---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Intercom vs. JIRA Service Management. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Intercom vs. JIRA Service Management vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Marketing automation software](/directory/308/marketing-automation/software) > [Intercom \<span\>vs.\</span\> JIRA Service Management](https://www.getapp.be/compare/91379/91811/intercom/vs/jira-service-management)

# Vergelijk Intercom met JIRA Service Management

Canonical: https://www.getapp.be/compare/91379/91811/intercom/vs/jira-service-management

> Gedetailleerde vergelijking tussen Intercom en JIRA Service Management. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Intercom | JIRA Service Management |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 1133 | 770 |
| **Beginprijs** | US$ 39,00 | US$ 20,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Intercom

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Analyse
- Analyse van klantenservices
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Reporting
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### JIRA Service Management

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Analyse
- Analyse van klantenservices
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Reporting
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Intercom bekijken](https://www.getapp.be/software/91379/intercom)
- [Profiel van JIRA Service Management bekijken](https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/91379/91811/intercom/vs/jira-service-management)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Intercom vs. JIRA Service Management vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Intercom vs. JIRA Service Management. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/91379/91811/intercom/vs/jira-service-management","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/91379/intercom#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91379/91811/intercom/vs/jira-service-management#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/91379/91811/intercom/vs/jira-service-management#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Intercom","description":"Intercom is een platform voor klantcommunicatie met een reeks geïntegreerde producten voor elk team, inclusief verkoop, marketing, producten en ondersteuning. De producten ondersteunen gerichte communicatie met klanten op je website, in je web- en mobiele apps en via e-mail.\n\nDit in tegenstelling tot de oude manier waarbij een bedrijf een wirwar van eindpuntoplossingen gebruikt, zoals marketing automation of helpdeskproducten, en elk team in een silo functioneert. Dit maakt het moeilijk voor teams om samen te werken en op elkaar afgestemd te zijn, wat leidt tot een onsamenhangende en zeer onpersoonlijke ervaring voor de klant.\n\nDe meest succesvolle bedrijven ter wereld, zoals Atlassian, Shopify en New Relic, gebruiken Intercom om groei te stimuleren via chat, bots en gepersonaliseerde klantcommunicatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ba7198cd-90f9-4f8f-b4bc-3ff1daa3cc2c.png","url":"https://www.getapp.be/software/91379/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/91379/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1133,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Desk is software voor servicebeheer die is gebouwd voor de toekomst en die IT en bedrijven verbindt en ondersteunt via een snelle, verantwoordelijke afhandeling van klantverzoeken.\n\nJira Service Desk is gebaseerd op de Jira-workflow-engine van Atlassian en biedt een collaboratief, agile platform en een goedkope kennisbasis die eenvoudig in te stellen en te schalen en zeer flexibel is en een krachtige maar eenvoudige gebruikerservaring biedt. \n\n- Jira Service Desk maakt het snel en verantwoording afhandelen van klantverzoeken mogelijk.\n- Alle tools die gebruikers out-of-the-box nodig hebben om hun team te ondersteunen.\n- Stel geavanceerde SLA-statistieken in en rapporteer in realtime over de prestaties.\n- Beschikt over een moderne, krachtige maar eenvoudige gebruikerservaring. \n- Help klanten zichzelf te helpen met een slimme kennisbank voor zelfbediening.\n- Het intuïtieve klantenportaal vereist geen training om te gebruiken.\n- Automatiseringsregels zodat gebruikers repetitieve taken kunnen stroomlijnen en agenten meer gedaan kunnen krijgen.\n- Realtime rapporten geven gebruikers en management volledige zichtbaarheid.\n\nJira Service Desk is gebouwd op de Jira workflow-engine, toonaangevend in Gartner's Magic Quadrant en wordt door meer dan 22.000 organisaties wereldwijd gebruikt. Jira Service Desk biedt gebruikers een moderne, flexibele servicedesk-ervaring voor zowel klanten als hun servicedesk-team. Verras klanten, verbeter de efficiëntie en bevorder de bedrijfsprestaties. Jira Service Desk integreert rechtstreeks met Jira Software - de probleembeheersoftware die wordt vertrouwd door meer dan 50.000 klanten wereldwijd.\n\nGeef nieuwe vorm aan wat IT voor bedrijven betekent op de website van Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/91811/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Marketing automation software","position":2,"item":"/directory/308/marketing-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom vs. JIRA Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/91379/91811/intercom/vs/jira-service-management","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/91379/91811/intercom/vs/jira-service-management#breadcrumblist"}]}
</script>