---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Milvus. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Milvus vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Milvus](https://www.getapp.be/compare/91301/132287/liveagent/vs/milvus)

# Vergelijk LiveAgent met Milvus

Canonical: https://www.getapp.be/compare/91301/132287/liveagent/vs/milvus

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Milvus. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Milvus |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 1780 | 298 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | R$ 35,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Incidentenbeheer
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opdrachtenbeheer
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Milvus

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Incidentenbeheer
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opdrachtenbeheer
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Milvus bekijken](https://www.getapp.be/software/132287/milvus)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/91301/132287/liveagent/vs/milvus)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Milvus vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Milvus. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/91301/132287/liveagent/vs/milvus","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/132287/milvus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91301/132287/liveagent/vs/milvus#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/91301/132287/liveagent/vs/milvus#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1780},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Milvus","description":"Milvus is een IT-beheerplatform dat alleen in het Portugees beschikbaar is. Het systeem bevat capaciteiten voor het beheer van IT-middelen, helpdesks, support-/probleemtickets, servicecatalogi, externe toegang, bestandsoverdracht, apparaatdetectie, IT-inventaris, activabewaking, klantdocumentatie en meer.\n\nMet de oplossing voor het beheer van IT-activa van Milvus kunnen gebruikers een lijst met clientapparaten genereren, realtime terminalstatussen bekijken en toegang krijgen tot volledige apparaatinformatie. Apparaten kunnen indien nodig vanaf een externe locatie worden toegevoegd en verwijderd via de functie voor externe toegang. Waarschuwingen worden automatisch gegenereerd voor apparaatvariabelen die worden bewaakt, waaronder RAM, schijfopslag, temperatuur en meer. Gebruikers kunnen ook de levenscycli van activa, softwarelicenties, activalocaties, linkbewaking en bestandsoverdracht op afstand beheren.\n\nDe helpdeskfunctionaliteit van Milvus omvat ondersteuning via meerdere kanalen voor chat, telefoon, web, e-mail en ondersteuningsverzoeken in de app. Gebruikers kunnen tickets beheren, dubbele tickets aan elkaar koppelen en meerdere klanten tegelijkertijd ondersteunen. SLA's worden automatisch beheerd met tools voor ticketprioritering en contractbeheer om servicecontracten te configureren. Milvus integreert ook met Bom Controle, waardoor gebruikers het versturen van maandelijkse klantenfacturen kunnen automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6ef0ba13-69f1-48d0-adbe-e70edbd1640b.webp","url":"https://www.getapp.be/software/132287/milvus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/132287/milvus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":298},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"BRL"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.be/compare/91301/132287/liveagent/vs/milvus#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Milvus","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/91301/132287/liveagent/vs/milvus","@type":"ListItem"}]}]}
</script>