Het runnen van je klantenondersteuning moet geen gedoe veroorzaken. \n\nTeamwork Desk is uitgebreide software die je alle voordelen biedt bij het beheer van je inkomende communicatie en van elk ticket, vanaf het moment dat het arriveert tot het moment waarop het is opgelost, terwijl het voor klanten onzichtbaar blijft. Desk is een veelzijdige ondersteuningshub voor inkomende communicatie en het opstellen van hulpdocumenten, zodat jij je klanten 24/7 van dienst kunt zijn. Meet datgene waar het echt om draait: klanttevredenheid, teamproductiviteit en verkeerskanalen. Naadloze integratie met Teamwork Projects en al je favoriete tools.\n\nDe installatie is eenvoudig: bekijk de video over hoe je aan de slag gaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0dbe1242-74bd-40c4-aa9a-9e5bbc79137d.png","url":"https://www.getapp.be/software/101777/teamwork-desk","@id":"https://www.getapp.be/software/101777/teamwork-desk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":143,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"10.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91811/101777/jira-service-management/vs/teamwork-desk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs. Teamwork Desk","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/91811/101777/jira-service-management/vs/teamwork-desk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>