---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Bria. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Bria vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Bria](https://www.getapp.be/compare/91301/131063/liveagent/vs/bria)

# Vergelijk LiveAgent met Bria

Canonical: https://www.getapp.be/compare/91301/131063/liveagent/vs/bria

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Bria. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Bria |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 1786 | 106 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 2,95 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Documentatie |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Klantenportal
- On-demand opnamen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Tweewegs audio en video
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

### Bria

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- On-demand opnamen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Tweewegs audio en video
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Bria bekijken](https://www.getapp.be/software/131063/bria)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/91301/131063/liveagent/vs/bria)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Bria vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Bria. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/91301/131063/liveagent/vs/bria","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/131063/bria#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91301/131063/liveagent/vs/bria#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/91301/131063/liveagent/vs/bria#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1786},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bria","description":"Bria is een cloudgebaseerde en lokale VoIP-oplossing die bedrijven helpt bij het beheren van communicatie en samenwerking via berichten, het delen van bestanden, videovergaderingen en meer. Het platform wordt geleverd met whitelabel-capaciteiten, waarmee organisaties een gepersonaliseerde softphone kunnen ontwerpen met aangepaste logo's, kleuren en configuratie.\n \nBria heeft een functie om schermen te delen waarmee professionals meerdere gebruikers kunnen uitnodigen via een weblink en machtigingen kunnen beheren voor demo's, webinars en presentaties. Het biedt tal van functies, zoals doorverbinden/in wachtstand plaatsen, klikken om te kiezen, geautomatiseerde codecselectie, gespreksopname, externe toegang, pushmeldingen, oproepgeschiedenis, SSO (Single Sign-On) en meer. Met het dashboard kunnen managers ook gebruikers en apparaten toevoegen of verwijderen, SIP-accounts (Session Initiation Protocol) instellen en toegangscontroles op meerdere apparaten afhandelen.\n \nMet Bria kunnen ondernemingen inzicht krijgen in actieve gebruikers, gespreksduur en kwaliteit, facturering en verbonden apparaten via analyses, belangrijke gespreksstatistieken en grafieken. De toepassing ondersteunt versleutelde communicatie, berichtverificatie en veilige interacties via realtime transportprotocol en LDAP. Daarnaast ondersteunt het platform integratie met verschillende toepassingen van derde partijen via een API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/088c6d2a-f8e8-45bf-9d70-60d6b2853f55.png","url":"https://www.getapp.be/software/131063/bria","@id":"https://www.getapp.be/software/131063/bria#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":106},"offers":{"price":"2.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91301/131063/liveagent/vs/bria#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Bria","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/91301/131063/liveagent/vs/bria","@type":"ListItem"}]}]}
</script>