---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Intercom vs. Crisp. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Intercom vs. Crisp vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Marketing automation software](/directory/308/marketing-automation/software) > [Intercom \<span\>vs.\</span\> Crisp](https://www.getapp.be/compare/91379/111347/intercom/vs/crisp)

# Vergelijk Intercom met Crisp

Canonical: https://www.getapp.be/compare/91379/111347/intercom/vs/crisp

> Gedetailleerde vergelijking tussen Intercom en Crisp. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Intercom | Crisp |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 1133 | 147 |
| **Beginprijs** | US$ 39,00 | US$ 45,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Intercom

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Communicatie via meerdere kanalen
- Doorgave menselijke medewerker
- E-mailsjablonen
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

### Crisp

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Communicatie via meerdere kanalen
- Doorgave menselijke medewerker
- E-mailsjablonen
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Intercom bekijken](https://www.getapp.be/software/91379/intercom)
- [Profiel van Crisp bekijken](https://www.getapp.be/software/111347/crisp)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/91379/111347/intercom/vs/crisp)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Intercom vs. Crisp vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Intercom vs. Crisp. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/91379/111347/intercom/vs/crisp","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/91379/intercom#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/111347/crisp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91379/111347/intercom/vs/crisp#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/91379/111347/intercom/vs/crisp#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"Intercom","description":"Intercom is een platform voor klantcommunicatie met een reeks geïntegreerde producten voor elk team, inclusief verkoop, marketing, producten en ondersteuning. De producten ondersteunen gerichte communicatie met klanten op je website, in je web- en mobiele apps en via e-mail.\n\nDit in tegenstelling tot de oude manier waarbij een bedrijf een wirwar van eindpuntoplossingen gebruikt, zoals marketing automation of helpdeskproducten, en elk team in een silo functioneert. Dit maakt het moeilijk voor teams om samen te werken en op elkaar afgestemd te zijn, wat leidt tot een onsamenhangende en zeer onpersoonlijke ervaring voor de klant.\n\nDe meest succesvolle bedrijven ter wereld, zoals Atlassian, Shopify en New Relic, gebruiken Intercom om groei te stimuleren via chat, bots en gepersonaliseerde klantcommunicatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ba7198cd-90f9-4f8f-b4bc-3ff1daa3cc2c.png","url":"https://www.getapp.be/software/91379/intercom","@id":"https://www.getapp.be/software/91379/intercom#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1133},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Crisp","description":"Crisp is een alles-in-één multi-channel klantenplatform voor interactie met klanten en het verbeteren van klanttevredenheid. Van verkoop tot klantenondersteuning, Crisp helpt de workflow eenvoudig te houden. Gebruikers kunnen teamgenoten toevoegen aan chat- en e-mail-ondersteuning, allemaal vanuit een enkele gebruikersinterface.\n\nMet Crisp kunnen gebruikers in realtime zien wat bezoekers typen, waardoor ze in korte tijd met de juiste informatie kunnen antwoorden. Teams kunnen antwoorden op alle inkomende vragen van Crisp Live Chat, e-mail, messenger, Twitter en sms. Berichtenfuncties omvatten bots, vermeldingen, notities, video- en audiochat, standaardantwoorden, bestandsuitwisseling en emoji's.\n\nMagicMap van Crisp biedt een nauwkeurig aantal actieve gebruikers op een kaart. MagicBrowse geeft gebruikers een zicht op het scherm van de bezoeker en helpt meer deals te sluiten en meer supporttickets op te lossen. Met Live Assist kunnen gebruikers agenten tijdelijke controle geven om problemen direct op te lossen, en kunnen ontwikkelaars profiteren van de Live Debug-functie om bugs onderweg op te lossen.\n\nHet Crisp CRM stelt gebruikers in staat om alle gebruikers- en leadinformatie te beheren, bewerken en exporteren, van gesprekken, sociale netwerken tot bedrijfsinformatie, telefoonnummers, en meer. \n\nMet Crisp Campaigns kunnen bedrijven klanten onboarden, betrekken en retargetten, evenals persoonlijke e-mails sturen naar gebruikerssegmenten en open tarieven volgen met behulp van geavanceerde targetingopties. Bouw simpelweg inchat- en e-mailsequenties, rechtstreeks vanuit Crisp.\n\nMet de Crisp Knowledge Base kunnen klantenondersteuningsteams vertrouwen op bestaande content om hun klanten beter van dienst te zijn en content gemakkelijk te koppelen aan vragen van klanten. Je kunt een helpdesk in meerdere talen opbouwen om je klanten op internationaal niveau beter van dienst te kunnen zijn.\n\nEn Crisp biedt nog veel meer functies om kleine en middelgrote bedrijven te helpen hun klanten beter te bedienen. Aarzel niet langer, probeer het gewoon uit want het is 14 dagen gratis zonder creditcard!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c79637db-d775-4db4-8c3d-acd92fe11add.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/111347/crisp","@id":"https://www.getapp.be/software/111347/crisp#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":147},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91379/111347/intercom/vs/crisp#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Marketing automation software","position":2,"item":"/directory/308/marketing-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom vs. Crisp","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/91379/111347/intercom/vs/crisp","@type":"ListItem"}]}]}
</script>