---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Salesforce Service Cloud vs. Service Fusion. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Salesforce Service Cloud vs. Service Fusion vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Contactcenter software](/directory/593/contact-center/software) > [Salesforce Service Cloud \<span\>vs.\</span\> Service Fusion](https://www.getapp.be/compare/91754/103289/salesforce-1-service-cloud/vs/service-fusion)

# Vergelijk Salesforce Service Cloud met Service Fusion

Canonical: https://www.getapp.be/compare/91754/103289/salesforce-1-service-cloud/vs/service-fusion

> Gedetailleerde vergelijking tussen Salesforce Service Cloud en Service Fusion. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Salesforce Service Cloud | Service Fusion |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 824 | 308 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 245,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Salesforce Service Cloud

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Geautomatiseerde planning
- Integratie in de administratie
- Interactie bijhouden
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Locatie bijhouden
- Online tijdklok
- Personeelsbeheer
- Projectbeheer
- Real-Time Data
- Servicegeschiedenis
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Zelfserviceportal

### Service Fusion

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Geautomatiseerde planning
- Integratie in de administratie
- Interactie bijhouden
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Locatie bijhouden
- Online tijdklok
- Personeelsbeheer
- Projectbeheer
- Real-Time Data
- Servicegeschiedenis
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Salesforce Service Cloud bekijken](https://www.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Profiel van Service Fusion bekijken](https://www.getapp.be/software/103289/service-fusion)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/91754/103289/salesforce-1-service-cloud/vs/service-fusion)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Salesforce Service Cloud vs. Service Fusion vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Salesforce Service Cloud vs. Service Fusion. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/91754/103289/salesforce-1-service-cloud/vs/service-fusion","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/103289/service-fusion#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91754/103289/salesforce-1-service-cloud/vs/service-fusion#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/91754/103289/salesforce-1-service-cloud/vs/service-fusion#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"7 belangrijke manieren waarop Service Cloud bedrijven in staat stelt om wrijvingsloze service te leveren:\n\nCONSOLE\nMet Service Cloud kun je al je zaken sneller beheren, in een unified agent-ervaring. Het Salesforce1-platform brengt de console tot leven - op je desktop en mobiele apparaten.\n\nCOMMUNITIES\nMet Service Cloud Communities kunnen klanten zichzelf en elkaar helpen. Waar ze ook zijn en op welk apparaat ze zich ook bevinden, communities bieden ze de tools voor probleemoplossing met zelfbediening.\n\nMULTI-CHANNEL\nMulti-channel klantenservice is een heel nieuw programma. Met verbonden objecten en voorspellende intelligentie geeft Service Cloud je de mogelijkheid om de klantenservice van de toekomst te bieden. Nu.\n\nKENNIS\nZoek snel in je kennisbank naar relevante antwoorden. Of maak het klanten gemakkelijk om het zelf te doen. Hoe dan ook, je klanten krijgen de antwoorden die ze nodig hebben, precies zoals ze dat willen.\n\nSOCIALE SERVICE\nLever service aan je klanten op de sociale mediakanalen, waar ze maar wonen en welk apparaat ze ook gebruiken. Geef je agenten de tools voor samenwerking waarmee ze een uitstekende klantenservice kunnen leveren.\n\nSAMENWERKING TUSSEN AGENTEN\nMet Chatter kunnen agenten zaken snel doorsturen naar experts om zaken sneller af te sluiten. Met het Salesforce1-platform is je Chatter-feed geïntegreerd in de Service Cloud-console voor een daadwerkelijk uniforme ervaring, zowel op je desktop als op een mobiel apparaat.\n\nMOBIEL\nBeheer Service Cloud-zaken overal met het Salesforce1-platform - een snel en slim platform voor klantenservice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":824},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Service Fusion","description":"Service Fusion is webgebaseerde software voor buitendienstbeheer die verschillende functionaliteiten biedt, zoals klantenbeheer, facturering en betalingen, voorraadbeheer, urenregistratie en rapportage. \n\nService Fusion helpt gebruikers bij het snel opstellen van schattingen en opdrachtbevestigingen met behulp van vooraf ingevulde balansposten voor producten en diensten, evenals het registreren van verwijzingsbronnen en het toewijzen van opdrachten aan verkooppersoneel voor commissieberekeningen. Met behulp van het dispatchrooster op basis van slepen en neerzetten kunnen gebruikers op hun mobiele telefoons via een sms-bericht of de mobiele web-app taakinformatie naar veldmedewerkers verzenden. Gebruikers kunnen met één klik facturen voor taakorders creëren, betalingen verwerken en het boekhoudsysteem bijwerken. Service Fusion ondersteunt de automatische synchronisatie van facturen. De tool ondersteunt ook serialisatie van de inventaris en beheerde voorraadinventarisatie met behulp van het ingebouwde inventarisatiesysteem. Het product ondersteunt ook urenregistratie en salarisadministratie- en omzetrapportage.\n\nService Fusion is aanpasbaar en er kunnen gebruikersspecifieke machtigingen en voorkeuren worden toegepast op de vele modules van het systeem. De software biedt ook systeemeigen mobiele apps voor mobiele Android- en Apple-apparaten. Fix St Louis en Dun-Rite Vac zijn enkele van de organisaties die deze software gebruiken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6039e4ce-2ce0-4862-a465-511cf877ec1c.png","url":"https://www.getapp.be/software/103289/service-fusion","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/103289/service-fusion#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":308},"offers":{"price":"245","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.be/compare/91754/103289/salesforce-1-service-cloud/vs/service-fusion#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Contactcenter software","position":2,"item":"/directory/593/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud vs. Service Fusion","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/91754/103289/salesforce-1-service-cloud/vs/service-fusion","@type":"ListItem"}]}]}
</script>