---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor PagerDuty vs. Cherwell Service Management. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: PagerDuty vs. Cherwell Service Management vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Website monitoring tools](/directory/113/website-monitoring/software) > [PagerDuty \<span\>vs.\</span\> Cherwell Service Management](https://www.getapp.be/compare/91574/104591/pagerduty/vs/cherwell-service-managemt)

# Vergelijk PagerDuty met Cherwell Service Management

Canonical: https://www.getapp.be/compare/91574/104591/pagerduty/vs/cherwell-service-managemt

> Gedetailleerde vergelijking tussen PagerDuty en Cherwell Service Management. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | PagerDuty | Cherwell Service Management |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 219 | 166 |
| **Beginprijs** | US$ 10,00 | US$ 189,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | - |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### PagerDuty

- API
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Bewaking
- CPU-controle
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Projectbeheer
- Rapportage en statistieken
- Taakbeheer
- Third-Party Integrations
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

### Cherwell Service Management

- API
- Alerts/Escalation
- Assets volgen
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Bewaking
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Rapportage en statistieken
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Third-Party Integrations
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van PagerDuty bekijken](https://www.getapp.be/software/91574/pagerduty)
- [Profiel van Cherwell Service Management bekijken](https://www.getapp.be/software/104591/cherwell-service-managemt)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/91574/104591/pagerduty/vs/cherwell-service-managemt)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"PagerDuty vs. Cherwell Service Management vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor PagerDuty vs. Cherwell Service Management. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/91574/104591/pagerduty/vs/cherwell-service-managemt","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/91574/pagerduty#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/104591/cherwell-service-managemt#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91574/104591/pagerduty/vs/cherwell-service-managemt#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/91574/104591/pagerduty/vs/cherwell-service-managemt#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"PagerDuty","description":"PagerDuty is cloudsoftware die mensen, systemen en data verbindt in één enkele weergave voor zichtbaarheid en bruikbare intelligentie voor alle activiteiten. Het SaaS-waarschuwings- en incidentvolgsysteem van PagerDuty helpt IT-medewerkers en DevOps-ingenieurs om kritieke fouten in hun IT-systemen zo snel mogelijk op te lossen. \n\nPagerDuty kan worden geïntegreerd met alle monitoringtools voor IT-infrastructuur, zoals Splunk, New Relic, Nagios, Zenoss en meer, en verzorgt het menselijke deel van de opstelling: waarschuwingen (via telefoon, sms, e-mail), wachtdienstplanning voor teams en automatische escalatie van kritieke problemen. PagerDuty wordt vertrouwd door zowel Fortune 500-bedrijven als startups, en tot de klanten behoren Microsoft, National Instruments, Electronic Arts, Adobe, Rackspace, Etsy, Square en Github.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/868dc1c6-2979-4208-b62e-e4ba01a09bc2.png","url":"https://www.getapp.be/software/91574/pagerduty","@id":"https://www.getapp.be/software/91574/pagerduty#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":219,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Cherwell Service Management","description":"Cherwell Service Management is een cloudgebaseerde oplossing voor IT-servicebeheer die elf ITIL-geverifieerde processen (Information Technology Infrastructure Library) omvat, waaronder incidentbeheer, kennisbeheer, verandermanagement, het uitvoeren van aanvragen en releasebeheer. Ook ingebouwd zijn een IT-servicedesk, een self-service klantenportal, configureerbare dashboards, multi-sourcing service-integratie (MSI) en functionaliteit voor service-integratie en -beheer (SIAM) en een configuratiebeheerdatabase (CMDB). De codevrije ontwerparchitectuur stelt gebruikers in staat om functionaliteit toe te voegen zonder code te hoeven schrijven en om te integreren met software van derden. \n\nHet incidentbeheerproces van Cherwell Service Management omvat op vragen gebaseerde incidentbeoordelingen, contextueel doorsturen van incidenten, geautomatiseerde kruisverwijzingen van incidenten met de database met bekende fouten (Known-error Database, KEDB) en kennisbank en een statusbalk voor de incidentenworkflow. Het systeem voor verandermanagement biedt een functie voor visualisatiebeheer, waarmee gebruikers de potentiële effecten en risico's van wijzigingen kunnen zien, en automatische meldingen voor statusupdates van wijzigingsrecords. Het probleembeheer automatiseert een aantal belangrijke processen, waaronder Workaround (tijdelijke oplossing) en Known Error (bekende fout), maakt het mogelijk processen aan te passen en presenteert belangrijke statistieken in één dashboard. \n\nHet proces voor voorvallenbeheer stelt gebruikers in staat om regels te definiëren voor het creëren van incidenten en waarschuwingen wanneer er zich voorvallen voordoen, zoals meldingen over een uitgevallen server. Via het releasebeheerproces kunnen wijzigingen en updates in één release worden gebundeld, waarbij de CMDB automatisch wordt bijgewerkt. Het systeem voor servicemiddelen- en configuratiebeheer biedt een visuele weergave van de upstream- en downstreamconfiguraties en de bijbehorende contracten, diensten, kosten, eindgebruikers en meer. In behandeling zijnde SLA-inbreuken kunnen worden gecontroleerd en beheerd via het proces voor serviceniveaubeheer. Gebruikers kunnen een servicecatalogus creëren waarin personen alleen de diensten te zien krijgen waarop ze recht hebben. Aanvragen voor deze diensten kunnen worden ingediend en bijgehouden via de self-serviceportal, waarbij technici verzoeken in één stap kunnen beoordelen en goedkeuren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/417fd3c0-e23c-4d38-8687-48b3869ff38d.png","url":"https://www.getapp.be/software/104591/cherwell-service-managemt","@id":"https://www.getapp.be/software/104591/cherwell-service-managemt#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":166,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"189","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91574/104591/pagerduty/vs/cherwell-service-managemt#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Website monitoring tools","position":2,"item":"/directory/113/website-monitoring/software","@type":"ListItem"},{"name":"PagerDuty vs. Cherwell Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/91574/104591/pagerduty/vs/cherwell-service-managemt","@type":"ListItem"}]}]}
</script>