---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. timetoreply. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. timetoreply vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> timetoreply](https://www.getapp.be/compare/91301/130915/liveagent/vs/timetoreply)

# Vergelijk LiveAgent met timetoreply

Canonical: https://www.getapp.be/compare/91301/130915/liveagent/vs/timetoreply

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en timetoreply. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | timetoreply |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 1786 | 42 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 29,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Archiveren en retentie
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- CRM
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailcontrole
- E-mails bijhouden
- Interactie bijhouden
- Klantenportal
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Waarschuwingen/Meldingen

### timetoreply

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Archiveren en retentie
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- CRM
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailcontrole
- E-mails bijhouden
- Interactie bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent)
- [Profiel van timetoreply bekijken](https://www.getapp.be/software/130915/timetoreply)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/91301/130915/liveagent/vs/timetoreply)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. timetoreply vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. timetoreply. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/91301/130915/liveagent/vs/timetoreply","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/130915/timetoreply#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91301/130915/liveagent/vs/timetoreply#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/91301/130915/liveagent/vs/timetoreply#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3ca6119-950c-42d0-8a49-8de6508f4c74.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1786,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"timetoreply","description":"timetoreply is een cloudgebaseerde oplossing voor e-mailbeheer waarmee medewerkers van de klantenservice de e-mailresponspercentages en teamproductiviteit kunnen verbeteren via urenregistratie en bruikbare analytics. Professionals kunnen de oplossing gebruiken om alle inkomende en uitgaande e-mails te meten in overeenstemming met SLA's (Service Level Agreements).\n\ntimetoreply helpt bedrijven bij het monitoren van e-mailstatistieken voor individuele accounts of groepsmailboxen, en bij het meten van de responstijd voor bepaalde bedrijven, medewerkers of klanten. Managers kunnen het volgen van irrelevante e-mails blokkeren en eerdere klantinteracties ophalen uit maillogboeken. Met timetoreply kunnen gebruikers ook vergelijkende rapportages downloaden, inplannen en genereren en vertrouwelijke bestanden exporteren in Excel-indeling.\n\ntimetoreply vergemakkelijkt de integratie met verschillende e-mailservicetoepassingen van derden, zoals Microsoft Office 365, Gmail, IMAP en meer. Met behulp van het administratieve dashboard kunnen professionals leidinggevenden toevoegen aan of verwijderen uit het systeem, uitnodigingslinks verzenden naar meerdere medewerkers en de toegang tot client-API's beheren. Het helpt organisaties ook om rapportages te filteren op datumbereik, e-mailonderwerp, mailbox of klantnaam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c29d5c1e-242f-47f6-a62e-eb6fad294d4e.png","url":"https://www.getapp.be/software/130915/timetoreply","@id":"https://www.getapp.be/software/130915/timetoreply#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":42,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91301/130915/liveagent/vs/timetoreply#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. timetoreply","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/91301/130915/liveagent/vs/timetoreply","@type":"ListItem"}]}]}
</script>