---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. Atera. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshservice vs. Atera vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshservice \<span\>vs.\</span\> Atera](https://www.getapp.be/compare/91351/102017/freshservice/vs/atera)

# Vergelijk Freshservice met Atera

Canonical: https://www.getapp.be/compare/91351/102017/freshservice/vs/atera

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshservice en Atera. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshservice | Atera |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 733 | 449 |
| **Beginprijs** | € 15,00 | US$ 129,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshservice

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- IT-incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Security Tools
- Status bijhouden
- Toegang en controle op afstand
- Zelfserviceportal

### Atera

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- IT-incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Security Tools
- Status bijhouden
- Toegang en controle op afstand
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshservice bekijken](https://www.getapp.be/software/91351/freshservice)
- [Profiel van Atera bekijken](https://www.getapp.be/software/102017/atera)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/91351/102017/freshservice/vs/atera)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshservice vs. Atera vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. Atera. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/91351/102017/freshservice/vs/atera","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/91351/freshservice#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/102017/atera#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91351/102017/freshservice/vs/atera#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/91351/102017/freshservice/vs/atera#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice is een cloudgebaseerde oplossing voor de servicedesk en IT-servicebeheer (ITSM) die momenteel wereldwijd meer dan 10.000 klanten uit het MKB, middelgrote bedrijven en grote ondernemingen ondersteunt.\n\nFreshservice is ontworpen op basis van ITIL-best practices om IT-organisaties te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is: uitzonderlijke dienstverlening en klanttevredenheid. Naast ondersteuning voor hun servicedesk en ITSM-behoeften, kiezen deze klanten voor Freshservice op basis van het gebruiksgemak, snelheid van installatie, klantenservice en betaalbaarheid.\n\nFreshservice heeft een intuïtieve gebruikersinterface, is moeiteloos configureerbaar en aanpasbaar om te voldoen aan de exacte vereisten van klanten en is gemakkelijk te integreren met andere bedrijfs- en IT-systemen. Native integraties met een aantal populaire clouddiensten zoals Google Apps, Dropbox, AWS en Bomgar versnellen ook de implementatie en het bereik.\n\nFreshservice maakt deel uit van de Freshworks-productfamilie, wiens vlaggenschip bestaat uit Freshdesk, de toonaangevende oplossing voor klantenondersteuning, met meer dan 100.000 klanten over de hele wereld, waaronder Cisco, Honda, 3M, The Atlantic en QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.be/software/91351/freshservice","@id":"https://www.getapp.be/software/91351/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":733,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Atera","description":"Atera is specifiek ontworpen voor MSP's en IT-ondersteuningsbedrijven van elke omvang. De software is het enige alles-in-één platform dat bewaking en beheer op afstand (RMM), professional services automation (PSA), cloudgebaseerde externe toegang en geïntegreerde clouddiensten combineert in één eenvoudig te gebruiken platform. \n\nAtera is een modern SaaS-platform, ontstaan in de cloud en ontworpen voor snelle onboarding met een eenvoudige, intuïtieve gebruikerservaring.\n\nDit product heeft een uniek, transparant en eenvoudig op technici gebaseerd prijsmodel, zonder verborgen kosten en met een onbeperkt aantal bewaakte servers en werkstations. \n\nHet platform levert:\n• Krachtige proactieve IT-beheermogelijkheden\n• Geïntegreerde CRM- en servicedesk \n• Geïntegreerd portfolio van externe clouddiensten \n• Krachtige analytische mogelijkheden \n• Een uniek, puur SaaS-model met eenvoudige self-service onboarding\n• Een simpele en eenvoudig te leren gebruikerservaring\n• Betaalbaar en transparant prijsmodel\n• Mobiele mogelijkheden","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4ce24643-6687-48ed-893d-8ee071f58492.png","url":"https://www.getapp.be/software/102017/atera","@id":"https://www.getapp.be/software/102017/atera#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":449,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91351/102017/freshservice/vs/atera#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. Atera","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/91351/102017/freshservice/vs/atera","@type":"ListItem"}]}]}
</script>