---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Medallia Experience Cloud vs. Guusto. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Medallia Experience Cloud vs. Guusto vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [DAP software (digital adoption platform)](/directory/1627/digital-adoption-platform/software) > [Medallia Experience Cloud \<span\>vs.\</span\> Guusto](https://www.getapp.be/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto)

# Vergelijk Medallia Experience Cloud met Guusto

Canonical: https://www.getapp.be/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto

> Gedetailleerde vergelijking tussen Medallia Experience Cloud en Guusto. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Medallia Experience Cloud | Guusto |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Totaal reviews** | 33 | 3809 |
| **Beginprijs** | US$ 5,00 | US$ 4,80 |
| **Gratis proefversie** | - | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Medallia Experience Cloud

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Chatten/messaging
- Klantprofielen
- Ondersteuning voor audio/beelden/video
- Prestatiebeheer
- Pulse surveys
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- Voor meerdere talen

### Guusto

- API
- Aanpasbaar dashboard
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Bonusprogramma's voor personeel
- Chatten/messaging
- Klantprofielen
- Peer-to-Peer herkenning
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Third-Party Integrations
- Voor meerdere talen
- eCards

## Links

- [Profiel van Medallia Experience Cloud bekijken](https://www.getapp.be/software/90979/medallia-enterprise)
- [Profiel van Guusto bekijken](https://www.getapp.be/software/127547/guusto)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Medallia Experience Cloud vs. Guusto vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Medallia Experience Cloud vs. Guusto. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/90979/medallia-enterprise#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/127547/guusto#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Medallia Experience Cloud","description":"Medallia Experience Cloud, een bekroond SaaS-platform, is marktleider in het helpen van organisaties bij het begrijpen, beheren en verbeteren van de ervaringen van hun klanten, werknemers en burgers. Medallia is uitgerust met uitgebreide capaciteiten voor het vastleggen van feedback en ervaringssignalen op elk platform waar klanten communiceren, waaronder: e-mail, social media, digitaal web en in-app, conversatieberichten en verbonden apparaten.  En in combinatie met operationele en transactiegegevens die in Medallia worden ingevoerd, kunnen organisaties inzicht krijgen in elk contactpunt tijdens elk klanttraject. Medallia Athena biedt AI en Machine Learning op het platform, detecteert patronen, legt problemen en nieuwe zakelijke kansen bloot en voorspelt gedrag, allemaal om de aandacht te vestigen op slimmere zakelijke beslissingen. Medallia levert deze inzichten in realtime, organisatiebreed, zodat de stem van de klant kan worden ingebed in de dagelijkse beslissingen die door iedereen worden genomen, van de frontlinie tot de C-suite. Met Medallia Experience Cloud kunnen organisaties aantoonbare verbeteringen aanbrengen in de klantervaring en werknemerservaring, het verloop verminderen, tegenstanders veranderen in promotors en kopers en in-the-moment cross- en up-sell-mogelijkheden creëren.  Dit alles helpt bedrijven om een duidelijk en krachtig rendement op investeringen te behalen.\n\nOntdek wat Medallia voor je organisatie kan doen door een demo aan te vragen op de website.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3974557f-f183-4b35-9061-00aaa6f834a6.png","url":"https://www.getapp.be/software/90979/medallia-enterprise","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/90979/medallia-enterprise#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":33,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Guusto","description":"Eenvoudig. Impactvol. Gratis.\n\nMet Guusto kunnen bedrijven impactvolle erkenningsprogramma's uitvoeren en de waardering van werknemers opnemen in de bedrijfscultuur. De missie is om HR-leiders de middelen te geven die ze nodig hebben om hun mensen consistent en in realtime te erkennen, en om moderne mijlpalen en programma's voor service-awards uit te voeren.\n\nEen geweldige manier om medewerkers betrokken te houden bij erkenning is om een peer-to-peer-erkenningsprogramma te gebruiken met behulp van Guusto's Nomination box. Hierdoor kunnen je werknemers de bijdragen van hun collega's erkennen en vieren, en concurreren op een Nominations Leaderboard (dat door het management kan worden gebruikt voor beloningen). Als beheerder kan je ook een recente activiteitenfeed op een tv weergeven, zodat leden de cadeaus en nominaties van zichzelf en andere teamleden kunnen bekijken.\n\nErkenning is niet gemakkelijk, en investeren in dure software toont niet altijd het verwachte rendement. Daarom bindt Guusto je niet aan een contract, brengt het geen installatie- of servicekosten in rekening en voegt het geen marge toe aan beloningen - in plaats daarvan worden de verkopers belast (dus elke $ die je uitgeeft, komt bij je werknemers terecht).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/691fb327-867b-4b30-9f10-460b21ed20a5.png","url":"https://www.getapp.be/software/127547/guusto","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/127547/guusto#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3809,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"4.8","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"DAP software (digital adoption platform)","position":2,"item":"/directory/1627/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Medallia Experience Cloud vs. Guusto","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto#breadcrumblist"}]}
</script>