---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Five9 vs. PhoneBurner. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Five9 vs. PhoneBurner vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Telemarketing software](/directory/1069/telemarketing/software) > [Five9 \<span\>vs.\</span\> PhoneBurner](https://www.getapp.be/compare/91276/102341/five9/vs/phoneburner)

# Vergelijk Five9 met PhoneBurner

Canonical: https://www.getapp.be/compare/91276/102341/five9/vs/phoneburner

> Gedetailleerde vergelijking tussen Five9 en PhoneBurner. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Five9 | PhoneBurner |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 481 | 176 |
| **Beginprijs** | US$ 159,00 | US$ 165,00 |
| **Gratis proefversie** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Five9

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Proces- en workflowautomatisering
- Real-Time Data
- Telefoongesprekken plannen

### PhoneBurner

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Proces- en workflowautomatisering
- Real-Time Data
- Telefoongesprekken plannen

## Links

- [Profiel van Five9 bekijken](https://www.getapp.be/software/91276/five9)
- [Profiel van PhoneBurner bekijken](https://www.getapp.be/software/102341/phoneburner)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/91276/102341/five9/vs/phoneburner)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Five9 vs. PhoneBurner vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Five9 vs. PhoneBurner. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/91276/102341/five9/vs/phoneburner","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/91276/five9#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/102341/phoneburner#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91276/102341/five9/vs/phoneburner#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/91276/102341/five9/vs/phoneburner#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"Five9","description":"Five9 is een oplossing voor contact- en callcenters die wordt aangedreven door artificiële intelligentie. De cloudgebaseerde oplossing biedt omnichannel tools zoals beheer van inkomende en uitgaande oproepen, voorspellende en progressieve kiesfuncties, chat, sociale klantenservice, automatische oproepdistributie (automatic call distribution, ACD) en meer.\n\nFive9 is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcenters, die de kracht van praktische AI (artificial intelligence, kunstmatige intelligentie) naar duizenden callcenters wereldwijd brengt. Sinds 2001 helpt Five9 klanten bij het creëren van positieve omnichannel klantervaringen. Verdrievoudig de spreektijd van medewerkers met slimme kiesfuncties die automatisch niet-reagerende en bezetsignalen overslaan om te zorgen dat de volgende prospect beschikbaar is wanneer de volgende medewerker klaar is. Gebruik intelligente routering om oproepen naar de juiste medewerkers te sturen en leid gegevens over klantintenties af om de beste volgende stappen voor medewerkers te voorspellen. Bied intuïtieve selfservice-opties met Five9's IVR. \n\nFive9 brengt praktische AI naar contactcentra om de effectiviteit en efficiëntie van medewerkers te vergroten, en creëert elke keer positieve klantervaringen via elk kanaal, telefoon, chat, mobiel, e-mail, social media en meer. Gebruik intelligente routering om ervoor te zorgen dat de oproep naar de juiste medewerker gaat en gebruik gegevens over klantintenties om medewerkers nog voordat ze de telefoon opnemen de beste volgende stappen te bieden. Bied klanten intuïtieve self-serviceopties voor veelvoorkomende vragen met een eenvoudig in te stellen IVR zodat medewerkers zich kunnen concentreren op interacties die veel waarde opleveren. \n\nVerbeter de spreektijd van medewerkers met vier verschillende kiesmodi die automatisch niet-reagerende en bezetsignalen overslaan, zodat medewerkers meer tijd kunnen besteden aan het spreken met live prospects. Visueel dynamische dashboards bieden realtime en historische rapportage en analyse, zodat gebruikers altijd op de hoogte zijn van de prestaties van hun contactcenter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4292cb89-cc4a-4908-94c5-26658f67f5d0.png","url":"https://www.getapp.be/software/91276/five9","@id":"https://www.getapp.be/software/91276/five9#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":481},"offers":{"price":"159","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Platform ipad"},{"name":"PhoneBurner","description":"PhoneBurner is een platform voor krachtige belfuncties en verkoopbevordering dat de productiviteit aan de telefoon met 447% verhoogt - zonder extra software. Dit systeem automatiseert herhalende workflows en helpt verkopers 3-4 keer zo veel live gesprekken te voeren. Meer spreektijd. Minder taken. Meer mogelijkheden om deals te sluiten.\n\nDeze software is cloudgebaseerd en vereist geen software-installatie. Gebruikers kunnen overal inloggen en belsessies uitvoeren met elke telefoon of de softphone van dit platform.  Geniet van 100% vertragingsvrije verbindingen. Geen vervelende pauze. Geen vertraging. Geen verbroken verbindingen. \n\nMet de meegeleverde CRM (API, Salesforce en andere integraties beschikbaar) kunnen gebruikers op intelligente wijze leads filteren voor betere belsessies. Bel 60-80 contactpersonen per uur. Verzend voicemails onmiddellijk en verstuur aangepaste e-mails op basis van het gespreksresultaat. Pas dispositiesets aan, maak notities, plan vervolgacties en meer. Functies voor gespreksopname, doorverbinden en lokale ID zijn beschikbaar.\n\nMet de bedrijfseigen SmartSender-functie van PhoneBurner kun je SmartPacks van hulpbronnen (individuele of groepen documenten, afbeeldingen, video, weblinks, enz.) creëren die direct aan e-mails kunnen worden toegevoegd. Gebruikers worden in realtime gewaarschuwd wanneer er e-mails worden geopend, op links wordt geklikt, video's en bijlagen worden bekeken, enz. voor perfect getimede vervolgacties. SmartSender is ook geïntegreerd met \"retargeting\", zodat gebruikers gerichte advertenties kunnen tonen aan contactpersonen terwijl ze op internet, Facebook of Twitter zitten.\n\nPhoneBurner-teamaccounts bevatten administratieve controles, geavanceerde realtime rapportage en analyse, LeadStream slimme leaddistributie en geautomatiseerde contentuitwisseling waaronder oproepscripts, dispositiesets, e-mails en meer. Volumekortingen zijn beschikbaar op basis van teamomvang en duur van de termijn.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f500c587-aa1d-4563-a330-ca26b77e114a.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/102341/phoneburner","@id":"https://www.getapp.be/software/102341/phoneburner#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":176},"offers":{"price":"165","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/91276/102341/five9/vs/phoneburner#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Telemarketing software","position":2,"item":"/directory/1069/telemarketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Five9 vs. PhoneBurner","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/91276/102341/five9/vs/phoneburner","@type":"ListItem"}]}]}
</script>