---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor TeamViewer ONE vs. Web Help Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: TeamViewer ONE vs. Web Help Desk vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Hulp op afstand software](/directory/563/remote-support/software) > [TeamViewer ONE \<span\>vs.\</span\> Web Help Desk](https://www.getapp.be/compare/90948/102041/teamviewer/vs/web-help-desk)

# Vergelijk TeamViewer ONE met Web Help Desk

Canonical: https://www.getapp.be/compare/90948/102041/teamviewer/vs/web-help-desk

> Gedetailleerde vergelijking tussen TeamViewer ONE en Web Help Desk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | TeamViewer ONE | Web Help Desk |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.1/5 |
| **Totaal reviews** | 11626 | 123 |
| **Beginprijs** | € 24,90 | US$ 753,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | - |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### TeamViewer ONE

- API
- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- Assets volgen
- Beheer van IT-assets
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van supporttickets
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Taakplanning
- Ticketbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Web Help Desk

- API
- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- Assets volgen
- Beheer van IT-assets
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van supporttickets
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Taakplanning
- Ticketbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van TeamViewer ONE bekijken](https://www.getapp.be/software/90948/teamviewer)
- [Profiel van Web Help Desk bekijken](https://www.getapp.be/software/102041/web-help-desk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/90948/102041/teamviewer/vs/web-help-desk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"TeamViewer ONE vs. Web Help Desk vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor TeamViewer ONE vs. Web Help Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/90948/102041/teamviewer/vs/web-help-desk","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/90948/teamviewer#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/102041/web-help-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90948/102041/teamviewer/vs/web-help-desk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90948/102041/teamviewer/vs/web-help-desk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"TeamViewer ONE","description":"TeamViewer is software voor het beheer van ondersteuning op afstand, toegang op afstand en online vergaderingen die is ontworpen om mensen en apparaten verbonden te houden; hierdoor kunnen gebruikers onderweg toegang hebben tot hun pc op kantoor, een videovergadering aan de andere kant van de stad houden en hun scherm delen voor ondersteuning op afstand vanaf de andere kant van de wereld. Als een multiplatform- en meertalige oplossing biedt TeamViewer gebruikers de flexibiliteit om te werken op een breed scala van apparaten en besturingssystemen in meer dan 30 verschillende talen.\n\nDe algemene functionaliteiten van TeamViewer omvatten beheer van computers en contacten, automatische detectie en geïntegreerde monitoringcontroles, evenals gebruikers- en apparaatbeheer. TeamViewer bevat ook tools voor chat, bestandsoverdracht en whiteboard, plus externe audio en video, high-definition VoIP en technologie voor sessieopnames. Functionaliteiten voor bediening op afstand omvatten het opnieuw opstarten van computers, afdrukken en installeren. Ingebouwde rapportagefunctionaliteiten helpen gebruikers de inkomende en uitgaande verbindingen te registreren en precies te zien wie wat, wanneer en voor hoe lang heeft gedaan.\n\nOm gebruikers te helpen vergaderingen en presentaties te beheren, ondersteunt TeamViewer planningstools en kunnen gebruikers interactief en effectief communiceren via chat, VoIP, video en telefonische conferentie. Vergaderingen, videogesprekken, chats en teleconferenties kunnen met slechts één klik worden gestart. Dankzij de service desk-integratie van TeamViewer kunnen gebruikers binnenkomende tickets rechtstreeks vanuit hun e-mailtoepassing beheren of ondersteuning bieden via chat of een sessie voor bediening op afstand. TeamViewer ondersteunt ook botsingsdetectie, bulkacties en offertes, evenals vooraf gebouwde integraties met Freshdesk, zendesk, Avira en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/42b04a56-0a1b-4841-96da-bdfe0b2ec134.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/90948/teamviewer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/90948/teamviewer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":11626},"offers":{"price":"24.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Web Help Desk","description":"Web Help Desk van SolarWinds is een aanpasbare oplossing voor de helpdesk en het beheer van IT-middelen voor bedrijven in sectoren zoals onderwijs, gezondheidszorg, overheid en meer. Het biedt functionaliteiten voor het beheer van IT-middelen, IT-diensten, kennis, ondersteuning op afstand, SLA (Service Level Agreement), urenregistratie en facturering, workflows en meer. Web Help Desk is geschikt voor elke bedrijfsomvang, van het mkb tot grote ondernemingen. Het is aanpasbaar en kan worden afgestemd op de behoeften van alle bedrijfstypes om te helpen met kennisbeheer en het oplossen van problemen van klanten. \n\nBedrijven kunnen de servicebeheerfunctionaliteiten in Web Help Desk gebruiken om servicedeskproblemen op te lossen, tickets bij te houden, tickets automatisch door te sturen naar relevante medewerkers, problemen te escaleren, SLA-meldingen te ontvangen en meer. Beste praktijken kunnen worden gedocumenteerd en geïmplementeerd via een ITIL (Information Technology Infrastructure Library) en teamleden kunnen deze informatie gebruiken om problemen sneller op te lossen. Bedrijven kunnen klanten ook self-servicemogelijkheden bieden door een uitgebreide kennisbank te creëren en te onderhouden, waaronder zelfhulpartikelen, veelgestelde vragen, videotutorials en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1317e47c-5bd9-4b8f-9b47-de100210c190.png","url":"https://www.getapp.be/software/102041/web-help-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/102041/web-help-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":123},"offers":{"price":"753","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.be/compare/90948/102041/teamviewer/vs/web-help-desk#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Hulp op afstand software","position":2,"item":"/directory/563/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE vs. Web Help Desk","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/90948/102041/teamviewer/vs/web-help-desk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>