---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SysAid vs. Guru. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: SysAid vs. Guru vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [ IT-ticketing systemen](/directory/3479/it-ticketing-systems/software) > [SysAid \<span\>vs.\</span\> Guru](https://www.getapp.be/compare/90863/123167/sysaid/vs/guru)

# Vergelijk SysAid met Guru

Canonical: https://www.getapp.be/compare/90863/123167/sysaid/vs/guru

> Gedetailleerde vergelijking tussen SysAid en Guru. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | SysAid | Guru |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 519 | 639 |
| **Beginprijs** | - | - |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### SysAid

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Analyse
- Communicatie via meerdere kanalen
- Compliancebeheer
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Projectbeheer
- Real-Time Reporting
- Taakbeheer
- Toegang en controle op afstand
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Guru

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Analyse
- Communicatie via meerdere kanalen
- Compliancebeheer
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Projectbeheer
- Real-Time Reporting
- Taakbeheer
- Toegang en controle op afstand
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van SysAid bekijken](https://www.getapp.be/software/90863/sysaid)
- [Profiel van Guru bekijken](https://www.getapp.be/software/123167/guru)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/90863/123167/sysaid/vs/guru)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SysAid vs. Guru vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SysAid vs. Guru. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/90863/123167/sysaid/vs/guru","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/90863/sysaid#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/123167/guru#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90863/123167/sysaid/vs/guru#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/90863/123167/sysaid/vs/guru#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"SysAid","description":"SysAid, een bewezen ITSM-leverancier sinds 2002, kan een revolutie in een organisatie teweegbrengen door het interne en externe succes van klanten te stimuleren met een efficiënte servicedesk, door de gemiddelde tijd tot reparatie (Mean Time to Repair, MTTR) te verlagen voor de hele ticketingcyclus en ook door bedrijfsmiddelen te controleren met eindpunttechnologie. \n\nSysAid omvat zelfs netwerkontdekking en beheer van IT-middelen (ITAM), inclusief beheer van mobiele apparaten en zeer waardevolle functies zoals een self-serviceportal voor eindgebruikers, mobiele apps, geautomatiseerd wachtwoordherstel, chat, benchmarking van de IT-sector en geavanceerde workflow- en automatiseringsfuncties.\n\nSysAid geeft je de krachtige hulpmiddelen die je nodig hebt om je ITIL-framework effectief te beheren en ook cruciale koppelingen tussen incidenten, problemen en wijzigingen mogelijk te maken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a02668cb-72d3-494f-9be2-c23da5d84c42.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/90863/sysaid","@id":"https://www.getapp.be/software/90863/sysaid#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":519},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Guru","description":"Guru is een webgebaseerde oplossing voor kennisbeheer waarmee bedrijven relevante informatie uit een database kunnen vastleggen, ordenen en ophalen met behulp van technologie voor kunstmatige intelligentie, om de samenwerking te vergemakkelijken en workflows tussen teams te ondersteunen. Via de browserextensie kunnen gebruikers kennisbanken doorzoeken met behulp van verschillende filters of triggers en inhoud kopiëren en delen tussen platforms.\n\nGuru helpt ondernemingen om één bron van waarheid te creëren door gegevens van verschillende platforms vast te leggen en de inhoud te bewerken volgens de bedrijfsvereisten. Het stelt gebruikers in staat om informatie van internet te verzamelen, deze te ordenen met behulp van verzamelingen, borden, groepen en kaarten, en gegevens te synchroniseren over meerdere platforms. Het helpt professionals bij het opsporen van dubbele inhoud en het toevoegen van tags aan kaarten op basis van AI-suggesties. Bovendien kunnen beheerders inzicht krijgen in teamactiviteiten en aangepaste kennistriggers bouwen om vragen van klanten snel op te lossen met behulp van standaardantwoorden. Medewerkers kunnen de communicatie met klanten verbeteren door geautomatiseerde suggesties te ontvangen tijdens lopende gesprekken of chats.\n\nGuru wordt geleverd met een API waarmee bedrijven de oplossing kunnen integreren met verschillende systemen van derden, zoals Slack, Zendesk, Salesforce, Confluence, Intercom, Wistia, YouTube, Showpad en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e9dd3316-81e4-499e-882a-77ce31571241.png","url":"https://www.getapp.be/software/123167/guru","@id":"https://www.getapp.be/software/123167/guru#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":639},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90863/123167/sysaid/vs/guru#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":" IT-ticketing systemen","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid vs. Guru","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/90863/123167/sysaid/vs/guru","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
