---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Medallia Experience Cloud vs. Kangaroo. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Medallia Experience Cloud vs. Kangaroo vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer loyalty software](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Medallia Experience Cloud \<span\>vs.\</span\> Kangaroo](https://www.getapp.be/compare/90979/109869/medallia-enterprise/vs/kangaroo)

# Vergelijk Medallia Experience Cloud met Kangaroo

Canonical: https://www.getapp.be/compare/90979/109869/medallia-enterprise/vs/kangaroo

> Gedetailleerde vergelijking tussen Medallia Experience Cloud en Kangaroo. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Medallia Experience Cloud | Kangaroo |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Totaal reviews** | 33 | 256 |
| **Beginprijs** | US$ 5,00 | US$ 79,00 |
| **Gratis proefversie** | - | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Medallia Experience Cloud

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- CRM
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- E-mailmarketing
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Klantensegmenten
- Markeren
- Predictieve analyse
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse

### Kangaroo

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- CRM
- Campagneplanning
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- E-mailmarketing
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Klantensegmenten
- Markeren
- Predictieve analyse
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse

## Links

- [Profiel van Medallia Experience Cloud bekijken](https://www.getapp.be/software/90979/medallia-enterprise)
- [Profiel van Kangaroo bekijken](https://www.getapp.be/software/109869/kangaroo)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/90979/109869/medallia-enterprise/vs/kangaroo)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Medallia Experience Cloud vs. Kangaroo vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Medallia Experience Cloud vs. Kangaroo. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/90979/109869/medallia-enterprise/vs/kangaroo","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/90979/medallia-enterprise#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/109869/kangaroo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90979/109869/medallia-enterprise/vs/kangaroo#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90979/109869/medallia-enterprise/vs/kangaroo#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"}},{"name":"Medallia Experience Cloud","description":"Medallia Experience Cloud, een bekroond SaaS-platform, is marktleider in het helpen van organisaties bij het begrijpen, beheren en verbeteren van de ervaringen van hun klanten, werknemers en burgers. Medallia is uitgerust met uitgebreide capaciteiten voor het vastleggen van feedback en ervaringssignalen op elk platform waar klanten communiceren, waaronder: e-mail, social media, digitaal web en in-app, conversatieberichten en verbonden apparaten.  En in combinatie met operationele en transactiegegevens die in Medallia worden ingevoerd, kunnen organisaties inzicht krijgen in elk contactpunt tijdens elk klanttraject. Medallia Athena biedt AI en Machine Learning op het platform, detecteert patronen, legt problemen en nieuwe zakelijke kansen bloot en voorspelt gedrag, allemaal om de aandacht te vestigen op slimmere zakelijke beslissingen. Medallia levert deze inzichten in realtime, organisatiebreed, zodat de stem van de klant kan worden ingebed in de dagelijkse beslissingen die door iedereen worden genomen, van de frontlinie tot de C-suite. Met Medallia Experience Cloud kunnen organisaties aantoonbare verbeteringen aanbrengen in de klantervaring en werknemerservaring, het verloop verminderen, tegenstanders veranderen in promotors en kopers en in-the-moment cross- en up-sell-mogelijkheden creëren.  Dit alles helpt bedrijven om een duidelijk en krachtig rendement op investeringen te behalen.\n\nOntdek wat Medallia voor je organisatie kan doen door een demo aan te vragen op de website.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3974557f-f183-4b35-9061-00aaa6f834a6.png","url":"https://www.getapp.be/software/90979/medallia-enterprise","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/90979/medallia-enterprise#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":33},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kangaroo","description":"Kangaroo is een platform voor loyaliteitsmarketing dat is ontworpen voor de ondersteuning van bedrijven van alle soorten en maten, binnen elke sector. De oplossing biedt een verzameling functies waarmee organisaties klanten kunnen binden, behouden en belonen via aangepaste loyaliteitsprogramma's, geautomatiseerde marketing, digitale cadeaubonnen, beloningen en meer. Organisaties kunnen klanten inschrijven voor programma's, relevante aanbiedingen verzenden naar gerichte klanten en inzicht krijgen in prestaties.\n\nMet Kangaroo kunnen gebruikers aangepaste loyaliteitsprogramma's creëren en deze personaliseren zodat ze overeenkomen met de merkidentiteit van hun organisatie. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om klanten te belonen per \"bezoek\" of per \"uitgave\", en met behulp van de QuickScan-functie kunnen klanten hun punten verdienen en inwisselen door een QR-code te scannen via de mobiele Kangaroo-toepassing. Het systeem voor automatische marketing helpt klanten te bereiken met relevante aanbiedingen via sms, e-mail en pushcampagnes. Met de geolocatiefunctie kunnen gebruikers klanten die in de buurt zijn aantrekken, terwijl de verkeersbevorderaar de verkoop buiten de piekuren helpt te stimuleren.\n\nOrganisaties kunnen op maat gemaakte merkeigen digitale cadeaukaarten creëren en producten promoten met behulp van de à la carte beloningsfunctie, om klanten te belonen voor het kopen van een specifiek(e) product of dienst. Kangaroo's \"één tik\"-functie helpt klanten betrokken te houden door met één enkele tik op een smartphone promoties naar klanten te sturen. Ingebouwde CRM-tools stellen organisaties in staat meer te weten te komen over hun klanten en sterkere relaties op te bouwen.\n\nGebruikers kunnen wekelijkse prestatieanalyses ontvangen via e-mail of sms en het campagnesucces in realtime meten en volgen via het dashboard. Kangaroo biedt gebruikers inzichten in het winkelgedrag en -trends van klanten, en programma's kunnen vanaf elk apparaat en overal worden aangepast.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/771ccbc9-6a94-4027-85e7-7e6948fec02b.png","url":"https://www.getapp.be/software/109869/kangaroo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/109869/kangaroo#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":256},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer loyalty software","position":2,"item":"/directory/204/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Medallia Experience Cloud vs. Kangaroo","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/90979/109869/medallia-enterprise/vs/kangaroo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90979/109869/medallia-enterprise/vs/kangaroo#breadcrumblist"}]}
</script>